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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

LABORATOIRE MAYMAT BELLERIVE

Laboratoire d'analyse médicale · Bellerive-sur-Allier (03)

4,4 161 avis Google Fermé
LABORATOIRE MAYMAT BELLERIVE — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de LABORATOIRE MAYMAT BELLERIVE

LABORATOIRE MAYMAT BELLERIVE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Bellerive-sur-Allier (03700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 18:00
Samedi 08:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (161)

Avis Google
4,4
161 avis
5★120
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3★9
2★4
1★15
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marie da silva Google

Je me suis présentée le mercredi 24 juin 2026 au matin pour une prise de sang! Depuis toujours et chez vous depuis bientôt 15 ans, je dois , avant la prise de sang, spécifier qu'il est nécéssaire une aiguille fine avec le tuyau pour recueillir le sang , car veines capricieuses! ( ceci m'a été conseillé depuis le début par différentes infirmières). Donc je signale et sans un seul mot , la personne m'ayant reçu, prend une aiguille normale avec seringue , ne réagit pas à ma requête! me pique une première fois , n'arrivant pas retire l'aiguille, le bras saigne à l'endroit de la piqures, pas de coton, c'est moi qui lui demande un coton et essuie! elle me pique une 2 ème fois! Très surprise, je lui rétorque mais vous n'avez pas répondu, comme réponse : je ne travaille pas comme ça!!! Je m'en sors avec 2 bleus et la certitude de remettre en question, pour mes prochains examens, ma venue dans ce laboratoire , craignant avoir à faire à cette personne, qui n' pas un iota d' empathie pour le patient . ps - à noter que l'intitulé de mon nom sur ce post est à mon nom de jeune fille, mon nom étant SOULIER

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Soulier, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante lors de votre dernière venue au laboratoire, ce n'est pas dans nos habitudes et nos préleveurs sont agueris. Suite à l'appel du biologiste responsable, nous vous renouvelons nos excuses pour cette incompréhension et prenons vos remarques très au sérieux. Bien cordialement, Le laboratoire MAYMAT de Bellerive-sur-Allier
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Francois Hertweck Google

Une erreur de ma part , j'attendais chez moi alors que j'aurais du etre sur place ! Personnel souriant a l'ecoute et surtout patient ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincérement pour votre avis, et nous sommes ravis que votre expérience dans notre laboratoire ait été satisfaisante. A bientôt
É
Élisabeth Noury-Dubois Google

Très bon laboratoire

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincérement pour votre avis, et nous sommes ravis que votre expérience dans notre laboratoire ait été satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe du Laboratoire MAYMAT de Bellerive-sur-Allier
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Flo BoUCH Google

Très réactif parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🤗 A très vite
L
Lejeune Jean Marie Google

Très bien accueillie service rapide prise de rdv rapide personnel très souriant ras 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience positive au laboratoire. Nous vous remercions pour votre confiance. Bonne fin de journée. L'équipe du Laboratoire MAYMAT de Bellerive-sur-Allier
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Patricia Serre Google

1ère fois de mes analyses, résultats rapides et satisfaisants...merci..

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis! Pourquoi pas une 5e etoile? Bien à vous Le laboratoire MAYMAT de Bellerive-sur-Allier
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Helene Tournu Google

Très satisfaite. Accueil et prise en charge très rapides. Infirmiere très sympathique et très efficace. Merci.

C
Cléo Plazenet Google

Passer 3 fois sur le site pour des informations sur ma prise de sang J’arrive le matin a jeun, les deux infirmières étaient sur un autre site ! J'ai dû me déplacer sur l’autre site pour que la prise de sang soit faite alors que j’avais un rendez-vous depuis une semaine ….

