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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Ménétriers Ribeauvillé - BIOGROUP CAB

Laboratoire d'analyse médicale · Ribeauvillé (68)

4,9 1297 avis Ouvert
Laboratoire Ménétriers Ribeauvillé - BIOGROUP CAB — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire Ménétriers Ribeauvillé - BIOGROUP CAB

Laboratoire Ménétriers Ribeauvillé - BIOGROUP CAB est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Ribeauvillé (68150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 14:00
Mardi 07:00 – 14:00
Mercredi 07:00 – 14:00
Jeudi 07:00 – 14:00
Vendredi 07:00 – 14:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1297)

4,9
1297 avis
5★1161
4★115
3★13
2★1
1★7
C
Cyndie Klein

Beaucoup d'attente. Un grand mérite à ces pauvres employées ( secrétaires, infirmières et techniciennes) qui sont en équipe extra reduite et doivent faire face un un nombre énorme de clients avec des Pc qui ne fonctionnent souvent pas correctement et des gens qui leur manquent de respect. Je leur envoie plein de courage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Klein, merci pour votre retour et votre compréhension face aux défis que notre équipe doit parfois surmonter. Nous sommes conscients des problèmes techniques et travaillons activement à les résoudre pour améliorer votre expérience.
V
Vanessa Volochinoff

Bon accueil Attente raisonnable malgré le monde présent Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Volochinoff, merci pour votre retour qui nous encourage à poursuivre nos efforts pour accueillir au mieux nos patients. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à toute l'équipe.
L
Laurence Stahl

Tout c'est bien passé à part l'attente de 45 mn mais bon il y avait un manque de personnel peux être compliqué à remplacer

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'attente que vous avez rencontrée. Nous faisons de notre mieux pour optimiser notre organisation et réduire les délais. Votre commentaire est précieux pour nous aider à nous améliorer. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
B
Bernard

Très satisfait. Accueil et prise en charge rapide pour les bilans selon l'ordonnance. Réception des résultats par mail dans les heures suivantes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour cet avis positif qui nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
J
Jacky Paulus

Bon accueil Tout se déroule en douceur Les résultats d'analyses sont rapidement communiqués

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Paulus, l’ensemble de l’équipe du laboratoire, vous remercie pour votre commentaire très positif . Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos patients.
c
chantal otaegui

Dans l'ensemble tout est parfait, l'accueil très sympathique. Par contre pour 1 prise de sang être piqué 2 X dans le même bras, pour dire ça ne va pas, il faut changer de bras et bon pour une autre prise. Conclusions : mes 2 bras sont bleus et pas des minis bleus

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de prélèvement n'a pas été optimale. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler à améliorer ce point. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Ribeauvillé
D
Dominique Heckel

Rien à redire concernant la compétence et la gentillesse du personnel soignant. Par contre, manque total de discrétion à l'accueil ! Compte tenu de la configuration des locaux, les personnes présentes dans la salle d'attente entendent tous les échanges entre les secrétaires et les clients qui s'enregistrent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence et la gentillesse de notre personnel soignant. Nous prenons note de votre remarque concernant la discrétion à l'accueil et nous allons travailler à améliorer cet aspect pour garantir la confidentialité de nos échanges.
K
Karine K

Beaucoup de patients et d'attente, mais une gestion efficace du secrétariat et un remerciement particulier à Karine, une infirmière agréable et efficace. Félicitations pour l'envoi très rapide des résultats !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité de notre secrétariat et le professionnalisme de Karine. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'attente et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services. L'équipe du laboratoire