Propre lumineux spacieux, les secretaires sont un peu froides je trouve mais mais infirmiers infirmières très sympas
Laboratoire LABOffice - Le Clinical
Laboratoire d'analyse médicale · Soyaux (16)
À propos de Laboratoire LABOffice - Le Clinical
LABOffice est le seul laboratoire d'analyses médicales indépendant de Charente, dirigé par des biologistes locaux. Il propose la quasi-totalité des analyses prescrites, réalisées sur place, avec une équipe complète pour une prise en charge optimale. Le laboratoire met l'accent sur la qualité et l'accélération du rendu des résultats grâce à son plateau technique moderne.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:00 |
| Mercredi | 07:00 – 19:00 |
| Jeudi | 07:00 – 19:00 |
| Vendredi | 07:00 – 19:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (340)
Très bon accueil, ce qui est rare de nos jours, ce sont des très bons professionnels, je conseille
En qualité d’analyses je pense qu’elles font leur travail, le probleme elles repondent jamais aux communications et ça quelque soit le service....pas tres commercant tout ça.
resultat rapide par internet trés satisfait des prestations de ce labo
LABOffice de Soyaux 16800 Nouveau bâtiment neuf et propre Personnel accueillant et trés professionnel
Beaucoup plus adapté qu'avant, acceuil plus grand. Mais toujours autant de monde donc attente .
Très bonne accueil les personnes sont super très agréable
Laboratoire tout neuf et très agréable. Très bon accueil (pour une prise de sang à 9 h) et je suis passée très rapidement (à peine 10 minutes d'attente). J'ai reçu mes résultats dans l'après-midi par mail (connexion au serveur de résultats très facile et rapide).
Toujours bien reçu personnel agréable et souriant
Très bonne expérience la file d'attente va assez rapidement 3 guichets d'ouvert a l'accueil, bonne équipe dans l'ensemble. PS: j'ai participé a sortir ce bâtiment de terre avec l'entreprise Léonard bat
Bravo pour la rapidité de disponibilité des résultats.
Bien pour la PS / résultats rapides!
Bien organisé, locaux neufs. Y aller tôt, dès 7h c'est ouvert. Résultats rapides
J’ai attendu 20 minutes dans le laboratoire avec huit personnes, personne ne veut voir personne, mais s’est occupé de nous ! Si vous avez du temps a perdre
Ca ne réponds jamais au téléphone, je ne comprends pas, je n'avais pas de problème avant...
Très bon accueil dans ce laboratoire
Rapide et très bon accueil
Je souhaite partager mon excellente expérience dans ce laboratoire d’analyses. De l’accueil à la prise de sang, tout s’est déroulé de manière fluide et rassurante. Le personnel se distingue par son grand professionnalisme : à l’écoute, bienveillant et très compétent, ce qui met immédiatement en confiance. Le nouveau bâtiment est également un vrai point fort : moderne, parfaitement organisé et très fonctionnel, il contribue à rendre le parcours patient agréable et efficace. Tout est pensé pour optimiser le confort et réduire l’attente. Une prise en charge irréprochable du début à la fin. Je recommande vivement ce laboratoire pour la qualité de son service.
Labo très efficace, et je voulais parler de 'lune des infirmières qui s'appelle LOLA, elle est très douce et elle ne fait pas mal du tout.. Je tenais à la remercier. Bon courage Lola
Petite remarque, pourquoi avoir construit plusieurs guichets mais souvent 1seul en service. Attente longue.
Le personnel est très gentil et efficace. Lieu très agréable. Tout est parfait !
Laboratoire efficace et service de qualité. Peu d'attente
Résultats d'analyse par internet très efficace et rapide.
Résultat très rapide, c'est parfait.
Ce n’est pas la première fois que je rencontre des problèmes avec le laboratoire!!! À chaque fois que je reçois mes résultats analyse prise de sang impossible d’y avoir accès de moi même Ne réponde jamais au téléphone Je recommande pas
Personnel très disponible et trés humain merci à eux
Pour moi, tout est bien, Très satisfait.
Labo moderne..tres agréable...tres bon accueil ..personnel compétant et a l'écoute..
Il est extrêmement commode d'être prévenu de la disponibilité des résultats d'analyse par courriel. Ces résultats sont généralement très rapidement mis à disposition. Je suis très satisfait des prestations fournies par ce laboratoire.
Très bon accueil, soins très bien fats et résultats obtenus dans de très bons temps.
Rapide, très bien conçu pour faciliter de lecture et enregistrement des analyses de toute ma famille. Ne changez rien
Une véritable honte ! Des locaux flambant neufs, qui ont dû coûter une fortune, mais aucun effort pour recruter du personnel ! Je suis venu ce matin pour une simple prise de sang, et après plus d’une heure d’attente, je suis reparti sans rien faire. Depuis 7h30, une seule personne pour assurer toutes les prises de sang — c’est tout simplement inadmissible. Le personnel sur place fait ce qu’il peut, mais la direction, elle, est totalement déconnectée de la réalité. Investir dans les murs, c’est bien, mais investir dans les gens, c’est mieux ! À ce rythme-là, vous pouvez avoir les plus beaux locaux du monde, ça ne servira à rien sans une organisation digne de ce nom.