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Le biologiste responsable a essayé de vous contacter suite à votre avis, sans réponse. Suite à un changement de planning effectivement la personne habilitée à réaliser les injections était présente sur le laboratoire de Vichy ce matin là, nous en sommes désolés. Nous avons pu malgré tout réaliser l’épreuve dynamique. Bien à vous Le laboratoire MAYMAT de Bellerive-sur-Allier
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Nathalie RESSOT Google

J’ai été bien bien accueilli par l’ensemble des personnes qui se sont occupé de moi, bonne prise en charge et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ressot, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire, c'est notre objectif. Bonne journée Bien à vous Le laboratoire MAYMAT de Bellerive sur Allier
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sand adina Google

Bonjour Réception vraiment très désagréable Si un bonjour vous fatigue des 8h changer de métier, comme le au revoir L infermiere très agréable Mais je ne reviendrai pas ds ce laboratoire

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Suite à l’appel du biologiste nous sommes une nouvelle fois désolés qu’il y ait eu incompréhension, toute l’équipe est là pour vous apporter le meilleur service. Bonne journée Le laboratoire MAYMAT de Bellerive sur Allier
G
Guy DACREMONT Google

Résultat très rapide et contact téléphonique très très bon. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dacremont, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction, c’est notre objectif. Bien à vous Le laboratoire MAYMAT de Bellerive
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Eman TILOU Google

Ca manque vraiment de sérieux !!! L'envoi des résultats sur ma boite mail se fait encore attendre , après vérification, ils avaient inversé deux lettres mais ça ne les a pas plus inquiété que ça, pourtant, et j'ai fait le test, un message d'erreur en retour indique que l'adresse n'existe pas !!! Ensuite, il manquait un document pour mon prélèvement sanguin !!! La secrétaire à l'accueil aurait du me le signaler lorsque j'ai pris mon rendez-vous !!! J'espère que les analyses ne montreront pas des résultats nécessitant une prise en charge rapide !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous n'arrivons pas à vous identifier pour vous contacter suite à votre avis. Etes vous venu au laboratoire? En vous souhaitant une bonne journée Bien cordialement Le laboratoire MAYMAT de Bellerive sur Allier
R
Roland Fayet Google

Très bon accueil,pas trop d'attente infirmières nickel pour répondre aux questions.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fayet, Nous sommes ravis que notre service d'accueil vous ait satisfait et que vous n'ayez pas eu à attendre trop longtemps. Notre équipe d'infirmières, de techniciens, de secrétaires et notre biologiste est toujours à l'écoute pour répondre à vos questions. Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour positif ! Cordialement, Le LABORATOIRE MAYMAT de BELLERIVE
M
Mandy MARTA Google

Très très mauvaise expérience. Mon petit garçon avais une prise de sang à faire, je précise que c’était la première fois. L’infirmière n’a pas su le piquer comme il faut elle a dû le faire une deuxième fois!!! Comment faire peur à des enfants si leurs première expérience ce passe mal! Je précise qu’il y allais sans forcément de grandes peur et est rester calme jusqu’à ce qu’elle le pique une deuxième fois. Nous n’iront plus

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marta, je suis surpris de votre avis et sincèrement désolé. J'ai essayé de vous joindre plusieurs fois pour comprendre ce qu'il s'est passé, car visiblement vous n'étiez pas présente au laboratoire lors de la prise de sang. 1 seule ponction a bien été faite par notre infirmière expérimentée sur votre garçon (infirmière depuis plus de 35 ans). Le biologiste est disponible par téléphone à tout moment et reste à votre écoute Bien à vous Le laboratoire MAYMAT de Bellerive-sur-Allier
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Daniel Auxiètre Google

excellent accueil, la prise en compte du patient est rapide et le sourire en plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Auxiètre, Un grand merci pour votre message, et d’avoir pris le temps de nous en écrire un! Bonne soirée Bien à vous Le laboratoire MAYMAT de Bellerive sur Allier
V
Virginie Mercier Google

Résultats reçu deux heures après la prise de sang ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mercier, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction, c'est notre objectif. Bonne journée Cordialement Le laboratoire MAYMAT de Bellerive-sur-Allier
E
Esperance Feve Google

Très bon accueil téléphonique et physique du secrétariat médical. Des infirmières douces et à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes ravis que votre passage au laboratoire vous ait satisfait, c'est notre objectif. Bien cordialement Le laboratoire MAYMAT de Bellerive-sur-Allier
p
philippe pons Google

Très bonne accueil, réactivité du personnel. Impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pons, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis! Nous vous souhaitons une bonne journée Bien cordialement Le laboratoire MAYMAT de Bellerive-sur-Allier
R
Robert Michel Google

Très satisfait de ce laboratoire. J'ai apprécié la rapidité des résultats biologiques

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Michel, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis! Nous sommes ravis que votre passage au laboratoire vous ait satisfait. Bien cordialement Le laboratoire MAYMAT de Bellerive-sur-Allier
Y
YVES FOURCADE Google

Aucun probleme toujours bien reçu , RDV toujours respecté ..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fourcade, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous sommes ravis que votre passage au laboratoire ait été agréable. Bien cordialement Le laboratoire MAYMAT de Bellerive sur Allier
A
Annie Duzelier Google

Accueil téléphonique, puis réception Résultats par mel Tout est PARFAIT Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duzelier, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire, c'est notre objectif. Bien cordialement Le laboratoire MAYMAT de Bellerive-sur-Allier
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Dominique LECONTE Google

Au top niveau (par tablette Avec Android.) D.LECONTE

Réponse du professionnel : Bonjour M Leconte, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis! Nous sommes ravis que votre passage au laboratoire ait été agréable. Bien à vous Le laboratoire MAYMAT de Bellerive
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cc 63 Google

Agréable, disponible, à l'écoute, arrangeant, jamais aucun souci et tout particulièrement aujourd'hui avec Stéphanie et la cadre. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour cc63, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction, c’est notre objectif! Votre avis sera bien transmis aux personnes mentionnées. Bien à vous Le laboratoire MAYMAT de Bellerive-sur-Allier
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souza lobo jose Google

Prise en charge rapide , pas d attente ,personnelle très agréable et infirmière très sympa .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Souza Lobo, merci d''avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous vous souhaitons une bonne journée Bien cordialement Le laboratoire MAYMAT de Bellerive-sur-Allier
C
Clive Lumb Google

Très bon acceuil, équipe professionnelle. Résultats disponibles rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lumb, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis que votre passage au laboratoire vous ait apporté satisfaction, c'est notre objectif. Bien cordialement Le laboratoire MAYMAT de Bellerive-sur-Allier
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Jacques Bessette Google

Parfait. Bon accueil. Grand parking à proximité gratuit. un écran de télévision pour patienter, avec des conseils pour garder la forme, avec les fruits et légumes du mois ,la météo du jour etc..La personne qui m'a fait la prise de sang était très aimable. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bessette, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire, c'est notre objectif. Je note que vous avez mis 4*, une 5ème est possible! Bonne journée Bien cordialement Le laboratoire MAYMAT de Bellerive-sur-Allier
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try Lcmt Google

Un petit tour et puis s'en va rapidité efficacité même pas eu le temps d'admirer les nouveaux locaux il va falloir que je fasse une deuxième prise de sang lol

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Eric Roy Google

Bonjou Prise rapide du rendez-vous ,Accueil très sympathique et ponctuel rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roy, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis que votre prise en charge ait été agréable. Bien cordialement Le laboratoire MAYMAT de Bellerive-sur-Alllier
D
David SANGOUARD Google

Equipe très sympathique , prélèvement efficace et résultat très rapide...

Réponse du professionnel : Bonjour M Sangouard, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis! Nous sommes ravis que votre prise en charge vous ait satisfaite. Cordialement Le laboratoire MAYMAT de Bellerive-sur-Allier
J
Jean claude Martinet Google

très bien, rapide, personnels compétant,et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martinet, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis! Nous sommes ravis que votre prise en charge ait été agréable, c'est notre objectif. Bien cordialement Le laboratoire MAYMAT de Bellerive-sur-Allier
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Benoit Durand-Gasselin Google

Très bien. Accueil, prélèvement, réception des résultats : tout était parfait. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Durand-Gasselin, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, et sommes ravis que votre prise en charge ait été agréable. Bien cordialement Le laboratoire MAYMAT de Bellerive-sur-Alllier
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Aimer Love Google

Bjr j ai fait un pcr depuis samedi 15/01/2022 et toujours pas de résultat est ce normal

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, ce n'est pas normal effectivement, tous nos résultats du samedi sont rendus. Nous vous invitons à contacter le secrétariat du laboratoire pour récupérer votre résultat, Bien cordialement, Le laboratoire MAYMAT
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liline coucou Google

Le dépistage Covid est fait dans un Algeco sur le parking. 2°dehors on gel. 15 minutes et seulement 2 personnes sont passées. 6 devant moi et 7 derrière. J'ai des doutes qu'ils puissent fermer à 13h

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes le seul laboratoire sur l'agglomération a réaliser les prélèvements Covid sans rendez-vous, et nous ne pouvons pas toujours faire entrer tous les patients pour patienter dans les algeco. Nous avons une forte augmentation des demandes de tests et recrutons actuellement des secrétaires et des préleveurs, mais il peut arriver qu’il y ai un peu d’attente. En vous remerciant pour votre compréhension L’équipe du laboratoire
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François Clément Google

Bonjour, Par ma part je sors du laboratoire, où leS 2 personnes présentent ont été bien charmantes et fort agréable. Après, je pense qu'il faut tenir compte de la situation actuelle qui dure depuis presque 2 ans et se mettre à la place de ces pauvres filles qui subissent aussi le manque d'amabilité ambiant depuis quelques années. Je remercie encore les personnes qui font tout pour que tout aille bien pour "les autres".... BRAVO A VOUS TOUS ET TOUTES ... M E R C I

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement pour votre message ! Les encouragements sont toujours les bienvenus, mais encore plus depuis le début de cette pandémie. L'équipe du laboratoire de Bellerive
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jean-marc Negroni Google

Pourquoi alors que l'on vient là stressé de savoir si l'on a le covid, ne pouvons nous pas être accueillis chaleureusement, humainement ? A ceux qui se plaignent de l'accueil dans certaines administrations (impôts, police, sécu ...) allez chez Maymat à Bellerive, et vous verrez qu'on peut faire pire

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Suite à notre conversation téléphonique, je vous renouvelle les excuses de la part du laboratoire et nous regrettons l’incident survenu hier. Nos équipes font face depuis 1 an à cette épidémie, et font leur possible pour vous accueillir sans rendez-vous du lundi au samedi dans les meilleurs conditions possibles. Les prélèvements COVID sont ensuite traités 7 jours/7 et 24h/24 pour pouvoir répondre au mieux aux besoins de nos patients. Cordialement, L’équipe du laboratoire
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Sylvie HERVIER Google

Accueil très froid et condescendant ,l impression de gêner, c'est la dernière fois que j y retournerai.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés de vous avoir donné cette image qui ne correspond pas à nos valeurs. La cause se trouve certainement dans le surcroit de travail généré par cette pandémie depuis 1 an. Cordialement, L’équipe du laboratoire
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Schlager France Google

Accueil Covid déplorable Après avoir rempli un formulaire sur le trottoir, j'ai constaté une fois à l'intérieur, qu'il manquait mon adresse mail ; j'ai complété l'imprimé sur la petite table à l'intérieur (apparemment prévue pour ça, puisqu'il y avait imprimés et stylo à disposition), lorsque j'ai entendu une employée me dire "vous avez compris ce que je vous ai dit?" Elle m'a alors indiqué que j'aurais du compléter mon imprimé sur le trottoir, la table à l'intérieur étant prévue en cas de pluie. Après lui avoir demandé pourquoi elle me parlait sèchement, l'employée s'est énervée, me disant que j'avais qu'à aller ailleurs. Je me suis énervée tout en restant polie, en lui faisant remarquer que son attitude était inacceptable, et que je n'étais pas là pour me faire agresser verbalement. Après être finalement restée, car j'avais besoin de ce test étant cas contact, les employées ont continué dans mon dos à me critiquer ; après mon départ, j'ai constaté de loin qu'une voiture de police était garée devant le laboratoire : Bravo l'accueil chez Maymat ; Si vous ne voulez pas agacer cette dame, remplissez votre imprimé à l'extérieur.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes profondément désolés que votre visite au laboratoire ne vous ai pas donné satisfaction. Les équipes du laboratoire COVID sont en première ligne depuis 1 an, et pour limiter l’affluence à l’intérieur des locaux nous incitons, si cela est possible, les patients à remplir le bon de demande COVID-19 chez eux ou sur les tables prévues à cet effet. Nos équipes font face depuis 1 an à cette épidémie, et font leur possible pour vous accueillir et prendre en charge les analyses (7jours sur 7) dans les meilleurs conditions pour tous. La police municipale passe effectivement dans la ville, et leur présence n’est pas lié à cet incident. Cordialement, L’équipe du laboratoire
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Celine Deneuville Google

3ème pds en l'espace de 2 mois, et toujours cette même secrétaire qu on a vraiment l’impression de déranger à chaque visites ....ça sera donc la dernière fois! Cette fois ci l’infirmière m’a même laissé en plan sans même attendre que je quitte la pièce!

