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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Le Pont-de-Beauvoisin - BIOGROUP ALPES ISERE

Laboratoire d'analyse médicale · Le Pont-de-Beauvoisin (38)

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Laboratoire Le Pont-de-Beauvoisin - BIOGROUP ALPES ISERE — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Le Pont-de-Beauvoisin - BIOGROUP ALPES ISERE

Le laboratoire BIOGROUP ALPES ISERE au Pont-de-Beauvoisin propose des analyses médicales rapides et fiables dans un cadre agréable. Les professionnels expérimentés sont disponibles pour divers besoins médicaux, avec un accent sur la rapidité, la précision et la confidentialité des résultats. La plupart des analyses, y compris les prises de sang, ne nécessitent pas de rendez-vous.

Analyses de routineTest RT-PCR Covid Analyses de sangTests de dépistage (IST, DPNI trisomie, allergènes, intolérances alimentaires)Prélèvements sanguins et diagnosticsConseils personnalisésRendez-vous en ligneParkingAccès handicapé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00
Mardi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00
Mercredi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00
Jeudi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00
Vendredi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1865)

Avis Google
4,8
1865 avis
5★1580
4★231
3★29
2★8
1★17
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Karine Morelli Google

Très bonne expérience, très bon accueil, prise en charge rapide et efficace. Equipe souriante, dynamique et à l' écoute . L'infirmière est très douce et agréable. Les résultats très rapide.. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous accueillir avec efficacité et bienveillance. Votre recommandation est une belle récompense pour notre travail quotidien. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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France M Google

Un bon accueil. Service rapide et efficace. J ai obtenu tres vite mes résultats. Juste un petit bémol sur l arrivée ou il faut prendre un ticket. J en comprends la nécessité. Mais je trouve que l appareil n est pas tres intuitif. Je ne savais pas où il fallait appuyer car les mentions : ' J ai rdv ' ou ' je n ai pas rdv" n apparaissaient pas. Elles se sont mises en place quelques secondes plus tard.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre accueil et la rapidité de notre service. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'appareil de prise de ticket et nous allons travailler à améliorer son intuitivité. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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GISELE MICHALLET Google

RDV pris en amont a 8h30 samedi 20/06.Arrivée à 8h26,j etais dans ma voiture à 8h35.Le top alors qu il y avait beaucoup de monde . Bon accueil au secrétariat , Idem pour la personne qui fait le prélèvement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l'accueil que du prélèvement. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Muriel Lainard Google

Un peu d'attente à l'accueil, mais il y avait énormément de monde. Les secrétaires sont très bien, tout est bien expliqué, et les infirmières sont vraiment au top. Souriantes, professionnelles, attentionnées et délicates dans le geste pro. Tout est bien.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes malgré l'attente à l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à veiller à vous offrir le meilleur service possible. Dorénavant vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Yves Dal Bello Google

Parfait. L'infirmière a été très professionnelle (attentive, à l'écoute, bons échanges, aucune douleur). Le seul bémol est la faible capacité du hall d'entrée, d'où il résulte une file désorganisée, file qu'il serait bien de matérialiser à peu de frais par un marquage au sol, afin d'éviter de se trouver coincé entre les deux portes, ou de rester à l'extérieur en subissant une météo pouvant être capricieuse (absence d'auvent).

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre infirmière. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'organisation du hall d'entrée et allons étudier des solutions pour améliorer cet aspect. Votre satisfaction est notre priorité. Dorénavant vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site internet. Dorénavant vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site internet. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Isabelle CAPELLI Google

Très bon accueil de la part de tout le personnel ( secrétaires, infirmières) qui est for sympathique. Il était 10h quand je suis allée au laboratoire et je n'ai pas eu d'attente. Merci pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe du Laboratoire Le Pont-de-Beauvoisin vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Dorénavant vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site. L'équipe du laboratoire
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Tina Laguerre Google

Pour les prises de sang à jeun pas de souci j'ai été prise en main par une infirmière très douce très gentille et je n'ai même pas senti quand elle a piqué ! Surtout que le matin je n'ai pas de veine alors elle a pris une petite aiguille et tout s'est très bien passé ! Les soignants sont gentils et très souriants Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour, l’ensemble des collaborateurs du Laboratoire Le Pont-de-Beauvoisin vous remercie pour votre commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous sur notre site pour facilité votre venue. L'équipe du laboratoire
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Pascale Coiffier Google

Accueil clair et efficace Prise de sang rapide et indolore Le point négatif est le flou dans la salle d'attente ... Il faudrait un ticket numéroté en arrivant comme cela se fait dans d'autres labos Biogroupe . Cela éviterait une certaine confusion surtout quand il y a beaucoup de monde et donc un temps d'attente important .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur l'accueil et la prise de sang. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'organisation de la salle d'attente. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
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Michael Google

Très bon laboratoire. Les secrétaires sont disponibles et toujours souriantes. Les infirmières font leur métier avec passion et prennent le temps d'échanger quelques mots avec les patients. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous recommandez notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
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Rose Rosa Atoui Google

Beaucoups de monde ce jour la, un.peu d attente. Mais tout c est bien passer. Je n ai jamais eu mal lors d'une prise de sang , tout est fait en douceur, et rapide. Le personnel.est super sympas, de l acceuil au secretaria, aux soignants. Je recommande fortement ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! L'équipe du laboratoire
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Yoann P. Google

Toujours un plaisir de se faire piquer, on y sent presque rien Pour vos avis et retour de satisfaction je vous conseille le site internet Listen Leon vous pouvez contacter Benoit Grondin de ma part (Yoann Perez) Belle journée à l’équipe

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement. L'équipe du laboratoire
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nanousss robondi Google

Certaines dames qui travaillent là bas sont un peu aigries, nous parlent sèchement. Mes dames juste un rappel nous ne venons pas par plaisir la plupart du temps nous sommes malades et n'avons pas besoin de ce manque de courtoisie soyez plus humain et surtout bienveillant envers vos patients. C'est dommage car le laboratoire est très efficace propre.... je suis patiente depuis de nombreuses années et j'y vais malheureusement très souvent pour des prises de sang.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis que vous trouviez notre laboratoire efficace et propre. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil et nous nous engageons à améliorer la bienveillance de notre équipe. Votre retour est précieux pour nous aider à offrir un service de qualité à tous nos patients. Cordialement. L'équipe du laboratoire
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MARIO , C-ntin Google

Je Suis leurs patient depuis des années ! Et je constate une amélioration exemplaire concernant l'accueil téléphonique et physique par le personnel. Le travail avec le public est difficile car les patients ont des questions etc mais merci pour ce changement l’accueil est calme et professionnel plus d’agressivité verbale et nervosité suite à nos questions !

Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
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Didier GITTON Google

Bon accueil par un personnel agréable et consciencieux. Les personnes qui donnent des avis négatifs sur les secrétaires de l'accueil (je ne partage pas ces avis) devraient essayer de se mettre à leur place . Pendant que nous attendons, elles travaillent. Et certains patients sont loin d'être agréables avec elles. Alors, un peu d'indulgence ne nuirait pas !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil agréable. L'équipe du laboratoire de Pont-de-Beauvoisin