Très bonne expérience dans ce laboratoire. La personne qui s’est occupée de mes analyses a été d’une douceur incroyable, je n'ai absolument rien senti. Je recommande !
Laboratoire Lingolsheim - BIOGROUP CAB
Laboratoire d'analyse médicale · Lingolsheim (67)
À propos de Laboratoire Lingolsheim - BIOGROUP CAB
Laboratoire Lingolsheim - BIOGROUP CAB est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Lingolsheim (67380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:45 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:45 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 06:45 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 06:45 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 06:45 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 06:45 – 11:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2286)
Très satisfait, efficacité et rapidité. Une suggestion : s’il serait possible de nous fournir de temps en temps, l’historique de nos examens sur 5 ans par exemple.. Votre labo est au top. Merci
Dommage qu il faut prendre rdv pour pouvoir passer plus rapidement maintenant, ct beaucoup plus simple avant . Premier arrivé et premier servi...surtout pour les prises de sang .😉
Je déconseille fortement !!! Je suis venu avec 2 ordonnances que j'ai bien montré à Chloé la personne qui m'a fait la prise de sang, elle m'a dit que l'autre n'est pas une prise de sang, ensuite je l'appelle au téléphone elle me dit a oui l'erreur est humaine.. et me redemande de revenir pour en refaire une prise de sang ! Mais comment faire une autre quand vous détruisez le bras des gens !!! Je n'ai jamais eu un tel hématome c'est incroyable pendant plus de 2 semaines !!! Cette personne est incompétente appelez moi quand elle ne sera plus chez vous car je ne reviendrai pas !!!
Client depuis 35 ans, ça décline malgré les efforts que le labo essaie de faire. La dame à l’accueil au guichet est là depuis 35 ans très sympa. Les infirmières qui prélèvent le sang c’est très variable, je suis toujours étonné que ces personnes qui font cela toute la journée n’arrivent pas à faire une prise de sang correctement, pratiquement une fois sur deux j’ai un gros hématome, (ça farfouille dans la veine), souvent pressé de finir, on a pas trop le droit de parler, personnel souvent sur la défensive, un coté humain et aimable qui manque, je fais une prise de sang à l’hôpital Rhéna ça se passe bien à 90 % du temps, à peine un petit hématome. Pour les autres types d’examen je ne sais pas dire. C’est mon avis personnel. Et je pense que j’irai voir ailleurs. C’est presque une usine.
Très bel accueil. Aussi La dame qui fait la prise de sang était vraiment sympa. Je remercie toute l'équipe.
Bonjour, en ce qui me concerne, je garde un bon souvenir - si on peut dire les choses ainsi - de mon passage au Laboratoire. Je n’avais pas de rdv, mais la jeune femme, à l’accueil, souriante, m’a tout de suite mise en confiance. Un peu d’attente, pas de problème, la salle était bien ventilée et climatisée. Quant à la prise de sang en elle-même : tip, top. Je n’ai même pas senti la piqûre. Bien cordialement.
Je tiens à remercier chaleureusement cette infirmière Isabella pour son professionnalisme. Elle a su rendre ce moment, pourtant pas très agréable, beaucoup plus facile grâce à sa douceur et son sens de l’humour. La piqûre s’est faite presque sans que je m’en rende compte ! Une personne bienveillante, rassurante et très compétente. Je recommande vivement.
Dans l'ensemble ça va. Infirmière prise de sang assez sèche, pas très avenante, sur sa défensive, comprends pas pourquoi. La dame à l'accueil qui est présente depuis 35 ans toujours aussi sympa et agréable.
Arrivée vers 6h45, malgré une forte affluence (11 personnes avant moi) la prise en charge a été plus que correcte (sortie vers 7h45) Accueil courtois, intervenants médicaux professionnels. Seul bémol la capacité de la salle d'attente bien trop petite. Entassé comme des harengs pendant 30mn, impossibilité de s'asseoir vu l'affluence !!!
Un peu surprise en entrant, il faut prendre un ticket. Beaucoup de monde mais assez rapide. L'accueil était bon. Tout le personnel est très aimable.
Je fréquente ce laboratoire depuis plus de 20 ans et je suis très satisfaite: le personnel à l'accueil est sympathique Les prélèvements sont faits par des professionnels très compétents. Les résultats vous arrivent dans la journée( sauf pour des analyses plus complexes).Quelquefois il y a un petit peu d'attente due à une fréquentation importante,mais tout est fait pour que vous soyez informé dans les délais. La direction est sérieuse et solide.
Le personnel qui a effectué la prise de sang était très attentionné et compétent ; j’ai été très satisfait de mon expérience. Je tiens à les remercier.
Je suis médecin et votre prise en charge me fait peur ! >10h d'attente d'un résultat pour une NFS piquée en urgence à 7h30 du matin ? Je ne sais pas si c'est l'IDE ou le laboratoire qui a fait n'importe quoi dans cette histoire, mais c'est vraiment dangereux !!!! Votre chaîne des analyses urgentes doit être revue rapidement ... comment peut on travailler correctement entre libéral et hospitalier dans ces conditions ? Résultats : hospitalisation en catastrophe de la patiente et obligation de la repiquer à son admission à 18h ?! Tout va bien ! Vous avez une grosse plus value dans la prise en charge des patients ! 3 appels en 3h : 3 fois la même réponse "il faut patienter" Bravo et Merci !
Avis mitigé sur biogroup.. j’ai toujours pu faire mes prises de sang ou test rapidement même si la salle peut parfois être pleine. Les salariés ont toujours été gentil mais j’avoue qu’aujourd’hui je suis insatisfaite. Déjà je ne comprends pas pourquoi ce labo nous demande de passer le matin pour faire les prises de sang, ensuite je devais faire piquer mon bébé, on me dit la veille de passer le matin n’importe quand car l’influence varie d’un jour à un autre. Je passe à 11h55 pour une fermeture du labo à 12h30 et on me dit qu’on ne peut pas piquer mon bébé. Quand je demande pourquoi et si la personne habilité est absente on ne me répond pas et j’entends une employée derrière le comptoir dire « moi je peux piquer les bébés mais untel le fera lundi». Pourquoi attendre untel si cette salariée peut le faire ? D’autant plus qu’elles étaient 5 derrières le comptoir donc suffisamment de personne pour tenir le bras. Bon j’ai très vite compris qu’elles avaient peur que ça dure longtemps, du coup je suis sortie pour aller chez OUILAB, et tout s’est très bien passé. Ils n’étaient que 3 derrière le comptoir, ont vite piquer ma fille, en 7min c’était réglé. Regrettable que ce genre de chose arrive car à la base, je n’avais jamais chercher à aller ailleurs. Peut être faudrait il que la Direction revoie les horaires afin de permettre au patient de vraiment se faire piquer, car ce qu’il se passe en off, et les raisons pour lesquelles vous ne prenez plus de patient à un certain moment alors que la fermeture n’est pas encore arrivé, n’est pas notre problème.