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B R
Petits couacs de communication sur certains éléments mais le personnel est bon.
Réponse du professionnel : Merci
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE
Laboratoire LabOuest Nort sur Erdre
Laboratoire d'analyse médicale · Nort-sur-Erdre (44)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Laboratoire LabOuest Nort sur Erdre
Laboratoire LabOuest Nort sur Erdre est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Nort-sur-Erdre (44390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30 |
| Mercredi | 07:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30 |
| Jeudi | 07:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30 |
| Vendredi | 07:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30 |
| Samedi | 07:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (37)
4,1
37 avis
C
Christian De backer
Un très bon accueil, des infirmières très compétentes
Réponse du professionnel : Merci monsieur pour ce commentaire positif. A bientôt chez LabOuest. Dr Aubin
D
DESCLOS STAN
Bonjour à tous ! Vieil habitué de ce laboratoire , j'ai toujours été bien reçu , avec ou sans rendez vous. Bien que n'habitant plus tout à fait sur le secteur je continue mes prises de sang dans cet établissement car je trouve leur professionnalisme exemplaire, quelle que soit l'heure ou l'affluence, et les résultats sont disponibles très rapidement. Recevez mes sincères félicitations et longue vie à votre laboratoire ! Stanislas
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire. Notre équipe est ravie de votre satisfaction. Dr Aubin
J
Justine Trepos
Bio faite ce jour. Une jeune secrétaire hyper agréable et très gentille. De même pour la personne qui m'a piqué. Je recommande à 100%. Merci beaucoup !!
Réponse du professionnel : Toute l'équipe de Nort vous remercie pour cet avis positif.
Dr Aubin
T
Tony Dias
J'ai pris RDV sur Doctolib. Prise en charge rapide à l'accueil, la jeune femme a été particulièrement agréable et souriante, ce qui fait vraiment du bien avec cette météo morose. La prise de sang classique a été très rapide, presque expéditive, je me suis rhabillé dans le couloir :-) mais au moins on ne perds pas de temps. L'infirmière a été très pro et soucieuse de piquer correctement, je n'ai quasiment rien senti. On sort du labo par l'arrière, qui donne sur un grand parking. J'aurai bien aimé savoir si on a le droit d'y stationner. Il y a un sens interdit à l'entrée, je ne sais pas vu comment y entrer. Fort heureusement il y a de nombreuses places dans la rue devant. Les avis négatifs que j'ai lu avant de m'y rendre ne reflètent absolument pas mon expérience, je recommande donc ce labo.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis positif. Dès dizaines de patients fréquentent notre laboratoire tous les jours avec satisfaction mais lire leur satisfaction le confirme. Pour information, il y a 2 accès au parking arrière dont l'un est protégé par un sens interdit afin d avoir un sens de circulation entrée/sortie. L'entrée est 10m plus loin (derrière l'algeco).
Dr Aubin
Y
Y. NEDELEC
Perte de temps . Rdv pris 24h avant et on m'annonce le jour même que l'examen ne sera pas possible parce que la fiche de renseignement n'est pas remplie. A quel moment ce labo me la transmise par anticipation ? Et bien sûr des questions hallucinantes : Patient allergique au tétracosactide .. Qu'est ce qu'on en sait ?? faut il maintenant faire une batterie de tests avant de pouvoir faire l'examen ??? Où va t-on ? On nage dans le délire de l'administration pour se blinder au cas où.. !! PS : pour des injection de produit pour des scanner ou autres, jamais demandé de remplir un formulaire par le prescripteur de l'examen !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous avons échangé plusieurs minutes au téléphone et je suis navré que vous n'entendiez pas notre point de vue. En effet, cet examen nécessite des précautions pour s'assurer que le risque d'allergie immediate est minime. C'est la responsabilité du médecin qui demande l'examen.
Dr Aubin
M
MHEYAOUI
Très déçu de l’accueil et du personnel à l’arrière. Visite au labo pr un enfant de 4ans qui vient faire un PCR, aucune approche bienveillante , pas rassurant , pas de sourire , rien ! Est ce la cadence le problème ?! Un sourire et une approche bienveillante ne coûte rien …
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Comme expliqué au téléphone je suis navré que votre expérience au labo ait été expéditive. Je ferai le point en interne pour améliorer les choses. Dr Aubin
V
Virginie Rouaud
J'avais pris rdv sur doctolib accueil ponctuel et agréablement surprise de l'accent mis sur la confidentialité dans la salle d'accueil. Questions posées sur papier où il y a juste à répondre oralement par oui ou non. Et prise de sang bon douloureuse
Réponse du professionnel : Merci madame pour cet avis positif qui nous touche sincèrement. Tous les jours nous faisons le maximum pour assurer la meilleure prestation possible aux patients. Dr Aubin.