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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Marsannay-la-Côte - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE

Laboratoire d'analyse médicale · Marsannay-la-Côte (21)

4,8 939 avis Google Fermé
Laboratoire Marsannay-la-Côte - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Marsannay-la-Côte - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE

Le laboratoire BIOGROUP de Marsannay-la-Côte, situé au 6 Place du Petit Forum, propose des analyses biologiques fiables dans un environnement accueillant. L'équipe de spécialistes est dédiée à fournir des résultats rapides et confidentiels pour divers tests médicaux, dépistages et bilans de santé.

Analyses de routinePrélèvement bébé Analyses sanguines complètesDépistage MST et ISTPrise de sang pour analyses spécifiquesTests d'allergies alimentaires et intolérancesDépistage prénatal non invasif (DPNI)Bilans pour hémochromatosePrélèvements d'ongleRendez-vous en ligneParkingAccès handicapé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30
Mardi 07:00 – 12:30
Mercredi 07:00 – 12:30
Jeudi 07:00 – 12:30
Vendredi 07:00 – 12:30
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (939)

Avis Google
4,8
939 avis
5★794
4★118
3★17
2★5
1★5
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Pascale Nicod Google

Très bon accueil ! Peu d'attente lors de mon passage. Les secrétaires et l'infirmière ont été très compétentes et agréables.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au laboratoire ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
m
martine fichot Google

Personnel agréable et une infirmière souriante et prise de sang au top ! Pas d'hématome..

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel et nos services ont répondu à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Stephanie Nicolle Google

Très bon accueil et gentillesse de l’ensemble du personnel

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur l'accueil et la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
G
Gilles Mazin Google

prise en charge rapide. seul point négatif, la salle d'attente qui est minuscule

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la prise en charge ait été rapide. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la salle d'attente et nous travaillons à améliorer l'expérience de nos patients. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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fabricececilia milliet Google

Aucune attente, infirmière très agréable. Résultats rapides.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité des résultats et l'accueil de notre infirmière. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Françoise Beaumont Google

suis très satisfaite de ce laboratoire. Infirmière compétente et rassurante. secrétaire sympathique. je suis fidèle et le resterai.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de notre équipe. Votre fidélité est très appréciée. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
j
jésus molina Google

Personnel accueillant , professionnel et compétent . Toutefois il y a de plus en plus de monde le matin et il y a au moins 45 mn d'attente et je pense que le site est devenu trop exigu pour accueillir tant de monde.Les employés ne sont pas en cause.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre personnel accueillant et compétent. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'attente et l'espace disponible. Soyez assuré que nous travaillons à améliorer ces aspects pour mieux vous servir. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Bruno Guillemin Google

Très bon accueil et prise en charge rapide ! Dommage que le logiciel de consultation ait encore changé ! Ça fait la troisième fois !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant l'accueil et la prise en charge. Nous comprenons votre frustration concernant les changements fréquents du logiciel de consultation. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
Y
Yoann Longin Google

Parfait, accueil sympathique et prestation très pro

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Pierre Corneille Google

Bon accueil très peu d’attente

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que vous avez apprécié notre accueil et notre efficacité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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louca Google

moi qui est la phobie des piqûres je n'ai rien ressenti grâce a l'infirmière qui savait faire ça très professionnelle.merci.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre infirmière ait su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Frederic Liger Google

Bonjour le seul problème qu'il y sais que le labo soit fermé l'après midi à Gevrey et marsannay pour le reste toujours bien accueilli

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil dans nos laboratoires. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Daniel Zona Google

Toujours autant de monde et toujours autant d'amabilité et de compétence ,merci de votre disponibilité , bien cordialement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre amabilité et notre compétence. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
c
colette lyet Google

bon accueil soin fait rapidement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant notre accueil et la rapidité de nos soins. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
c
claude chenevoy Google

Personnel sympathique.. Un peu d’attente lors de l’enregistrement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente lors de l'enregistrement et nous nous efforçons d'améliorer ce point. Votre satisfaction est importante pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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jean-francois panfilo Google

Prise de rv effectuée et c est bien de le faire ,pas d attente

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que la prise de rendez-vous s'est bien déroulée et que vous n'avez pas eu à attendre. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Florence Basquin Google