Amabilité, rapidité....dans de superbes locaux. C'est parfait, merci à tout le personnel !!!!!!
Rapide, efficace et bon accueil
Très bon accueil, rapide et envoie par mail impeccable, résultats faciles à consulter
Au premier abord ils sont très gentil rien à dire. Prise de sang nickel. Mais je dois attendre 1 semaine les résultats suite à une analyse plus profonde, cela fait 8 jours et je n'ai toujours rien. Par contre la facture dont on ne m'avait pas parlé elle est bien arrivé. 50€80 à payer ! De plus ils sont injoignables au téléphone, ça sonne dans le vide. Même mon cabinet médical n'a rien. Je trouve cela vraiment dommage.
Toujours très satisfait ! Accueil et infirmières efficaces.
laboratoire très sérieux et l'envoi des résultats par mail nous permet de voir nos améliorations ou nos problèmes!
Grand professionnalisme. Accueil rapide et discret, prélèvement efficace et chaleureux, résultats rapides.
Bonjour, l'accueil est parfait , l'infirmière qui as fait ma prise de sang ,très professionnelle et agréable , il y avait du monde et une seule infirmière ,dommage j'aurais mis 5 étoiles.
Bâtiment neuf, propre ,et spacieux ! Analyse faite très rapidement ! ainsi que les résultats d'analyse !!
Personnel très agréable, secrétaire, comme la dame qui m'a fait ma prise de sang, je dois y retourner dans la semaine se sera sans soucis
Première fois là-bas, personnel très agréable ! En revanche une fois au téléphone, une femme plutôt désagréable qui ne cherche en aucun cas à comprendre une situation plutôt simple.
découverte trés agréable du nouveau cabinet . peu de monde , peu d'attente ( 2 operateurs ) , environnement trés clair , belle installation , cabine avec plus d'espace, tout est bien , rendez-vous dans 3 mois.....
Acceuil très agréable et pas d'attente à 14h. Le prélèvement sanguin a été rapide et sans douleur, parfait.
Dame brune à l'accueil pas accueillante du tout, ni poli. Je l'ai déjà vu au laboratoire de Ma Campagne et pareil. Faut pas faire ce métier si on supporte pas les gens. Moi même étant aide soignante j'arrive à prendre sur moi pour apporter une certaine gaieté aux patients qui sont déjà pas là pour le plaisir. Vraiment changez de métier madame. Juste pour un renseignement j'ai eu l'impression d'avoir voulu demander quelque chose d'impossible.
Je suis venue pour faire une prise de sang à mon fils de 3 ans. L’équipe a été très gentille, il s’est sentie en confiance grâce à elles, et n’a pas eu peur malgré son appréhension. Merci beaucoup à vous, de votre bienveillance et empathie auprès des enfants.
Pour une première visite très satisfaisante. Nouveau dans la région après avoir quitté la région parisienne, je me suis rendu dès l'ouverture dans ce laboratoire d'analyses qui est le plus proche de mon domicile. Le stationnement y est aisé. L'accès aux locaux est hygiénique via l'installation de portes automatiques. La salle d'attente est vaste et vous êtes vite appelé au guichet dans l'ordre d'arrivée avec un distributeur de tickets. Les secrétaires médicales sont accueillantes et vous n'attendez que très peu de temps avant que l'infirmière vous appelle pour le prélèvement. Avec le sourire, vous n'avez pas le temps de vous rendre compte qu'elle vous a piqué et prélevé le sang. Aussitôt ressorti, les résultats sont accessibles sur internet quelques heures après le prélèvement. Voilà une adresse où je reviendrais. Souvent les avis dénoncent des problèmes ou des attitudes inappropriés avec les différents établissements et personnels accueillant le public, mais là, je suis pleinement satisfait du personnel et des infrastructures. Merci.
Si vous voulez vous faire charcuter le bras et ne jamais avoir vos résultats d’analyses : rendez-vous ici ! Premièrement impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, il faut vous y rendre. On prend vos coordonnées (mais pas d’adresse mail) Une fois la prise de sang effectuée on vous demande par quelle voie on vous informe des résultats … par mail s’il vous plaît … l’infirmière note votre adresse sur un coin de papier avec un stylo qui fonctionne mal. Bon … 4 semaines plus tard je n’ai toujours pas mes résultats. Ce n’est pas comme si c’était important. J’essaie d’appeler. Personne. Mes amis et collègues me disent « mais c’est 24h, tu as un code sur internet » , oui et bien pas là-bas, l’échantillon d’urine est soit disant parti à Paris … c’était minimum une semaine. Mais comment est-ce possible…?
Très mauvais accueil pour teste salivaire ageco 1. Une dame brune qui fait les enregistrements pour les teste COVID change d’avis à chaque fois. Très désagréable et refuse les patients sans rendez-vous alors quand on appel on vous dit que c’est sans rendez-vous. Ce n’est pas la première fois cette dame doit avoir des sanctions ! Heureusement que c’est collègue font leur boulot !