À propos de Laboratoire Malo-les-Bains - BIOGROUP NORD
Laboratoire Malo-les-Bains - BIOGROUP NORD est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Dunkerque (59240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 18:00
Mardi
07:00 – 18:00
Mercredi
07:00 – 18:00
Jeudi
07:00 – 18:00
Vendredi
07:00 – 18:00
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1007)
Avis Google
4,9
1007 avis
5★918
4★71
3★10
2★0
1★8
m
marie-paule annycke Google
Très bon accueil Avec beaucoup de gentillesse
Cadre très agréable spacieux aéré
Aucune attente Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l'accueil que du cadre. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Malo les Bains
s
sophie m Google
Locaux neufs très agréables mais difficile de trouver une place de stationnement.
Attente assez longue au guichet car la secrétaire etait seule pour la prise en charge administrative.
Prélèvement rapide et infirmier très aimable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos nouveaux locaux ainsi que la qualité de la prise en charge par notre infirmier. Nous sommes toutefois désolés pour les difficultés rencontrées concernant le stationnement et le temps d'attente à l'accueil. Il arrive que notre secrétaire soit seule pour assurer la prise en charge administrative, ce qui peut exceptionnellement allonger le délai d'accueil. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour accueillir nos patients dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au laboratoire.
L
Laporte Baptiste Google
Je conseille fortement ce laboratoire.
La prise en charge a été rapide et de qualité :
d’abord a l’accueil ou j’ai été immédiatement pris en charge, puis par la biologiste qui en plus d’avoir été rapide, ne m’a causé aucune douleur.
Les locaux sont propres et accueillant, on m’a meme offert un café.
Résultats reçus l’après-midi même, que demander de plus finalement ?
En bref, rapidité et professionnalisme qualifient parfaitement ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laporte, nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre retour détaillé. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au laboratoire a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l'accueil que de la prise en charge par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et le professionnalisme de nos services. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Malo les Bains
P
Pat Denis Google
Bien plus agréable, pour nous et pour le personnel dans un beau cadre lumineux
Pas d'attente et personnels aimable et souriant. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le cadre de notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Malo-les-Bains
M
Marion No Google
Un personnel toujours sympathique et professionnel. Un nouveau lieu agréable mais qui ne permet pas une confidentialité totale à l’enregistrement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que nos nouveaux locaux. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la confidentialité lors de l'enregistrement. Le respect de la vie privée de nos patients est une priorité, et vos retours nous aident à identifier les points d'amélioration. Nous allons étudier les solutions possibles afin de renforcer ce point. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, et merci pour votre confiance.
L'équipe du laboratoire De Malo-les-Bains
A
Aurore Colaert Google
Toute l'équipe est sympathique.A l arrivée,une secrétaire très gentille, cependant je regrette le fait qu elle était seule...le matin ,il y a beaucoup de monde, une personne de plus ne serait pas de trop(même si à ma grande surprise ,je n'ai pas entendu très longtemps). Un petit hic , c'est la confidentialité, je trouve qu'il y en a pas...les numéros de téléphone ect que nous devons donner (c était mon cas ) tout le monde entend .Par contre ,j'ai trouvé ça très bien la présence de la machine pour pouvoir boire gratuitement une boisson chaude après la prise de sang.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Colaert,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et la possibilité de vous détendre avec une boisson chaude après votre prise de sang. Nous prenons note de vos remarques concernant la confidentialité et l'effectif du matin. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Cordialement,
Dr Jendrysik et l'équipe de votre laboratoire Biogroup Nord de Malo-les-Bains
P
Patrick ANTOINE Google
Le personnel est accueillant et attentif au cas de chacun. Les personnes qui effectuent les prélèvements sont extrêmement douces. Les horaires vraiment étendus. Je ne dirais pas que "C'est un plaisir d'y aller" mais franchement lorsque je dois y aller c'est sans aucune hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Antoine,
Merci beaucoup pour votre retour? Nous sommes ravis que notre équipe et nos horaires aient su répondre à vos attentes?
Au plaisir de vous accueillir dans les meilleures conditions.
L'équipe du laboratoire Biogroup Nord de Malo-Les-Bains
F
Francis Nave Google
Rendez-vous pris par anticipation (recommandé) et accueil agréable. Distributeur gratuit de café et d'eau. Prise en charge quasiment sans attente et intervention très professionnelle. Le tout en 20 minutes. Résultats envoyés par courriel dans un délai rapide. Très bon service.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nave, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l'accueil que de la rapidité et du professionnalisme de notre équipe. Cordialement.
L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Malo les Bains
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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