Accueil Laboratoire d'analyse médicale Hauts-de-France Oise Méru Laboratoire de Biologie Médicale Martin Peyssies
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire de Biologie Médicale Martin Peyssies

Laboratoire d'analyse médicale · Méru (60)

3,6 150 avis Google Fermé
Laboratoire de Biologie Médicale Martin Peyssies — Laboratoire d'analyse médicale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire de Biologie Médicale Martin Peyssies

Laboratoire de Biologie Médicale Martin Peyssies est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Méru (60110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 14:00
Mardi 07:00 – 14:00
Mercredi 07:00 – 14:00
Jeudi 07:00 – 14:00
Vendredi 07:00 – 14:00
Samedi 07:00 – 12:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (150)

Avis Google
3,6
150 avis
5★85
4★9
3★4
2★13
1★39
A
Ayssé Sidibé Google

Cabinet à fuir. Plusieurs secrétaires sont désagréables, parlent aux patients de manière condescendante et répondent avec mépris. J’ai demandé mes résultats par e-mail et, après plus d’une semaine d’attente sans aucun retour, j’ai finalement été contrainte de me déplacer sur place pour les récupérer. Un manque évident de professionnalisme et de considération envers les patients. Je suis très déçue de mon expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour améliorer la satisfaction de notre patientèle. Cordialement, L'équipe du laboratoire
M
MARIE DE LUCA Google

Fuyez le plus rapidement possible et allez ailleurs. Personnel exécrable, désagréable et méprisant. Je m'appelle Boidard Denis et j'habite Valdampierre et j'irai ailleurs maintenant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour améliorer la satisfaction de notre patientèle. Cordialement, L'équipe du laboratoire
L
Laura Berger Google

Super accueille, j'y vais depuis des années et les filles sont au top. Merci de ne pas tenir compte des avis précédent, en sachant que les personnes écrivent anonymement donc cela veut tous dire. Je conseille ce laboratoire, le meilleure de méru et de loin.... Les filles sont au top et les prise sont très bien faite. Je le recommande fortement. Je pense que ce labo attire les jaloux et je peit le comprendre 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre fidélité depuis de nombreuses années. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe du laboratoire
M
Maelys Aarroug Google

Les agents d'accueil sont remarquables, souriantes, agréable, la prise en charge est rapide et les explications très claires,l'infirmière ne fait absolument pas mal quand elle fait les prélèvements. Je resterais dans ce laboratoire c'est certain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe du laboratoire
C
Coline Gys Google

Très mauvaise expérience dans ce laboratoire. L’accueil est déplorable : les secrétaires sont désagréables et l’attente est interminable, aussi bien pour l’enregistrement que pour voir les infirmières. Lors de ma prise de sang, l’infirmière n’a pas pu réaliser un examen car j’avais pris un médicament- chose que je ne savais absolument pas, personne ne m’avait informée. Au lieu de m’expliquer calmement, elle a eu une réaction totalement inappropriée, et est même allée en parler aux secrétaires de façon ouverte, ce qui est inacceptable pour le secret professionnel. Le personnel n’est pas bienveillant, donne l’impression que tout est de notre faute, et ne fait preuve d’aucun respect et aucun professionnalisme. Je déconseille fortement ce laboratoire à fuir !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement que votre venue dans notre laboratoire n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant le temps d'attente, celui-ci peut effectivement varier en fonction de l'affluence et des priorités médicales. S'agissant de votre prise de sang, certains examens nécessitent des conditions particulières. Lorsque celles ci ne sont pas réunies, nos équipes ont l'obligation de reporter l'examen afin d'en assurer la fiabilité. La bienveillance, le respect et le professionnalisme sont des valeurs fondamentales de notre laboratoire. Nous sommes donc attentifs à votre avis malgré qu'il ne reflète pas l'engagement quotidien de nos équipes. Votre retour est important pour nous aider à améliorer la qualité de nos services . Bien cordialement L'équipe du laboratoire
A
Anonyme Google

