Laboratoire Le Val - Biocarmes

Très accueillantes et dévouées!

Impeccable ouverture du PDF facile lecture du compte rendu parfait je suis satisfait

Bon accueil ! Personnel sympa ! 😊

Très bon laboratoire, avec du personnel très accueillant, agréable et très professionnelle.

Laboratoire pour des prises de sang urinaires ou autre il n'y a pas besoin de rendez-vous et personnel très agréable avec les infirmières

Toujours un accueil chaleureux et le personnel est vraiment attentif à nos demandes ☺️

Personnel a l'écoute et compréhensif je m'y rend souvent je conseille ce laboratoire

À chaque fois que je me rends dans ce laboratoire, le personnel fait preuve d'empathie vis à vis des patients, et toujours avec le sourire ! De plus, un grand parking devant le labo, non négligeable pour les personnes âgées et/ou qui ont des difficultés à se déplacer...

Malgré le fait que nous n'y allons pas forcément pour passer un bon moment.. je trouve que l'accueil, la prise en charge, le lieu, les explications si besoin, tout est fait de manière à rendre ce moment le plus agréable, toujours dans une profonde douceur et humanité ..

Très bien. Rapide et efficace.

Les personnes à l'accueil sont très gentils même les personnes qui vous font les prises de sang moi ça fait des années que je suis là-bas je vais chercher mes résultats mais j'ai créé mon compte laboconnect et je les reçois aussi sur mon compte voilà

Personnel ( secrétaire d'accueil/ et infirmière) très sympathique et professionnel je conseille fortement se laboratoire

Des soignants et soignantes très professionnels compréhensible, compétent, avec beau d’empathies qui sont à l’écoute des patients et qui nous écoutent

Facile d’accès, bon accueil, rapide.

Je suis suivi dans ce laboratoire depuis plusieurs années, laboratoire très propre, les secrétaires sont accueillantes et empathiques, les infirmières et infirmiers très professionnels.

Très bon accueil très bon soins dans l'ensemble tout le personnel fait preuve de qualités de travail expérimentées. Très sérieux

Personnel toujours agréable et porfessionnel

j'apprécie beaucoup l'accueil parfait et reste très humain.

Cela fait plus de 20 ans que je vais à ce laboratoire et toujours satisfaite.

très bon laboratoire avec dés personnes très pro ,et sympathiques

Très réactifs, résultats reçus 3h après. Je recommande.

Personnel de l'accueil peu agréable et peu compétent!!! La biologiste a été elle tres agréable et souriante. Ils ont oublié de transmettre des résultats ce qui a provoqué l'annulation d'une consultation chez un professionnel. J'ai contacté par téléphone le laboratoire pour avoir des explications et le directeur lui même manque de professionnalisme. Se permet d'émettre des jugements de valeur et aucune remise en question en ce qui concerne leur faute . Irrespectueux

Une équipe toujours souriante, bienveillante et très agréable et de surcroît professionnelle par la connaissance de ses patients et des éventuelles pathologies bravo et merci

Hyper gentille les secrétaires d'ailleurs toutes leurs équipes !!!!!! Vous ne faites aucune différence entre gens de couleurs merci

Résultats analyses sanguines reçu par mail trois heures après le prélèvement. Parfait.👍

Bonsoir ...je suis très satisfaite de ce laboratoire ...toujours bien accueilli...je recommande ....merci

Rien à signaler, tout les professionnels sont compétents et très agréables, malgré les conditions de travail difficiles actuellement ( travaux très bruyants de l’autre côté du mur)

Très pratique, sans ambiguité, aucune erreur possible.

Très bon accueil labo à recommander

Super rapide,pas de fil d'attente

Équipe d'infirmières et assistantes médicales vraiment adorables. Ça fait plaisir quand on est un peu stressé par la piqûre… Merci infiniment pour votre gentillesse.

