Laboratoire d'analyse médicale · La Celle-Saint-Cloud (78)
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Laboratoire La Celle-Saint-Cloud - BIOGROUP PARIS SUD est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à La Celle-Saint-Cloud (78170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:15 – 13:00 · 14:00 – 15:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:15 – 13:00 · 14:00 – 15:00 |
| Mercredi | 07:15 – 13:00 · 14:00 – 15:00 |
| Jeudi | 07:15 – 13:00 · 14:00 – 15:00 |
| Vendredi | 07:15 – 13:00 · 14:00 – 15:00 |
| Samedi | 07:15 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Accueil simple et efficace. Étant un peu craintif des prises de sang, j’ai particulièrement apprécié le calme et la douceur de la personne qui s’est occupée de moi. Tout s’est très bien passé et la prise de sang a été réalisée avec beaucoup de soin. Merci !
A fuir, très déçue de l’accueil par la laborantine/infirmière pour une simple prise de sang et un test d’ist (qui ne m’était pas prescrit par mon médecin). Selon elle, les gens comme moi creusent des trous dans les comptes de la sécurité sociale. Totalement inadmissible ce genre de réflexions déplacées mais je tiens à souligner la gentillesse des deux dames de l’accueil.
Très bien reçu pas d’attente résultats sous 48hres tenus me Merci
Personnel d’accueil très agréable, tests rapides et résultats envoyés rapidement. Je recommande.
Le temps d’attente est vraiment trop long, attendre dans un escalier n’est pas très heureux. Cependant une fois l’enregistrement passé, on ne peut que saluer le professionnalisme de celles/ceux qui font les prises de sang.
Très pratique avec la prise de rendez-vous et envoi de documents sur site internet. Equipe efficace sur place
Après la fermeture de Vaucresson et les horaires réduits de Garches, La Celle est l'ultime planche de salut ! Ça tombe bien, parce qu'on y est particulièrement bien accueilli...
Je n'ai pas reçu mes résultats par mail le lendemain de mon prélèvement comme annoncé. J'ai dû téléphoner et insister à 2 reprises le surlendemain pour enfin les recevoir. Aucune explication ne m'a été donnée à ce dysfonctionnement. Par contre, passage assez fluide et rapide. J'avais pris rdv/internet
De l'attente mais une bonne gestion avec les tickets, de nombreuses chaises pour s'asseoir et patienter et un personnel plus que cordial Une préleveuse au top, pour la première fois (de nombreux prélèvements par an) je n'ai pas senti l'aiguille, bravo!
Temps d'attente avant d'arriver à l'accueil très long, arrivée à 7 h 15 , N° 15 pris et 2 personnes intercalées entre N° 2 ET 15 qui n'avaient pas pris de ticket. donc environ 50 mn debout dans les escaliers ! Etoile selectionnée pour les conditions d'attente
Une fois l'escalier monté en faisant une queue qui semble interminable, l'accueil des secrétaires est très chaleureux et celui des laborantines également. Encore un petit souhait que les choses soient plus fluides, mais est ce possible ? Bon courage à toutes et tous
Rien à reprocher à ce lieu. Regrets de voir le labo de Vaucresson fermé Regrets de ne pouvoir faire prélèvements à Garches par manque de personnel...ce jour. Courage à toute l équipe et merci d être là !
Pas de soucis concernant ce passage et cette prise de sang Dommage que ce laboratoire ne soit pas en mesure de respecter la prescription médicale, à savoir prise de sans à domicile. Pour ce qui s’appelle un partenaire de notre santé c’est contradictoire !!!
J’ai été vendredi, c’était très bien j’ai pas attendu longtemps c’est pratique en bas on choisit ce qu’on veut sur l’écran rapide efficace. J’ai trouvé de la place sur le parking à côté du . Monoprix, merci de me lire
Je n'étais pas venue depuis quelques temps parce que nous habitons Le Chesnay mais j'ai été très contente de revenir dans ce laboratoire parce que ils arrivent à me prélever facilement ( j'ai des veines très fines qui roulent ) et prendre un ticket pour attendre son tour c'est bien plus agréable car cela évite que certaines personnes essaient de passer devant vous.
À fuire, ils pratiquent des prix exorbitants et surtout ils ne veulent pas communiquer les tarifs par téléphone ça veut tout dire… De plus il faut avancer tous les frais y compris la part sécurité sociale Bref une très mauvaise expérience je ne recommande ABSOLUMENT pas
Une personne à l'accueil à l'amabilité d'un dogue allemand. Ensuite des analyses faites avec une personne mal-aimable. Enfin, des analyses non reçues 15 jours après. Faites-vous une compétition de bourdes ou voulez-vous dynamiser la concurrence ???
