Laboratoire Ménétriers Ribeauvillé - BIOGROUP CAB

gentillesse et professionnalisme des intervenants par contre avoir changer votre principe de passage par rendez-vous au détriments des patients par ordre d’arrivée et à mon avis indécent

Très bon service avec la réservation par internet,....plus d’attente c’est génial. Sans oublier le personnel très sympathique.

Accueil très sympa ; toujours le sourire ! Personnel très professionnel...surtout ..... "meme pas senti la piqûre " ....ne changez rien !!

La secrétaire a du passer une mauvaise nuit (pas un mot, pas un sourire). Excellente prise en charge de la prélèvement.

Jamais eu de soucis Équipe toujours sympa Et cette semaine toute première prise de sang pour ma fille de 10 ans … merci à la personne qui nous a reçu et qui s’est occupé de l’a piquer car elle a été topissime !

La meilleure prise de sang que j’ai eu. C’est la deuxième fois que je viens et la personne qui s’en occupe est tellement douce que je n’ai jamais mal et aucun bleu. (Alors que je marque facilement.

J'ai pris rendez-vous pour faire une prise de sang . L'horaire a été respecté, pas d'attente . L'accueil a été rapide et la demoiselle sympathique. Les résultats sont envoyés très rapidement , rien à redire sur ce laboratoire !

Personnel très compétent et pas trop d'attente.

Une équipe géniale qui font fasse régulièrement à une surcharge de travail, mais qui reste toujours autant souriante.

Très bon accueil, prise en charge rapide et efficace de ma demande.

L'accueil est efficace et agréable tout comme le prélèvement sanguin malgre une charge de travail importante pour le personnel. Par contre, pas moyen d'avoir les résultats par mail avant de retourner au cabinet. Est ce à cause de mon nom de jeune fille mal orthographié ? On ne m'a pas répondu à ma question. Je sais qu'il y a eu un changement informatique...

Accueil excellent, organisation impeccable pour recevoir les patients. Le personnel est vraiment au top, attentionné et professionnel.

Je laisse rarement des avis, mais ce laboratoire est le mien depuis des années et je suis toujours très satisfaite. Accueil, professionnalisme et prise en charge au top. Merci à toute l’équipe !

Temps d’attente un peu long mais compréhensible…accueillir sympathique et la personne qui a effectué la prise de sang très douce, qui prend le temps de vous parler et très gentille

Accueil sympa et professionnel. Prise de sang impeccable . Je recommande.

Personnes à l' accueil et au prélèvement très sympathiques. Résultats rapides. On nous avait dit 30 min d' attente, nous n' avons attendu moins de 10 minutes.

Toujours beaucoup de monde et un espace d’accueil trop réduit pour assurer la confidentialité des échanges. Sinon les infirmières sont très agréable et bienveillante.

Excellent accueil comme d'habitude. Personnel très professionnel et très affable

Personnel très accueillant et agréable Je recommande

Toujours un super accueil, secrétaire, toujours souriante, peu importe quand on y va et Infirmières au top

Rapidité - Efficacité et surtout après ma prise de sang aucune marque et c'est un exploit quand on connaît mes veines, mais à RIBEAUVILLE c'est toujours TOP Merci

Rien à redire . Même en sous-effectif (quand j’y étais elles étais en sous effectif)elles sont au top souriante et accueillante douce

L'accueil est très professionnel et sympathique. Il n'y a quasiment aucune attente avant d'être pris en charge par une infirmière ; j'ai lu un avis disant le contraire, mais je peux affirmer que cette situation est rarissime : étant moi-même résidente à Ribeauvillé et obligée de faire des prises de sang mensuelles, je m'adresse à ce laboratoire depuis plusieurs années, et je n'ai jamais attendu plus de 10 minutes. Quant aux résultats, on les reçoit en général l'après-midi même, par mail, et ils sont envoyés au médecin traitant et aux spécialistes qui nous suivent. Bref, je recommande ce laboratoire à 100% ! 😊

Comme d'habitude accueil très agréable, temps d'attente raisonnable et résultats dans la journée.

Equipe agréable Je n'attends jamais très longtemps...quelques minutes 👍 Je suis douillette mais les prises de sang ne sont plus un calvaire 😉 Et je suis toujours contente de voir ma cops Fabienne 🥰

Le service était rapide, sans attente. Le personnel était souriant et poli, très impressionnant.

Beaucoup d'attente. Un grand mérite à ces pauvres employées ( secrétaires, infirmières et techniciennes) qui sont en équipe extra reduite et doivent faire face un un nombre énorme de clients avec des Pc qui ne fonctionnent souvent pas correctement et des gens qui leur manquent de respect. Je leur envoie plein de courage

Ce jour là il y avait foule dans le laboratoire, plus d'une heure d'attente très bien perçu pas les patients(sauf une personne qui devait être plus pressée que d'autres) et géré comme il se doit par le personnels Pas de surprise étant donné que l'attente était mentionnée dès l'arrivée dans le laboratoire Merci à vous

Bon accueil Attente raisonnable malgré le monde présent Je recommande

Tout c'est bien passé à part l'attente de 45 mn mais bon il y avait un manque de personnel peux être compliqué à remplacer

Très bon accueil prise de sang faite sans stress pour quelqu'un qui est très difficile à piquer 👍

Très satisfait. Accueil et prise en charge rapide pour les bilans selon l'ordonnance. Réception des résultats par mail dans les heures suivantes.

Bon accueil Tout se déroule en douceur Les résultats d'analyses sont rapidement communiqués

Dans l'ensemble tout est parfait, l'accueil très sympathique. Par contre pour 1 prise de sang être piqué 2 X dans le même bras, pour dire ça ne va pas, il faut changer de bras et bon pour une autre prise. Conclusions : mes 2 bras sont bleus et pas des minis bleus

C’est super de pouvoir prendre rendez-vous, pas besoin d’attendre son tour.

Rien à redire concernant la compétence et la gentillesse du personnel soignant. Par contre, manque total de discrétion à l'accueil ! Compte tenu de la configuration des locaux, les personnes présentes dans la salle d'attente entendent tous les échanges entre les secrétaires et les clients qui s'enregistrent.

Rien à dire de particulier, tout ce passe très bien à chaque fois (1x/mois), le personnel que j'ai rencontré jusqu'à présent à toujours été agréable et souriant. Avis aux mécontents et irrespectueux : ceci est mon avis et il n'engage que moi. Je ne viens pas imposer mon idée sur vos avis alors merci de me respecter et de faire de même et ça en général...👍

Bon accueil, infirmière très pro et sympathique... malgré panne informatique, résultats reçu très vite ! Bravo Merci à toute l'équipe GC

Super comme d habitude merci et l accueil toujours aussi sympathique et professionnel

Personnel aimable et efficace ! Plus d’attente grâce à la prise de rendez-vous. Merci