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Laboratoire Microéquilibre

Laboratoire · Maxéville (54)

4,5 114 avis Google Ouvert
Laboratoire Microéquilibre — Laboratoire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Laboratoire Microéquilibre

Le Laboratoire Microéquilibre propose des compléments alimentaires basés sur la micronutrition d'excellence et la Nutrition Intégrative Multiscalaire. Leurs produits sont développés et fabriqués en France, avec une exigence de qualité élevée, des ingrédients traçables et une sélection rigoureuse.

Santé ArticulationsDigestionImmunité et microbioteConfort urinaireSystème cardio-vasculaireVisionMinceur & DétoxÉquilibre des sucres, graisses & gestion du poids Livraison offerte dès 60 eurosEspace ProfessionnelConseils santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (114)

Avis Google
4,5
114 avis
5★88
4★11
3★7
2★3
1★5
C
Christelle Amancy Google

J’ai pris des compléments pour le sommeil car je me réveille toutes les heures ça n’a pas marché, j’essaye autre chose mais je n’ai pas de recul.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre note de 5 étoiles malgré les difficultés que vous rencontrez avec votre sommeil témoigne d’une confiance que nous apprécions particulièrement. Le fait de ne pas avoir constaté l’amélioration espérée ne signifie pas nécessairement que le complément soit inadapté ou « ne fonctionne pas ». Les réveils nocturnes très fréquents peuvent avoir des origines multiples et imbriquées : stress, anxiété, charge mentale, habitudes de sommeil, facteurs hormonaux ou autres causes physiologiques. Dans ce contexte, aucun complément alimentaire ne peut raisonnablement être considéré comme une solution « on/off » capable, à lui seul, de résoudre un trouble installé. La clé réside souvent dans une prise en charge globale et individualisée, associant selon la situation hygiène du sommeil, recherche des facteurs déclenchants ou entretenants et accompagnement médical. Lorsque des facteurs psychologiques ou émotionnels interviennent, une psychothérapie adaptée peut également occuper une place importante dans cette démarche. Avec des réveils toutes les heures, nous vous encourageons donc à en parler à votre médecin afin d’en rechercher l’origine et, si nécessaire, d’être orientée vers un professionnel spécialisé dans le sommeil ou vers un accompagnement psychothérapeutique approprié. Nous vous souhaitons sincèrement de retrouver progressivement un sommeil plus serein, Le service client Microéquilibre
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Roselyne CHOTEAU Google

Livraison des produits ultra rapide C'est génial !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour et d'avoir pris le temps de nous attribuer 5 étoiles. Nous sommes ravis que la rapidité de livraison vous ait pleinement satisfait. Nous accordons une grande importance à la préparation soignée et à l'expédition de chaque commande afin que vous puissiez recevoir vos produits dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Le service client Microéquilibre
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Isabelle Arcediano Google

Qualité des produits, conseils personnalisés et rapidité de préparation des commandes: le combo parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience. Votre retour nous touche particulièrement. Savoir que vous appréciez à la fois la qualité de nos produits, les conseils personnalisés de notre équipe et la rapidité de préparation de vos commandes est une belle récompense. Nous mettons un point d'honneur à vous accompagner avec sérieux et à proposer des solutions de micronutrition élaborées avec exigence, tout en assurant un service réactif. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes. Le service client Microéquilibre
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Karine Google

Excellent service client ! J'ai passé commande chez Microéquilibre suite au conseil de mon médecin.J'ai contacté le service client par email et Nicolas a été d'une réactivité et d'une efficacité remarquables. Il m'a proposé de lui retourner les produits et le remboursement a été effectué très rapidement. Un grand merci à Nicolas pour son professionnalisme, je recommande vivement cette société !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience et pour votre recommandation. Nous sommes particulièrement touchés de savoir que notre service client a été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons avec plaisir vos chaleureux remerciements à Nicolas, qui sera ravi de lire votre message. La réactivité, l'écoute et la recherche de solutions adaptées font partie des engagements auxquels nous accordons une grande importance, notamment lorsqu'une situation nécessite un retour ou un remboursement. Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous avez accordée sur les conseils de votre médecin. Votre témoignage est une belle reconnaissance de notre engagement à accompagner chaque client avec sérieux et professionnalisme. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Le service client Microéquilibre
M
Madlie BRENN Google