Je suis venu au Laboratoire de La Celle St Cloud par hasard car j’avais été refusé par le laboratoire BIOGROUP de Garches à 10h (où c’est un scandale tellement c’est la pétaudière pour ne plus prendre personne à 10h car ils sont « surmenés « , et cela est maintenant systématique…). Pour revenir sur le Laboratoire de la Celle Saint Cloud : accueil parfait, efficaces. À recommander
Accueil très agréable et très professionnel En revanche arrivée à 7h15 et déjà 9 personnes devant moi dans la queue … mais je suis passée à 8h!
Bonjour, Le système des tickets me convient très bien, mais il ne résout pas le problème de la queue dans les escaliers. La climatisation, si elle est réservée aux fortes chaleurs, est une bonne initiative. Par contre son implantation n est pas au top. Les sièges le long de la fenêtre sont inutilisables a moins d avoir un pull. Personnels administratif et médical très efficaces et agréable.
Attente raisonnable et rapidité des résultats. L’accueil est satisfaisant et le système de tickets fonctionne bien.
Équipe compétente et aimable, mais ils sont malheureusement débordés et clairement en sous effectif avec des rythmes d’enregistrement et de prélèvements très rapides.
Accueil sympathique et efficace et prise en charge rapide . Le cabinet aurait bien besoin d une rénovation pour le rendre plus agréable
Rien à dire que des satisfactions, rendez-vous rapide, résultats rapides; compétence de l'infirmière qui a fait le prélèvement; félicitations pourvu que cela dure!
Ttes bien pour le personnel très accueillant car chapeau bas de leur patience avec tout ce monde a gérer et étant en sous effectif. . En revanche, mauvaise organisation du groupe car salle d'entente trop petite, vous attendez plus d'heure et demi dans les escaliers avant d'être pris en charge . Même quand vous prenez un rdv , c'est de l'attente car pas assez de personnel. Le laboratoire mériterait une rénovation.
Accueil tres sympathique. Un oubli avait été constaté et j'ai pu revenir sans faire la queue et j'ai été pris tout de suite.
Les deux personnes de l'accueil sont juste héroiques pour gérer le bordel avec bonne humeur... Donc : organisation de l'accueil et efficacité sont dignes de l'ancienne URSS. Priorité à la rentabilité ? Sinon personnel médical local probablement compétent. Encore que... Les deux laborentins avec qui j'ai eu affaire étaient bizarre dans leur interface.
Personnel très sympathique. La queue d’attente dans les escaliers fait peur !! mais ça va assez vite.
Toujours de l’attente beaucoup de monde mais l’expérience est grandement appréciée améliorée depuis le système de ticket et rdv online personnel accueillant et professionnel
Bonne nouvelle, il est possible de prendre RDV. J'ai testé, plus besoin d'attendre en faisant la queue. Accueil agréable et infirmières attentionnées.
Bon accueil, résultats rapides Par contre aucune confidentialité possible entre les personnes qui arrivent et celles qui attendent côté tenu de la configuration du lieu. C'est un peu dommage car ça peut être gênant parfois
Personnel toujours aussi agréable et professionnelle. Plus de fluidité grâce aux tickets. La prochaine fois je prendrai rdv pour essayer.
Toujours beaucoup de monde dans ce laboratoire mais le personnel est efficace. Bon point : le système de tickets à l'entrée qui permet d'avoir une estimation du temps d'attente. Il faut quand même compter environ une heure à 7h le matin à moins de s'être levé aux aurores et d'attendre l'ouverture le 1er
votre nouveau logiciel n'a pas été tres explicite car ce n'est que ce matin que j'ai réussi à imprimer mes resultats. La question reste a dire pourquoi et en esperant que les prochains resultats soient imprimables normalement, apres avoir rempli mon dossier chez vous
horrible accueil, c'est dommage de ne pas prendre le temps pour vérifier les coordonnées des patient et renvoyer les résultats aux bonnes adresses email ! le service se résume au prélèvement, ensuite bonjour la galère pour récupérer les résultats... à fuir absolument pour éviter la fatigue et l'énervement, l'hôtesse qui n'essaie même pas de comprendre où est son erreur, elle est stressée et payée pour répondre au téléphone, pas pour trouver des solutions et être efficace. allez dans un vrai labo professionnel qui gère toute la chaîne du service (prélèvemnt - transmission des résultats), c'est mieux !!