A fuir ! Personnel d'accueil désagréable et hautain, on est déjà pas forcément enchanté de mettre les pieds dans un labo, et en plus c'est à peine si on se fait pas houspiller par le personnel, j'étais encore moins à l'aise que prévu. Ne comptez pas non plus sur eux pour répondre au téléphone ! "Premiers résultats disponibles sous 48h en nous appelant", J'avais besoins de résultats assez urgents pour commencer un traitement important au plus vite, en 10 appels ils ne n'ont jamais décrochés une seule fois c'est inadmissible. La seule étoile que j'accorde revient à l'infirmière qui s'est chargée de mes examens, extrêmement douce et à l'écoute, merci à elle sincèrement 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Concernant les appels, nous en recevons beaucoup tous les jours et il peut arriver qu'il y ait un peu d'attente. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour améliorer la satisfaction de notre patientèle. Cordialement, L'équipe du laboratoire
E
E CD Google

Secrétaire qui a besoin qu'on lui rappelle les compétences de son métier : Discrétion !!! Zéro !! Posséder un excellent relationnel ! Zéro !! Faire preuve de patience. 🤮 Plus horrible ce n'est pas possible !!! J'ai oublié que l'humanité existait dans ce laboratoire !!! UN VRAI CAUCHEMAR ! ACCUEIL INADMISSIBLE !

E
Emna D. Google

Accueil à revoir, aucune discrétion, ton hautain, mal aimable, juste horrible et exécrable ! Un peu de fraîcheur serait bienvenue ! Plus jamais !! Cependant ma seule étoile 🌟 est pour l'infirmière très douce et gentille 🙏

C
Christophe Tardivel Google

J'utilisais les services de ce labo depuis une dizaine d'années et tout s'est dégradé depuis quelques mois et la reprise par MEDIBIOLAB. Les délais pour simple numération/ CRP sont passés à plus d'un jour contre quelques heures auparavant quand on a la chance de recevoir le sms de résultat. Les flacons sont maintenant envoyés à GISORS au lieu d'être traités sur place. Certains résultats externalisés chez Eurofins Biomnis prennent plus d'une semaine contre 48h avant. Le pire ce sont les résultats par SMS qui n'arrivent qu'une fois sur 2 et le personnel qui nous dit qu'ils sont marqués comme arrivés pour eux. Ils ne répondent pratiquement jamais au téléphone. Ce n'est vraiment pas sérieux et professionnel de prendre les patients pour des imbéciles. A fuir donc

d
deborah Google

Autant les infirmiers qui viennent a domicile sont top, autant le labo est a la ramasse!!! Je suis en attente de mes résultats de BHCG car je suis en PMA et j’ai besoin de savoir si mon transfert d’embryon a reussi ou pas et ils sont incapables de fournir les résultats en 1 matinée... c’est la derniere fois que je vais chez eux... la prochaine fois, je me dirigerai vers le labo biogroup a 100m a pied! Ils sont 1000x plus réactifs... Bien sur, personne ne réponds ni aux mails ni au téléphone!!! Meme les infirmiers ont tenté de les avoir en ligne pr recuperer mes résultats et personne ne leur a répondu!!!

N
Nalerae Google

Très bon laboratoire où je fais mes analyses depuis des années. Je n'y ai eu aucun problème : alors que souvent je finis avec des bleus énormes quand on fait ma prise de sang, là-bas je n'ai jamais eu de soucis. ^^

D
Delphine Gomes Google

Bonjour, Je me rends fréquemment au Laboratoire pour réaliser des prélèvements. L'accueil est vraiment agréable les infirmières sont très professionnelles. Ce matin, le patron s'est occupé de mon prélèvement et je n'ai rien senti. Je dois dire qu'il est très sympathique ce qui ne gâche rien. Je vous recommande vivement ce Laboratoire sans aucune hésitation.