Dommage que l’on puisse prendre rdv sur internet et que l’organisation ne soit pas adaptée. J’ai du précisé que j’avais rdv du coup passer devant tout le monde. Par contre accueil très agréable ainsi que la laborantine. Courage au personnel

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant l'organisation des rendez-vous en ligne et nous nous efforçons d'améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
v
virginie Roy Google

Personnel accueillant Attente variable de quelques minutes a 1/2 h... Lieu très sobre et peu de confidentialité

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous accueillir. Nous prenons note de vos remarques concernant l'attente et la confidentialité, et nous nous efforçons d'améliorer ces aspects. Votre avis est précieux pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Martine Roch Google

Bon accueil et pas d’attente. Parfait ☺️

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Christine Harvet Google

Rapidité, professionnalisme. Le seul bémol, l'exiguité des locaux de l'accueil manque de discrétion pour les patients.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre rapidité et notre professionnalisme. Nous prenons note de votre remarque concernant l'exigüité des locaux de l'accueil et nous nous efforçons d'améliorer continuellement l'expérience de nos patients. Votre avis est précieux pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
G
Guy Piollat Google

accueil sympathique. prise en charge assez rapide. les personnes assurant les prélèvements sont douces et à l'écoute

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la rapidité de la prise en charge et la douceur de notre équipe lors des prélèvements. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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TheMatstef Google

Personnel très compétant le seul bémol une seule secrétaire pourtant très pro et accueillante malgré le monde qui était en attente

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre personnel compétent. Nous prenons note de votre remarque concernant le nombre de secrétaires et nous nous efforçons d'améliorer l'accueil de nos patients. Votre satisfaction est importante pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
N
Nicole VERPEAUX Google

Très bon accueil et personnels au top Labo que je recommande 👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation chaleureuse et vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
S
Severine rolet Google

Bon accueil par un personnel à l'écoute.👌 Pas de douleur lors de la prise de sang, ni de bleu ou d'œdème après. Top👍 Toutefois sachant ce que précisé plus haut, il peut y avoir de l'attente le matin.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l'accueil que de la prise de sang. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente et nous nous efforçons d'améliorer ce point. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
s
sylvie Leturgez Google

Le personnel de ce laboratoire est très sympathique, je suis plus proche de Longvic, mais je préfère celui de Marsannay la côte. L’accueil et les soignants sont agréables.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil et le professionnalisme de notre équipe à Marsannay-la-Côte. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
G
Geneviève POIRIER Google

Personnel agréable et compétent. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le sérieux de notre laboratoire et le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
F
Frédéric PHILIPPE Google

Professionnalisme efficacité tout c est très bien passé personnel très compétent

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
L
Louise Madeleine Google

Je connais le laboratoire de Marsannay la Cote depuis ses débuts, J'ai toujours été très satisfaite, je sais que nous sommes entrés dans une nouvelle vie de travail, Le samedi 28 mars 2026, j'ai du me rendre au laboratoire pour effectuer une analyse, et j'ai été très déçue de l'accueil et de la vétusté des lieux, nous étions 15 patients à attendre : une seule secrétaire, qui accueillait, et une seule infirmière. rien à dire sur le travail de ces 2 personnes au contraire, patientes et même souriantes. Le local du laboratoire n'a pas changé depuis...40ans, mais l'accueil (pour des raisons de finances, n'a plus rien de l'humain qu'il avait). Cela ne m'empêchera pas d'y retourner ! Estivalet Marie-Louise

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et l'état des lieux. Nous apprécions vos remarques et nous nous efforçons d'améliorer nos services. Nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele. Cela nous aidera à mieux comprendre vos préoccupations et à y répondre de manière appropriée. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
V
Vincent CAPRIGLIONE Google

Personnel souriant avec éventuellement une petite blagounette de temps en temps. Plutôt sympa😁👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Celine the best Google

Un labo tout petit qui est vite surchargé par la présence d une seule secrétaire et d une seule preleveuse. Cependant elles sont très douce et tres agréable

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la douceur et l'agréabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
S
Sarah Chopin Google

Personne très gentille et très douce même avec les enfants . Et le petit diplôme pour les enfants j’ai trouver que c’est une belle attention . Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse et la douceur de notre équipe, ainsi que notre petite attention pour les enfants. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
Annick Moudenner Google