Microéquilibre m'a été conseillé par ma naturopathe. Produit de qualité, la commande et la livraison sont rapide et soigné

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que la recommandation de votre naturopathe vous ait conduit à découvrir notre laboratoire. Savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que le soin apporté à la préparation et à la rapidité de l'expédition de votre commande est une belle satisfaction pour toute notre équipe. Votre confiance nous est précieuse et nous vous remercions de l'avoir exprimée à travers ce témoignage. Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande. Le service client Microéquilibre
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jean noel regnier Google

je suis pleinement satisfait des produits microequilibre. je prends actuellement Endoprostate , j'en suis au 3ème mois et a ma dernière analyse ,mon taux PSA est passé de 5,31 a 4,54 en 2 mois cela m'encourage a poursuivre avec ce produit.Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous faire part de cette évolution encourageante. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait d'ENDOPROSTATE et que vous constatez une diminution de votre taux de PSA après deux mois d'utilisation. Ce complément a été formulé pour soutenir le bon fonctionnement de la prostate et le confort urinaire, notamment grâce à l'association de palmier nain (Serenoa repens), de prunier d'Afrique, d'ortie, de zinc et de lycopène, des actifs sélectionnés pour leur complémentarité. La cure de trois mois, renouvelable si besoin, correspond d'ailleurs aux conseils d'utilisation du produit. Nous vous encourageons à poursuivre le suivi régulier avec votre professionnel de santé, car l'évolution du PSA doit toujours être interprétée dans son contexte clinique. Nous vous adressons nos meilleurs remerciements pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation. Le service client Microéquilibre
l
loc close (“adeno”) Google

a fuir , ne commander surtout pas chez eux, service client irrespectueux et pas professionnel. je commande deux tubes de pastille . je paye les frais de port pour etre livré chez moi . non seulement je ne suis pas livré chez moi , mais en plus on vous depose votre colis dans une autre ville que la votre et pas d'avis de passage , rien. je contact par mail le service client, qui se dédouane totalement n'assumant pas le désagrément occasionner! il s'en cogne royalement et chercheront pas a faire un geste commerciale, aucuns dialogue possible , et comme vous devez payer par carte bleu, pas de possibilité de paypal, vous ne pouvez pas engager un litige pour demander un dédommagement. je ne commanderai plus jamais chez eux , ne prenez pas le risque d'achetez chez eux . cette societé est pas recommandable. oui oui , affichez les echanges et oublier pas de preciser que vous n assumer pas la critique , que vous raccrochez au nez du client surtout pour vous conseillez de changer de transporteur qui nuit gravement a votre reputation! ce n'est pas au client de subir les désagréments et d'arranger les choses , vous etes des amateurs . respectez le consommateur , ca vous evitera ce genre de commentaire et surtout de perdre stupidement des ventes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et tenons à y répondre avec clarté et fermeté, tout en reconnaissant votre mécontentement. Nous rappelons tout d’abord que le Laboratoire Micro-Équilibre compte aujourd’hui près de 500 avis clients vérifiés (Avis vérifiés), avec une note moyenne de 4,8/5. Si nos clients étaient globalement insatisfaits de notre sérieux, de notre service client ou de notre respect du consommateur, un tel niveau d’évaluation ne serait tout simplement pas possible. Nous assumons pleinement la transparence de nos échanges et n’avons aucune difficulté à les afficher. Concernant la livraison, il est important d’être factuel. La partie transport et logistique est assurée par des prestataires externes, sur lesquels nous n’avons pas la main opérationnelle directe. Les dépôts en point relais non choisis, parfois situés dans une autre commune, relèvent de décisions du transporteur en cas de contrainte de tournée ou d’échec de livraison à domicile. Cela n’exonère pas le désagrément ressenti, que nous comprenons, mais cela explique pourquoi nos marges d’action sont encadrées contractuellement. Notre service client ne se dédouane pas et n’agit jamais avec irrespect. En revanche, nous ne promettons ni gestes commerciaux automatiques ni compensations lorsque le colis est bien acheminé et disponible, conformément aux informations transmises par le transporteur. Le dialogue reste toujours possible dès lors qu’il s’inscrit dans un échange respectueux et constructif. Enfin, le paiement par carte bancaire sécurisée n’empêche en rien un consommateur de faire valoir ses droits. Nous traitons chaque situation au cas par cas, sans jamais nous soustraire à nos obligations légales ni à notre devoir d’accompagnement. Nous comprenons votre agacement et regrettons que cette expérience ait altéré votre perception de notre société. Pour autant, nous réfutons fermement les accusations de manque de professionnalisme ou de mépris du consommateur, qui ne reflètent ni nos pratiques ni la réalité vécue par l’immense majorité de nos clients. Nous restons disponibles pour reprendre votre dossier de manière factuelle si vous souhaitez poursuivre l’échange. Bien à vous, Le service client Micro-Équilibre
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emma Google

Je tiens à saluer Microéquilibre pour la grande qualité de leurs produits et leur service de livraison irréprochable. Ma commande passée un lundi a été livrée dès le mardi matin, avec une efficacité remarquable. L’accueil est chaleureux, assuré par une équipe très compétente et professionnelle. Un grand merci tout particulier à leur pharmacien, M. Moutinho, pour ses conseils précis, bienveillants et éclairés. Son expertise fait toute la différence. Je recommande vivement Microéquilibre pour leur sérieux, leur réactivité et la qualité de leur accompagnement. Bravo à toute l’équipe

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Florian Guttmann Google

Nous avons l'habitude de commander des omégas 3, zinc, vitamine D et des magnésium marin dans ce laboratoire et nous n'avons jamais était déçue ! Produit de qualité à prix abordable comparer à certaine pharmacie qui s'en mettre plein les poches.... Livrasion rapide. Je recommande cette enseigne.

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Sarah Google

Je commande régulièrement dans ce labo et je suis satisfaite des produits mais aujourd'hui je suis déçue et étonnée que le lot de safrania x 3 de 120 gélules ( à 88,00euros) est passé à 60 gellules pour le même prix (88,00euros). Ce n'est plus une augmentation mais une courbe exponentielle.

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Linda CASTETS Google

Toutes nouvelle cliente de votre laboratoire et conseillée par ma kinesiologue je démarre une cure d'Omega3+ et magnésium marinB6. Je vous ferai un retour dans quelques temps. Petit bémol cependant, j'ai souhaité me faire aider par un conseiller téléphonique car j'hésitais entre 2 produits et il m'a dit que je devais faire ma demande par mail. Il n'était là que pour prendre les commandes. Difficile de choisir ce qui nous convient le mieux au vu de tous vos produits. Tant pis, j'essaie de me renseigner sur internet. Cordialement

A
Amina Saadi Google

Excellent laboratoire qui propose des produits de qualité et qui fonctionnent parfaitement sur tout mon entourage! ( parents, frère et sœur). Nous avons tester plusieurs produit que propose le laboratoire : probiotiques, différentes vitamines et le résultat est toujours au rendez-vous! Équipe professionnelle, à l’écoute et d’excellent conseil selon les besoins de chacun, bravo! Je recommande les yeux fermé les produits de ce laboratoire !

C
Chahredine BENSACI Google

J'ai eu durant plusieurs années des problèmes de reflux et des douleurs gastriques qui devenaient de plus en plus handicapantes au quotidien jusqu'au jour ou j'ai découvert les produits Microéquilibre par l'intermédiaire d'un ami. Au bout de 15 jours j'ai senti une nette amélioration et après 2 mois de traitement, je n'avais pratiquement plus de symptômes. Quel soulagement d'avoir trouvé un vrai produit qui fonction...! De plus, lorsque j'ai appelé directement le laboratoire pour avoir des informations, j'ai été renseigné d'une façon sympathique et professionnelle ! Je recommande sincèrement les produits de ce laboratoire

C
Catherine Peduzzi Google

Rien à redire au niveau de la qualité des produits et de la gamme qui correspond à ce qu'on peut attendre d'un laboratoire sérieux. Par contre, les méthodes de paiement pourraient être améliorées : virement bancaire ou postal, PayPal . Les délais de livraison ne sont pas toujours au top : alors que je réside dans le même département, je suis toujours en attente d'une commande passée et payée il y a 5 jours (dont un week-end). Enfin, et je dirai surtout, l'accueil téléphonique est particulièrement désagréable, en tout cas de la part de celle qui m'a répondu, et ça, c'est complètement inadmissible !