Accueil Laboratoire d'analyse médicale Pays de la Loire Loire-Atlantique Vallet Laboratoire LabOuest Vallet
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire LabOuest Vallet

Laboratoire d'analyse médicale · Vallet (44)

3,8 47 avis Ouvert
Laboratoire LabOuest Vallet — Laboratoire d'analyse médicale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire LabOuest Vallet

Laboratoire LabOuest Vallet est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Vallet (44330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 16:30
Mardi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 16:30
Mercredi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 16:30
Jeudi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 16:30
Vendredi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 16:30
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (47)

3,8
47 avis
5★28
4★5
3★0
2★6
1★8
D
Drean Christina

Très bon accueil, avec une prise en charge très rapide. Le personnel est agréable.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis!
Y
Yolande BACHELIER

J'y ai été ce matin pour une prise de sang.la première n'a pas réussi mais elle était très sympa .la deuxième a trouvé la veine tout de suite . Je vous conseille ce labo dans lequel riment politesse et talent

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre indulgence et pour vos compliments.
A
Angéline F

Toujours très bien reçue au sein du laboratoire de Vallet. Système efficace de prise de rdv par Doctolib qui permet de peu attendre et un parcours efficace. Les secrétaires et biologistes sont toujours agréables et avec le sens du service ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe du laboratoire ! Dr Jacquet-Viallet, Biologiste.
C
Clara De Saint Exupery

J’ai rarement été aussi mal reçu ! Arrivée, même pas bonjour, ensuite je fait la queue et arrivée à mon tour la dame m’ignore et me dit « je prends dans le sens des arrivée » et elle m’ignore et demande à la dame qui venait à peine d’arriver, je lui ai donc dit que c’était à mon tour. Du coup elle m’a prise mais alors 0 sourir, tu a limite peur de te faire engueler …. Une cata !!! Plus jamais je retourne la bas !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je ne retrouve pas de patient à votre nom dans nos fichiers je ne peux donc pas enquêter sur les faits que vous évoquez. Navré que vous vous soyez sentie mal accueillie au laboratoire. Notre laboratoire fonctionne sur rendez-vous principalement, nous priorisons les personnes avec rendez-vous et intercalons au mieux les patients sans rendez-vous, c'est pourquoi il n'y a pas de file d'attente à proprement parler, et en général cela se passe sans problème. Nous prêtons une grande attention à l'attente de nos patients et celle ci est au maximum de 30min pour les personnes sans RDV. Le samedi est toujours complet et donc l'attente peut être un peu plus longue. Je vous invite à me contacter directement pour en discuter si vous le souhaitez. Dr JACQUET-VIALLET, Biologiste
V
Vanessa Launay

Accueil peut aimable et confidentialité zéro on laisse la porte ouverte avec vu direct sur l'entrée où tout le monde peut nous voir. Le droit des patients n'est pas respecter et en plus le personnel quand on le fait remarquer soufflé dans leur masque en pensant qu'on les voient pas

Réponse du professionnel : Bonjour madame Je suis navré que votre passage dans notre laboratoire se soit mal passé. En effet notre procédure pour les dépistages Covid et Coqueluche est de laisser la porte ouverte afin de ventiler au maximum, nos locaux de permettant pas d’ouvrir les fenêtres en grand. Et cela dans le but de protéger au maximum nos patients fragiles et notre personnel. Cela ne concerne pas les autres types prélèvements pour lesquels la porte reste bien fermée. J’ai conscience cependant que cela puisse poser un problème pour la confidentialité. Il aurait été possible de vous proposer sur le moment une solution adaptée à votre demande si celle-ci avait été faite avec plus de courtoisie. Je reste disponible pour en discuter, Dr JACQUET-VIALLET, Biologiste
M
Maeva Godard

J’y ai amené ma fille de 2 ans pour une prise de sang, j’étais bien plus stressée qu’elle! Le personnel a été au top! Les dames qui ont effectué la prise de sang de ma fille étaient, douce, bienveillante et d’une gentillesse incroyable! Encore merci ☺️

Réponse du professionnel : C'est toujours un challenge de prélever les enfants alors ravis que ça se soit bien passé pour la mère et pour l'enfant ; Cordialement
M
Malika Lb

L'accueil de ce laboratoire est de pire en pire. Rdv à 7h30, pris en charge à 7h40 car ouverture en retard (comme très souvent). J'ai dû avertir de ma présence car les personnes à l'accueil appelaient des personnes ayant rdv après moi. Ça n'a pas du plaire à cette secrétaire qui a été plus que désagréable, à sous entendu que je mentais sur ma prise en charge, et m'a conseillé de changer de laboratoire si je n'étais pas contente ... Au moins on est d'accord sur un point !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je ne retrouve pas de dossier à votre nom au Laboratoire de Vallet (ou bien il s'agit d'un pseudonyme sur l'avis que vous déposez). Etes-vous sûr qu'il s'agisse bien de notre établissement ? Le cas échéant je vous invite à me contacter directement au laboratoire, afin d'apporter les améliorations nécessaires. Dr Jacquet-Viallet, Biologiste.
e
eve boucherie

Très mauvaise accueil,pas de Bonjour et on m a refusé de me faire ma prise de sang. Alors que rdv prit pour un après midi avec une autre personne parce que je travaille de bonne heure le matin. Donc résultat je vais augmenter les doses de mon traitement sans prise de sang alors que mon rhumatologue m a dit de les faire avant de changer les doses. Si il m arrive quoi que se soit je me retournerais contre eux! Je n y mettrais plus les pieds!

Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins