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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Le Muy Les Jonquières - BIOGROUP CÔTE D'AZUR

Laboratoire d'analyse médicale · Le Muy (83)

4,9 1779 avis Google Fermé
Laboratoire Le Muy Les Jonquières - BIOGROUP CÔTE D'AZUR — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Le Muy Les Jonquières - BIOGROUP CÔTE D'AZUR

Laboratoire Le Muy Les Jonquières - BIOGROUP CÔTE D'AZUR est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Le Muy (83490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 15:00
Mardi 07:00 – 15:00
Mercredi 07:00 – 15:00
Jeudi 07:00 – 15:00
Vendredi 07:00 – 15:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1779)

Avis Google
4,9
1779 avis
5★1596
4★158
3★10
2★2
1★13
A
Audrey PAYET Google

Les dames de l'accueil ont toujours le sourire 😊 La personne qui m'a fait les prélèvements, a répondu à toutes mes questions et je me suis sentie plus rassurée. 🙏🏻

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Peggy Menai Google

Accueil et prise de sang impeccables. Le personnel est adorable et très professionnel. Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation est très appréciée. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Patrice Eyraud Google

Très bon accueil et rapidité d’intervention pour une prise de sang . Tout s’est très bien passé.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
K
Karine H Google

Excellent accueil. Personnel souriant et agréable. Infirmière très professionnelle, douce et empathique. Merci pour votre gentillesse, je recommande ce laboratoire!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation est très précieuse pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
R
Roselyne SARTOR Google

Personnels très agréable réactifs. Merci continuez comme ça

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
h
huguette desjardins Google

Rien à ajouter un maximum d’étoiles, très bien reçu. Tout était parfait. Moi qui craint les piqûres, je ne l’ai pas senti. Bravo

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous vous êtes senti à l'aise lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Martine Duval Drombois Google

Excellent accueil. Prise de sang très bien réalisée Informations données bien exprimées et compréhensibles

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l'accueil que de la réalisation de votre prise de sang et des informations fournies. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
E
Elisabeth Google

Très bon accueil, bonne organisation. Personnel attentionné et professionnel côté soins.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et l'organisation ont été à la hauteur de vos attentes, et que notre personnel a su vous apporter l'attention et le professionnalisme nécessaires. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jocelyne Carazzai Google

Toujours aussi bien sauf hier plus d'une heure d'attente.... Je ne reviendrai plus le samedi...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services, mais nous regrettons l'attente que vous avez rencontrée. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre organisation, notamment le samedi. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
I
Isabelle SIGLER Google

Bonjour, Je remercie l’équipe du labo pour l’accueil souriant et agréable pour la laborantine très douce mais aussi pour la rapidité de l’exécution et le retour des résultats Merci beaucoup à toute l’équipe Ne changez rien 👍👍💪💪

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre efficacité ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Marie Bailly Google

Très bon accueil J’ai obtenu les explications que je voulais

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
f
francoise Bernard Google

Tout le personnel est très aimable,aussi bien administratif que soignant, la prise en charge compte tenue de l'affluance est assez rapide, les infirmières sont très compétentes

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la compétence et l'amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
c
christian leborgne Google

Bon accueil. Prise de sang effectuer au top merci voilà faut que je le renvoie ça

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et la prise de sang. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Saoussen Faucampré Google

Super ambiance, dès qu’on rentre, on s’occupe de nous très sympa

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance et l'accueil dans notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Franck Deligny Google

je vais au laboratoire du Muy depuis 2012 j'étais en insuffisance rénale et diabétique greffer en 2016 donc je vais souvent à votre laboratoire où le personnel est vraiment accueillant et très professionnel

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis 2012 et pour votre confiance en notre laboratoire. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
V
Virginie BARRE Google

L'accueil est toujours sympathique avec des personnes souriantes et le personnel médical toujours bienveillant

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil et la bienveillance de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
n
nicole moll Google

Toujours très satisfaite de l’accueil et de la gentillesse de l’infirmière Prise en charge très rapide Enfin le top Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos gentils mots sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de l'accueil et de la prise en charge rapide. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Frederic Badessi Google

Très satisfait et plus particulièrement de l’infirmière qui m’a fait ma prise de sang, en effet elle est très douce, rassurante , 2 eme fois que j’ai à faire à elle et comme on dit il n’y a pas photos par rapport à d’autres visiblement moins professionnelles.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à notre infirmière. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous accueillir à chaque visite. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
y
yanik soma Google

c'est ouvert de bonne heure ,quand on est à jeun ,c'est appréciable ,et le personnel est sympa, presque un plaisir de se faire piquer !?

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos horaires et notre équipe ont contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
e
elisabeth japaud Google

accueil très agréable pas d attente +++

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif! L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Mario BRIGANTI Google

Très bon accueil, tout le personnel est très aimable et compétent. Résultats rapides.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la compétence de notre personnel, ainsi que la rapidité des résultats. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
R
Richard SZCZEPANSKI Google

Très bien accueilli et une prise de sang par une personne particulièrement efficace je n'ai rien senti merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Philippe RB Google

Excellent : très bon accueil, amabilité et compétence de tous les personnels.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif! L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Denis Ferraironi Google

Très bon accueil, un professionnalisme que je pensais perdu à jamais !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
ANNICK ASTIER Google

La secrétaire est d'une gentillesse remarquable, bienveillante et très pro. La biologiste idem. Avant moi une petite fille était avec son papa, elles se sont occupées d'elle avec beaucoup de sympathie et de compréhension. Merci Mesdames pour votre accueil, même si je n'étais que de passage car j'étais en vacances dans votre belle région. Je recommande ce laboratoire les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Stephane PRIQUELER Google

Le personnel d'accueil est agréable et très professionnel. L'espace d'accueil et d'attente sont adaptés. Le personnel soignant est souriant et prend le temps de faire parfaitement ce qui doit être fait pour que les analyses se passent bien. Parfait, je recommande ce laboratoire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation est très précieuse pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Laurence M. Google

Ce sont mes parents qui ont recours aux services de ce laboratoire. Très bon contact. Personnel très serviable et compréhensif.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vos parents ont eu une expérience agréable avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
B
Bruno Garonne Google

Bonjour, Très bon laboratoire, dès l'accueil personnels très souriant et à l'écoute, ensuite l'infirmière très douce et donne toutes les explications dont vous pouvez avoir besoin. Résultats urgents dans les 2h30 parfait. Je reviendrai dans ce laboratoire si j'ai besoin sans hésiter contrairement à d'autres.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si besoin. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
MARIEJOSE DUTHE Google

Depuis le nombre des années , toujours très bien reçu, aimable, pleine d'attention., travail bien fait Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de l'accueil et de l'attention que vous recevez dans notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
j
jean Google

bien accueilli et assez rapide personnelles compétente très satisfait merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
FRANCO ELODIE Google

Personnel très gentil, pas d’attente et prise de sang faites parfaitement. Je conseille vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel et la rapidité de notre service. Votre recommandation est précieuse pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Domy Ignace Google

Prélèvement très rapide et indolore, dommage qu'il faille attendre aussi longtemps avant, manque de piqueuse, 50mn de l'arrivée à la sortie. Personnel très gentil.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le prélèvement se soit bien passé et que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant le temps d'attente et nous nous efforçons d'améliorer ce point. Votre satisfaction est importante pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Maryse urmelli Google

Très bon accueil, malgré le grand nombre de personnes, tres peu de temps d atten

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre accueil. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience malgré l'affluence. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Marlene Chamorot Google

Excellent accueil très professionnel Je tiens à remercier le docteur Barris Qui m,a tout de suite alertée sur un très mauvais résultat et qui a tout fait pour me trouver une solution

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
c
corinne meiffret Google

Personnel au top, malgré le nombre de personnes le matin à 7h!!! Les employés arrivent 10 mm à l avance et certaines personnes essayent de les suivre à l intérieur.....elles gardent leur sang froid. Bravo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous revoir dans nos laboratoires.
M
Mokhtaria Ouaret Google

Bon accueil le personnel est à l'écoute,et bienveillant.J'ai eu la chance de tomber,avec une technicienne de laboratoire pour ma prise de sang,qui à fait preuve d'une douceur incroyable. Et un grand merci à la jeune femme de l'accueil "Merci pour votre patience,votre bienveillance,et tout cela avec le sourire." Merci à tout le personnel du laboratoire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute de notre équipe. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
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la family Google

Je me permet de laisser un avis grand coup de gueule ce matin car ça fait deux fois que je me présente la 1ere fois a 10h10 ça fait un moment et aujourd'hui a 10h30, la personne a refuser de me prendre sous prétexte que les prélèvements se font avant 10h00 le samedi, j'ai appelé le laboratoire de Fréjus et m'a dit que c'était 11heure, trop juste pour faire le trajet lemuy Fréjus, j'ai appelé le laboratoire de puget sur Argens, la dame m'a dit de venir, et vous savez quoi? Et bien , il yavait deux personnes qui ont étaient refoulé par le laboratoire du muy aussi et qui ont fait leur prélèvement a Puget, je trouve cela scandaleux, que le laboratoire du muy ne s'aligne pas comme les autres , alors que c'est le même groupe, idem j'ai rencontré une dame du muy a qui ont lui a dit qu'en semaine c'était 13 heure pour les prélèvements et elle est arrivée a 11h40, elles l'ont refusé car il était presque midi et c'est trop tard, ça devient n'importe quoi, la direction du laboratoire dois réagir et pour cela je mets une étoile, et j'invite tout les muyois qui travaillent en semaine et que le seul jour disponible est le samedi de faire du bruit pour que les horaires de prélèvement soient comme les autres laboratoire