Venu pour un bilan sanguin complet, j'avais prévenu l'infirmière que j'étais susceptible de faire un malaise pendant la prise de sang. Ça n'a pas manqué puisque je me suis évanoui et j'ai eu un violent spasme en avant pendant que j'étais évanoui. La pauvre a dû essayer de retenir un homme adulte de 23 ans inconscient et a tout de même réussi à faire la prise de sang du premier coup. Propre 💪 (Y'avait mon sang par terre mais ça c'est pas trop sa faute)

Laboratoire très pro, secrétaires adorables, infirmières super sympa. Allez y les yeux fermés !

Secrétaire souriante est agréable ça fait du bien. Les infirmières sont douces et aucune douleur.

Secrétaire très aimable. Ainsi que la personne m’ayant fait la prise de sang, très compréhensible. Résultat rapide Je recommande

L’amabilité et la politesse sont des qualités totalement gratuites et qui ne font de mal à personne, bien au contraire ! Madame la secrétaire, dire bonjour et au revoir je vous rassure c’est entièrement gratuit ! d’autant plus que l’on apprend ça dès le plus jeune âge😊 de plus, ça ne se fait pas, c’est incorrect de dire « aller au suivant, à la chaîne, faut se dépêcher » il s’agirait d’aller se passer un petit peu d’eau fraîche sur le visage ça vous fera grand bien j’en suis certaine 😊

La secrétaire à haute voix devant toute la file d'attente : "monsieur vous connaissez votre poids ?" Moi : "oui" La secrétaire, encore plus fort : "MONSIEUR VOUS CONNAISSEZ VOTRE POIDS?" Moi :"oui mais ça ne regarde personne ici, je si vous voulez je vous l'écris. Ça vous dit quelque-chose la discrétion, l'intimité, la confidentialité ?" J'ai été obligé de lui indiquer les sujets que je ne souhaitais pas aborder à haute voix à l'accueil (test VIH etc...). INCROYABLE de faire vivre ça aux gens. Remettez vous en question svp.

Je trouve inadmissible que la personne recevant vos patients soient désagréable au possible avec de jeunes adolescents qui viennent pour se faire tester pour Covid et qu’ils soient jetés comme des malpropres car je cite «  pas de 44€, pas de test », et des réflexions « t’avais qu’à te faire vacciner, faut assumer »… Donc chère Madame, je vous informe que les tests pour les mineurs sont prit en charge par la sécurité sociale contrairement à ce que vous avez dit à ma fille ! Deuxièmement, je trouve déplacé de votre part de faire des réflexions concernant le schéma vaccinal de vos patients, le tout dans un laboratoire bondé. Il me semble que vous ayez un devoir de réserve et le secret médical ça existe ! J’espère pour vous que c’est la fatigue dû à ce contexte difficile qui vous a fait perdre vos moyens et votre bienveillance, dans le cas contraire je vous invite à changer de métier si vous êtes incapable de supporter vos patients…. Ma fille ira donc se faire tester au laboratoire lebisey, qui a eu l’amabilité de me renseigner le plus cordialement du monde, qui m’a confirmé que les tests pour les mineurs sont prit en charge par la CPAM et ils auront bien leur 44€…

Je fais des prises de sang pour des cures. Ils doivent envoyer les résultats au CHU, qui ne font pas. Donc je suis en attente qu'il les envoie, pendant ce temps, je ne suis pas perfusé,cela peut durer 1h30, comme si j'étais bien a l'hôpital. L'accueil toujours aussi désagréable, avec des hochement de tête, dans le dos des patients. Il n'y a que ceux qui font les prise de sang, qui sont super gentils. Je vais changer de laboratoire.

BRAVO ! Laboratoire d'analyses extraordinaire, accueil professionnel (acte médical pour moi des prises de sang), gentillesse exceptionnelle, propreté des locaux exceptionnel. Merci de trouver un tel établissement dans notre ville ! À bientôt dans tous les cas. Muriel Aillet