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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire LabOuest Montreuil-Bellay

Laboratoire d'analyse médicale · Montreuil-Bellay (49)

4,5 15 avis Ouvert
Laboratoire LabOuest Montreuil-Bellay — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire LabOuest Montreuil-Bellay

Laboratoire LabOuest Montreuil-Bellay est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Montreuil-Bellay (49260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00
Mardi 07:30 – 12:00
Mercredi 07:30 – 12:00
Jeudi 07:30 – 12:00
Vendredi 07:30 – 12:00
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (15)

4,5
15 avis
5★13
4★0
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2★0
1★2
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maxime

Accueil glacial, personnel qui ne dit bonjour ni au revoir. J'ai attendu 45 minutes sans explication alors que j'avais pris rendez-vous. La salle d'attente était sale et les chaises insuffisantes. Résultats reçus en retard

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous manquons d'informations pour nous permettre d'identifier les dysfonctionnements que vous pointez, je vous invite vivement à reprendre contact avec nos équipes, dans l'optique d'améliorer nos services. Il est tout de même dommage d'attendre plus de 2 mois entre votre passage chez nous et votre commentaire. Nous sommes désolé du désagrément, Bien à vous L'équipe LabOuest Montreuil Bellay
S
Sofia Bellucci

Ce matin, mon mari avait rendez-vous pour une prise de sang. La secrétaire, qui ne sait pas se servir d'un ordinateur, affirme que le problème vient de ma caisse d'assurance maladie. Mais ce n'est pas tout : le rendez-vous était à 7h30 et des personnes ont été prises en charge avant mon mari. C'est inadmissible. À cause de cette désorganisation, mon mari est arrivé en retard à son travail. Qui va rembourser notre préjudice ?

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bellucci, Nous avons pris le temps de retracer l'historique du passage de votre mari : sa prise en charge à l'accueil s'est faite à 07h32, pour une fin d'enregistrement à 7h37. Il n'y a aucun problème avec votre caisse d'assurance maladie, mais juste un problème de lecteur de carte vitale qui nous empêchait de récupérer les données. Ensuite, Monsieur a fait son recueil d'urines puis notre préleveuse l'a pris en charge pour sa prise de sang à 07h50. Nous restons un établissement médical et nous avons à coeur d'avoir une prise en charge optimale de nos patients, nous sommes désolé si cela a entraîné quelques minutes de retard. Nous comprenons les conséquences que cela peut avoir, et nous pouvons vous proposer de vous transmettre une attestation de présence signée du laboratoire pour attester du retard de Monsieur. N'hésitez pas à nous recontacter, Très bonne journée Bien à vous L'équipe Labouest Montreuil Bellay
l
lebrun domi

Laboratoire très accueillant, aussi bien la secrétaire que l infirmière. Infirmière vraiment adorable et très compétente (mes veines sont très peu visibles), chaleureuse, de bon conseil ... mon grand regret est que j ai déménagé loin de ce laboratoire et que je dois donc changer, à mon grand regret !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif, cela nous motive pour continuer ainsi : la bonne prise en charge de nos patients est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous en avez l'occasion ! Bien à vous L'équipe du laboratoire LabOuest Montreuil Bellay
M
Monique Bienkowski

prise de rendez vous très simple et rapide (veille pour le lendemain) sur doctolib, possibilité de se rendre directement au laboratoire, pas d attente, très bon accueil, avec le sourire 😃 ce qui est très appréciable, prise de Sang rapide, efficace par la technicienne d analyse, souriante et agréable egalement, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous avons à coeur de poursuivre dans cette dynamique. Au plaisir de vous revoir au laboratoire! L'équipe Lab'Ouest de Montreuil Bellay
t
thierry le gal

Le personnel est très professionnel, il manque juste un peut de couleur sur les murs (tableau, photos etc).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis fort sympathique. Nous avons effectivement encore quelques améliorations à faire pour nous approprier au mieux les locaux suite au déménagement !
A
Alain Vac

Merci pour votre accueil et la sympathie du personnel

Réponse du professionnel : Merci à vous de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Très belle fin de journée à vous, L'équipe du laboratoire de Montreuil Bellay
A
Aurelie Gaudin

Très bon accueil personnel à l'écoute oh non le temps et et délicat avec les patients très sensibles (veines compliquees)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame pour votre retour positif ! La qualité de la prise en charge de nos patients est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez nous !
L
Laetitia Abellard

Jolie laboratoire personnelle accueillante souriante et rigolote 😜 je vous recommande ce laboratoire vous ne serez pas déçu 😉 je vous met 5/5 les filles 😅👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Abellard, merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir au sein de notre laboratoire !

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