Laboratoire LabOuest Thouaré sur Loire

3 fois dans ce laboratoire car comme dit le proverbe jamais 2 sans 3 mais je n’y retournerai pas. La première fois que je viens il était a peu près 16h50, personne en salle d’attente et la dame de l'accueil me regarde comme ci je la dérangeais. Je lui demande si je peut faire une prise de sang pour le taux en début de grossesse elle me dit d'un ton non chalant : " Normalement je ne prend personne a cette heure là " . Elle me fait ma prise de sang mais à contre cœur. 2 ème expérience : Je viens pour un bilan sanguin complet on me reçois pareil hyper glaciale , la dame qui ma fait ma prise de sang ma mal piquée du coup j'ai eue un hématome pendant 1 semaine. Et 3 ème et dernière expérience : Je viens récupérer un flacon pour les urines, pareil une dame a l'accueil me regarde comme ci je la dérangeais donc je vois une de ses collègues qui me l'a donné elle au moins avait le sourire. Je pense que ce laboratoire manque cruellement d'un peu de chaleur humaine et de professionnalisme ce qui est fort désagréable.

J’ai appelé le laboratoire avant de venir, j’ai été bien informée. Je me suis rendue par la suite pour faire mes prises de sang et elles étaient toutes très accueillantes et souriantes, la prise de sang était bien faite sans douleur. Je recommande fortement, je viendrai ici pour mes examens désormais !

Super accueil ! Prise en charge rapide, bon conseil pour le suivi des résultats. Je recommande

N’étant pas en accord avec certains avis, je me permets de partager mon expérience : le laboratoire offre un très bon accueil et fait preuve d’un grand professionnalisme. Merci à toute l’équipe pour son suivi et sa gentillesse !

J’ai été très bien prise en charge, à la fois à l’accueil et lors de la prise de sang, et mon infirmière a été très agréable et douce. Je n’ai rien senti lors de ma prise de sang!

Je suis venue il y a 5 jours faire une prise de sang et je n’ai jamais été aussi charcuter pour trouver une veine : faite en sorte que les infirmières sachent faire leur métier !! Faut pas s’étonner que les gens finissent par être phobique des aiguilles si vous êtes incapables de faire correctement une prise de sang ! J’ai des énormes hématomes au bras et des douleurs atroces depuis 5 jours qui m’ont obligé à me mettre en arrêt de travail et qui m’handicape au quotidien pour des tâches simples Je ne reviendrai plus.

Ce matin, ma fille porteuse d'un handicap a été super bien prise en charge par le personnel du laboratoire. Ils ont été d'une très grande patience et malgré l'affluence, ils ont pris le temps d'être 2 pour faire le prélèvement. Comme les fois précédentes, nous sommes super satisfaits pour l'ensemble (de l'accueil à la prise en charge). Merci

Je vais régulièrement faire faire une prise de sang dans ce laboratoire depuis 2017 et me suis toujours senti bien accueilli. Les infirmières ou biologistes qui font les prélèvements sont toujours efficaces et de bonne humeur. Les secrétaires font un travail administratif qui demande beaucoup de concentration, on plaisante plus facilement avec telle ou telle mais elles remplissent toutes très bien leur fonction.