C
Clementine Fassel Google

Que ce soit au téléphone, ou sur place, personnel accueillant, agréable dans ce contexte si particulier. Je dis bravo, je recommande... et surtout courage, certains ont l air d oublier le travail effectué en ce moment.

L
Lou Bsst Google

Déjà la 3eme fois que je dois me rendre au centre de depistage covid.... Je trouve le personnel toujours aussi aimable, sympathique et rassurant ! Merci !

P
Pontone Alison Google

Extrêmement déçu ! Comme toujours deux secrétaire à l’accueil à la limite de l’amabilité , comme si on les déranger .. le comble est lors de la prise de sang ! Je suis en parcours pma je doit avoir mon premier transfert et je fait donc une prise de sang afin de voir que tout est normal, là praticienne qui me fait la pds me demande gentillement si c’est la 1er fois je lui dit que oui , là seul chose qu’elle a réussi à me dire «  ha donc vous attendez pas à se que cela fonctionne ! Car sa ne fonctionne jamais du premier coup vous le savez . » Quand bien même si c’était le cas à aucun moment cette dame a le droit de dire ceci ! Un énorme manque de professionnalisme dans ce laboratoire autant auprès des secrétaires que des infirmiers en charge de nous faire nos prélèvements . Je ne mettrez plus jamais les pieds dans ce laboratoire.

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johan sivignon Google

Bonjour, Personnel d accueil agréable. Nous avons été dirigé vers le centre de dépistage pour le Covid à 2 pas et le personnel était également professionnel et agréable avec mon fils de 5 ans. Merci de leur passer le message, car en ce moment les conditions ne sont pas adéquates.

M
Marc GONE Google

Venu au laboratoire de Bellerive hier matin (lundi 10 août). Reçu par une secrétaire en mini short tout juste recouvert par sa blouse et de plus très (trop) directive et très peu aimable. Mauvaise image pour le laboratoire. Étant un habitué, je me dirigerai dorénavant vers ses autres collègues qui sont beaucoup plus agréables.

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nadege dadci Google

Le jour de mon prélèvement j'ai été accueilli par une jeune femme pour faire mon dossier, rien à redire aimable souriante. Par contre les personnes qui font les prélèvements sont froides, et inhumaines des vraies glaçons vous m'avez vu qu'une seule fois et c'est la dernière

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre remarque concernant l’accueil au secrétariat. L’ensemble du personnel du laboratoire est engagé dans le dépistage du COVID-19, tous les jours depuis le mois de mars, les prélèvements étant réalisés 6 jours sur 7 à Bellerive et techniqués 7 jours sur 7, et le moindre encouragement est le bienvenu. Il est vrai qu’en ces temps, il n’est pas toujours évident de déceler le sourire à travers le masque, et nous sommes désolés que le préleveur vous ait laissé ce souvenir. Merci de votre compréhension. Vous souhaitant une bonne journée, L’équipe du laboratoire Maymat
P
Pauline Alice Google

Accueillant, rapidité et équipe qui est très sympathique !

S
Sandra QUAIRE Google

Aucune organisation. La prise de rdv ne sert à rien puisque avec ou sans rdv il faut faire la queue. Queue qui soit en dit en passant ne respecte pas du tout la distance de sécurité d'un mètre, idem pour la salle d'attente. De plus, la secrétaire oublie de donner un ticket une fois sur deux donc l'ordre d'arrivée est complètement faussé pour la prise de sang. Du grand n'importe quoi!

P
Patrick Soubourou Google

Accueil sympa et professionnel; par contre inhumanité totale ensuite; on n'est plus qu'un numéro et une date de naissance; on se croirait à la poissonnerie de Leclerc un vendredi matin.

M
Miss Nath Google

Bon accueil, rapide. Prise de sang en douceur aimable et souriante. Je recommande

P
Patrick Piacentino Google

Accueil très courtois, et prise de sang faite avec le sourire ! Je recommande ce laboratoire.

P
Pouchkar Ilia by pouchkar-creation Google

Un service rapide et efficace Résultat analyse par voie postal en 48 ou 72 h maxi Ou sur place aussi parfois tres rapide Secretariat sérieux et infirmier aussi