Accueil sympathique et souriant des 2 secrétaires, qui ont rendu mon temps d'attente agréable . Prélèvement totalement indolore et sans hématome ! Bravo Mesdames !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
L
Laurent Febvay Google

Très bon accueil et la prise en charge de mon dossier. Le personnel est très pro, disponible.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et la prise en charge de votre dossier aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Cecile André Google

Personnels a l écoute, simplicité des démarches administratives. Les prises de sang sont faite avec précision, sans douleur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre écoute, la simplicité de nos démarches administratives et la précision de nos prises de sang. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
D
Didier Clement Google

Accueil et personnel sympathique, très bonne prise en charge. Et tout ça sans rendez-vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la prise en charge dans notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Maryse Schaller Google

Très bien reçu mais avons pas pu résoudre mon problème d'accès de mon numéro de code pour recevoir les résultats d analyses.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez été bien reçue. Concernant votre problème d'accès au code pour les résultats, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à le résoudre. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
D
Dominique BRAY Google

On vient pour une prise de sang, accueil agréable, attente raisonnable, résultats par internet ou au labo, tant que les résultats seront bons on reviendra sans souci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que vous êtes satisfait des services proposés. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
m
martine PRETOT Google

Un laboratoire un peu petit pour accueillir les personnes qui arrivent pour l'ouverture lorsqu'il faut être à jeun. Le personnel est très bien. une infirmière supplémentaire serait le bienvenue à l'ouverture . je recommande ce labo

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre laboratoire. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'espace et le personnel à l'ouverture. Votre recommandation est très appréciée et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services pour mieux vous accueillir. L'équipe du laboratoire
A
Alain Boisneau Google

très bon accueil, l'infirmière qui m'a piqué, l'a fait avec douceur alors que mes veines sont parfois difficiles à atteindre. Sourires et professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire
D
Dominique GARNIER Google

La salle d'attente est un peu petite à certaines heures mais l'accueil et les infirmières sont très bons. Résultats rapides par internet.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la salle d'attente et nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Marsannay-la-Côte
J
Jacottedu21 Google

Accueil sympathique, pas d’attente, résultat au lendemain. Nikel Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la rapidité des résultats. Cordialement. L'équipe du laboratoire
B
Bilhaut Morgane Google

Personnels très accueillants et sympathiques, prise en charge rapide et résultat dans la journée.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la rapidité de notre service. Cordialement. L'équipe du laboratoire
P
Petit Chien Google

Très bon accueil. Le personnel est professionnel et très agréable

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Marsannay-la-Côte
C
Christine ruiz Google

Toujours un très bon accueil dans ce laboratoire que je fréquente depuis de nombreuses années, pas beaucoup d'attente (moins de 5mn) et infirmières compétentes .

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Marsannay-la-Côte
m
madeleine Faivre Google

Pas d’attente, personnel attentionné et professionnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. L'équipe du laboratoire
R
Renaud Beniere Google

Très professionnel et sympathique avec le sourire, c'est presque agréable de si rendre 😁

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos gentils mots. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable. L'équipe du laboratoire
M
Marie-Jeanne Mausservey Google

Super accueil et le personnel est très professionnel. A l écoute du patient et très avenant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
A
Aneth Google

Espace d'accueil très exigü, on se demande toujours si on ne va pas se prendre la porte d'entrée, pas d'espace de confidentialité vu le peu d'espace d'attente. Dommage car en revanche personnel pro et souriant. Résultats rapides et sécurisés.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre personnel ainsi que la rapidité des résultats. Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace d'accueil et la confidentialité. Sachez qu'une modernisation et un agrandissement des locaux actuels sont actuellement à l'étude. Si vous le souhaitez, vous pouvez en discuter plus en détail via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele L'équipe du laboratoire
N
Noëlle Bouchain Google

Un peu d'attente car la personne était toute seule mais très gentille

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous revoir dans nos laboratoires.
j
jean-paul TIERCERY Google

Toujours bon accueil, pas trop d'attente sans r-v, juste un bémol je n'ai plus l'antériorité de mes résultats d' analyses et cela est gênant.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et notre service sans rendez-vous. Nous comprenons l'importance de l'accès à l'historique de vos résultats et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à contacter notre équipe pour résoudre ce problème. L'équipe du laboratoire