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience au laboratoire du Muy. Nous comprenons votre frustration concernant les horaires de prélèvement et nous prenons vos remarques très au sérieux. Pour que nous puissions mieux comprendre et résoudre ce problème, nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Charlotte Prouvoyeur Google

Super Labo! L'équipe est hyper professionnelle et super sympa. Les personnes a l’accueil sont toujours aimables, souriantes et adorables. Et les résultats sont envoyés rapidement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
Anne Google

Très bon accueil, prise de sang faite à ma fille qui appréhendait ++, le personnel a su la rassurer et y aller en douceur, merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
d
daniel follen Google

Personnel très sympathique et compétent mais le délai de transmission des résultats est plus long qu'annoncé et nécessite un rappel téléphonique.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie et la compétence de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de transmission des résultats et nous nous efforçons d'améliorer ce point. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Le Muy
j
jean philippe doerle Google

Toute l’équipe, de l'accueil au personnels qui s’occupent des prélèvements ont été superbes. J'étais pressé par le temps ayant rdv chez un spécialiste et l'équipe a été rassurante dans un premier temps et a assuré dans un second. Merci a eux. Bonne continuation et bon courage a tous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous apporter satisfaction et vous rassurer lors de votre visite. Votre reconnaissance est une grande motivation pour nous. Bonne continuation à vous également. Cordialement. L'équipe du laboratoire
M
Melodie Google

Généralement ce n’est pas forcément un plaisir d’aller se faire piquer, mais le personnel est toujours, souriant, agréable et professionnel, j’ai eu affaire à deux personnes différentes pour des prises de sang, les deux étaient très douces. Je n’ai rien senti. Merci pour votre professionnalisme. À très bientôt.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre personnel a su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. Cordialement. L'équipe du laboratoire du Muy
V
Valerie De Haldat Google

Si je ne mets pas 5 étoiles, ce n'est pas à cause de l'accueil au laboratoire, très agréable, mais plutôt à la consultation des résultats via le site Biogroup. Lors de la connexion, il m'est demandé de payer 0.50 cts pour avoir le compte-rendu de mes analyses, alors que j'ai payé pour les examens effectués avant de quitter la labo. J'ai dû appeler l'infirmière de l'accueil, qui n'a pas pu me fournir d'explications valables car pas de recherches complémentaires, et a fait une manipulation informatique pour les supprimer... je la remercie mais faudra t-il toujours appeler pour supprimer ces frais supplémentaires non justifiés ?

J
Jean-Pierre Lemasson Google

Excellent accueil par des personnels sympathiques (administratifs et techniques ) et compétents. Rapidité et efficacité... Rien d'autre 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Pierre. Nous sommes ravis que notre accueil et notre efficacité aient répondu à vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Le Muy
Y
Yves Giran Google

Merci beaucoup ! Accueil Sympa et réalisation rapide Un détail par contrée, ouverture du résultat trop compliqué comme d’habitude avec l’informatique d’aujourd’hui… des codes etc …impossible à utiliser pour les personnes âgées et peu informatisées! Heureusement qu’il reste des progrès à faire en matière de simplification … Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe du laboratoire
e
evaluation juste Google

1ère venue au laboratoire le 10 fevrier à 8 h ! -Accueil sympathique et professionnel - Une attente de 3 minutes - Prise de sang effectuée avec douceur - Résultats reçus à 11 heures ..... Top de l'efficacité Vous venez de gagnant un patient Merci Cordialement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe du laboratoire
m
marc sch Google

Personnel très compétent, bon accueil et toujours souriant. je suis très satisfait .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation! L'équipe du laboratoire
M
Marie Chastel Google

Le personnel est toujours très accueillant et souriant. De plus, elles font toujours leur maximum pour réduire l’attente et faire dans les meilleures conditions leur travail.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes et rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
D
Del Rose Google

Accueil très agréable et professionnel, passage entre 12H 14H. Souvent venue le matin à 7H, beaucoup de monde, mais accueil toujours agréable, malgré l impatience et l incivilite de certaines personnes, mais toujours beaucoup de professionnalisme du côté du personnel Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil et le professionnalisme de notre équipe, même lors des moments de forte affluence. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du laboratoire
j
julien dahan Google

Bonjour, le pire centre du Var, j’ai attendu plus de 45 minutes. Juste pour être demandé et savoir pourquoi j’étais là ensuite plus d’une heure d’attente pour une prise de sang dans ce laboratoire il faut compter à peu près entre deux et trois heures pour une prise de sang à l’accueil, les dames sont antipathiques même pas un bonjour dommage que ça soit le seul centre du Je je vous conseille d’aller ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous faire part de votre réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et d'améliorer nos services. L'équipe du laboratoire

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