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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Lafay - UNILIANS

Laboratoire d'analyse médicale · Mions (69)

4,7 1584 avis Ouvert
Laboratoire Lafay - UNILIANS — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire Lafay - UNILIANS

Laboratoire Lafay - UNILIANS est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Mions (69780). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30
Mardi 07:00 – 12:30
Mercredi 07:00 – 12:30
Jeudi 07:00 – 12:30
Vendredi 07:00 – 12:30
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1584)

4,7
1584 avis
5★1260
4★248
3★31
2★9
1★36
b
brigitte carmona

Déplorable Une vingtaine de personnes a l'intérieur et une quinzaine a l'extérieur . 2 personnes a l'accueil et 2 personnes pour les analyses. Ils serait judicieux d'embaucher du personnel. Tout mon soutient a ces 4 personnes. Qui malgres tout reste très professionnel

G
Ghislain Karneg

La prise en charge des analyses est rapide même quand il y a beaucoup de monde. Les résultats arrivent souvent dans la journée. Par contre un petit bémol concernant l’équipe : un peu plus de sourires … je vous promets que c’est gratuit.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Karneg Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous allons refaire le point avec l'équipe. Bonne journée Le laboratoire de Mions
S
Stéphane M.

Surpris d’avoir attendu 45 mn dans ce petit espace saturé de gens qui attendent, malgré mon rendez-vous pris. Trop de rdv sont pris en amont, provoquant un effet entonnoir. Je suis arrivé du coup en retard à mon travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merci de votre retour. Nous sommes conscients que le temps d'attente peut être plus ou moins important en fonction de l'affluence. Cependant, nous faisons tout notre possible pour prendre en charge nos patients le plus vite possible tout en restant professionnel et à l'écoute. Bien cordialement, Le laboratoire de Mions
S
Sébastien. MARTINEZ

Un peu d'attente pour passer au secrétariat, mais après c'est allé très vite. La mise en place du panneau électronique pour les tickets est compliqué pour les personnes âgées

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque. Nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services pour mieux répondre aux besoins de tous nos patients. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement L'équipe du laboratoire Biogroup de Mions
M
Marjorie BERGE

Nouvelle configuration d'accueil plus efficace et plus réactive. Les résultats d'analyses sont rapides et leur accès par mail sécurisé et efficace. Je recommande. Le seul bémol, c'est la réduction du temps d'ouverture aux patients qui restreint considérablement les besoins d'analyses à faire en urgence et l'obligation alors de se déplacer vers un hôpital. Mais ce n'est pas le laboratoire à avoir réduit ses horaires d'ouverture.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Berge L’ensemble des collaborateurs du laboratoire BIOGROUP de Mions vous remercie pour votre commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients, même avec cette réduction d'horaire. La fermeture de certains sites l’après-midi est une mesure nécessaire pour répondre aux récentes régulations de santé publique. Toutefois, nous avons maintenu plusieurs laboratoires ouverts en après-midi pour assurer une continuité de service. Nous vous invitons à consulter notre liste de laboratoires ouverts sur notre site internet ou à nous contacter pour trouver le site le plus proche qui puisse vous accueillir. Merci pour votre compréhension. La direction du laboratoire de Mions
O
Odette Hernandez

Très bon accueil et prise en charge rapide. Infirmière très aimable et très professionnelle. Envoi des résultats par Internet sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre retour positif, il nous encourage pour continuer à tout mettre en œuvre pour la satisfaction de nos patients. Cordialement A bientôt dans nos laboratoires Biogroup.
m
melliane 69

Très peu d'attente au guichet, pour établir étiquette, prise en charge... Les infirmières sont à l'écoute, disponibles et très aimables. Les prélèvements sont tout aussi rapides... Et pratiqués avec soin.

Réponse du professionnel : Bonjour Le laboratoire de vous remercie pour votre retour positif et espère vous revoir prochainement. Toute l'équipe du site Biogroup de Mions
M
Mathieu

Proposition de réaliser le test Vih, était de très mauvais goût, je suis pour le suivi du cancer de la prostate et je rentre avec un test vih, alors mon ne comprend et me soupçonne d'avoir des relations extra-congicales!!! Car sur le moment je n'ai pas pris la mesure de ce qu'elle me proposait, j'ai répondu je veux faire tous les tests que vous voulez... autrement dit je m'en fou... C'est un labo où je vais régulièrement car très sympa...mais là...je n'ai pas compris.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous sommes désolés du malentendu occasionné par la campagne de dépistage. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement La direction du laboratoire de Mions