organisation parfaite avec le systémie de ticket d' arrivée. Accueil rapide et efficace avec un temps d' attente très court. Compétence et efficacité des personnels autant pour la pris en charge administrative que pour l' acte médical. Grand rapidité d 'envoi des résultats d'analyse le jour même avant 14.30.C'est une excellente performance . visite le 26 mars 2026 à 7.50 Eric MESSAC 26 avenue Clarisse 92420 Vaucresson
Très judicieux d'avoir mis en place des tickets numérotés pour le bon déroulement des passages, la prochaine fois je testerai la prise de RV. Equipe très agréable et réactive.
Le personnel est top et très agréable ce qui remonte le morale quand on est malade. Le laboratoire est malheureusement très vétuste. Les toilettes sont sales, ce qui n’est vraiment pas acceptable dans un établissement de santé. Lors des prélèvements, il n’y a même pas de porte-manteau pour poser ses affaires, ce qui manque clairement de confort et de praticité. C’est d’autant plus surprenant pour une ville comme La Celle-Saint-Cloud. À titre de comparaison, même un laboratoire à Argenteuil est nettement plus propre et agréable. Une remise à niveau des locaux serait vraiment nécessaire pour offrir un accueil digne aux patients.
Accueil et analyses tout va bien. Mais pour chercher les résultats ça ne va pas du tout. C’est même vraiment pénible. Il faut prendre un numéro et faire la queue juste pour prendre une enveloppe. C’est à revoir au plus vite.
Affluence habituelle le matin pour la piqure mais bien canalisée. Accueil agréable et compréhensif. Résultats très rapides.
Bien organisé, peu d'attente, personnel aimable et compétent. Mais le nouveau système de transmission des résultats (via l'espace santé de la Sécu) est moins pratique que le dispositif précédent.
Bonjour Les tickets !!! c'est bien a condition que ce soit explicite pour tout le monde !renseignement ca ne va pas plus vite! il faut attendre son tour il faut quant il y a du monde embaucher un jeune pour les renseignements; c'est comme pour l'handicape à la marche !!faire descendre une infirmière !alors que le réez de chaussé le bureau et cabine fonctionnent .l'attente dans l'escalier ? il manque une grande salle ! et c'est dangereux et,il y aura de plus en plus de prises de sang !!!! 4 infirmiers à la c St Cl tous pris à la gorge !!!!!! j'en est fait l'expérience moi même .Ah il faut être courageux à 76 ans je suis venu le 4 mars sorti a peine de radiothérapies et tendinothérapie sous fessiers c'était horrible bon il faut y réfléchir !!!! et la conjoncture ne facilite pas. Cordialement Monique Grillaud.
Il y avait beaucoup de monde mais l'attente était bien gérée. Un "hic" avec l'envoi des résultats a fait que j'ai dû appeler le lendemain mais ma doctoresse les avait reçus plus tôt.
Les résultats des examens arrivent rapidement d'autant plus que je le reçois par mail. Les secrétaires sont aimables. Le fait de prendre un ticket permet à chacun de passer à son tour même si parfois l'attente est un peu longue.
Sans rendez-vous, prise en charge rapide et prélèvement avec résultats rapides. Dommage qu'il n'y ait pas d'accueil humain au rez-de-chaussée c'est difficile pour les personnes très âgées ou à mobilité réduite (escalier)
La prise de rendez-vous sur doctolib est top! Pas d’attente, coupe file super efficace et horaire respecté. À conserver
Le seul bémol c'est l'attente souvent longue et dans des conditions parfois inconfortables, surtout pour des personnes âgées. En effet, si la salle d'attente est pleine il faut attendre debout dans l'escalier.
Il y a eu des efforts et Il y a du mieux avec le ticket d’attente. Les secrétaires de l’accueil sont toujours efficaces et gentilles. En revanche, je ne sais pas de qui il s’agit, mais la personne qui porte les échantillons vers le labo est sotte. prétentieuse et incompétente : dommage !
Maintenant il y a une borne au RDC pour prendre un ticket numéroté en fonction du RDV pris donc l' attente est réduite et plus fluide !!!! Résultats faciles à obtenir sur mail avec l' envoi d' un code. Gain de temps pour tout le monde 😁
Accueil sympathique. Technicienne de labo très professionnelle. Je recommande de venir neanmoins avant 9h le samedi matin car la file d'attente s'est vite allongée derrière moi.
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