LABORATOIRE

Laboratoire Microéquilibre

Laboratoire · Maxéville (54)

4,2 46 avis Ouvert

Laboratoire Microéquilibre — Laboratoire

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Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire Microéquilibre

Laboratoire Microéquilibre est un établissement de la catégorie « Laboratoire » situé à Maxéville (54320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi	08:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi	08:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi	08:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi	08:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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Avis clients (46)

4,2

46 avis

5★32

4★3

3★3

2★3

1★5

loc close (“adeno”)

03/02/2026

a fuir , ne commander surtout pas chez eux, service client irrespectueux et pas professionnel. je commande deux tubes de pastille . je paye les frais de port pour etre livré chez moi . non seulement je ne suis pas livré chez moi , mais en plus on vous depose votre colis dans une autre ville que la votre et pas d'avis de passage , rien. je contact par mail le service client, qui se dédouane totalement n'assumant pas le désagrément occasionner! il s'en cogne royalement et chercheront pas a faire un geste commerciale, aucuns dialogue possible , et comme vous devez payer par carte bleu, pas de possibilité de paypal, vous ne pouvez pas engager un litige pour demander un dédommagement. je ne commanderai plus jamais chez eux , ne prenez pas le risque d'achetez chez eux . cette societé est pas recommandable. oui oui , affichez les echanges et oublier pas de preciser que vous n assumer pas la critique , que vous raccrochez au nez du client surtout pour vous conseillez de changer de transporteur qui nuit gravement a votre reputation! ce n'est pas au client de subir les désagréments et d'arranger les choses , vous etes des amateurs . respectez le consommateur , ca vous evitera ce genre de commentaire et surtout de perdre stupidement des ventes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et tenons à y répondre avec clarté et fermeté, tout en reconnaissant votre mécontentement. Nous rappelons tout d’abord que le Laboratoire Micro-Équilibre compte aujourd’hui près de 500 avis clients vérifiés (Avis vérifiés), avec une note moyenne de 4,8/5. Si nos clients étaient globalement insatisfaits de notre sérieux, de notre service client ou de notre respect du consommateur, un tel niveau d’évaluation ne serait tout simplement pas possible. Nous assumons pleinement la transparence de nos échanges et n’avons aucune difficulté à les afficher. Concernant la livraison, il est important d’être factuel. La partie transport et logistique est assurée par des prestataires externes, sur lesquels nous n’avons pas la main opérationnelle directe. Les dépôts en point relais non choisis, parfois situés dans une autre commune, relèvent de décisions du transporteur en cas de contrainte de tournée ou d’échec de livraison à domicile. Cela n’exonère pas le désagrément ressenti, que nous comprenons, mais cela explique pourquoi nos marges d’action sont encadrées contractuellement. Notre service client ne se dédouane pas et n’agit jamais avec irrespect. En revanche, nous ne promettons ni gestes commerciaux automatiques ni compensations lorsque le colis est bien acheminé et disponible, conformément aux informations transmises par le transporteur. Le dialogue reste toujours possible dès lors qu’il s’inscrit dans un échange respectueux et constructif. Enfin, le paiement par carte bancaire sécurisée n’empêche en rien un consommateur de faire valoir ses droits. Nous traitons chaque situation au cas par cas, sans jamais nous soustraire à nos obligations légales ni à notre devoir d’accompagnement. Nous comprenons votre agacement et regrettons que cette expérience ait altéré votre perception de notre société. Pour autant, nous réfutons fermement les accusations de manque de professionnalisme ou de mépris du consommateur, qui ne reflètent ni nos pratiques ni la réalité vécue par l’immense majorité de nos clients. Nous restons disponibles pour reprendre votre dossier de manière factuelle si vous souhaitez poursuivre l’échange. Bien à vous, Le service client Micro-Équilibre

emma

13/08/2025

Je tiens à saluer Microéquilibre pour la grande qualité de leurs produits et leur service de livraison irréprochable. Ma commande passée un lundi a été livrée dès le mardi matin, avec une efficacité remarquable. L’accueil est chaleureux, assuré par une équipe très compétente et professionnelle. Un grand merci tout particulier à leur pharmacien, M. Moutinho, pour ses conseils précis, bienveillants et éclairés. Son expertise fait toute la différence. Je recommande vivement Microéquilibre pour leur sérieux, leur réactivité et la qualité de leur accompagnement. Bravo à toute l’équipe

Florian Guttmann

05/04/2025

Nous avons l'habitude de commander des omégas 3, zinc, vitamine D et des magnésium marin dans ce laboratoire et nous n'avons jamais était déçue ! Produit de qualité à prix abordable comparer à certaine pharmacie qui s'en mettre plein les poches.... Livrasion rapide. Je recommande cette enseigne.

Sarah

13/02/2025

Je commande régulièrement dans ce labo et je suis satisfaite des produits mais aujourd'hui je suis déçue et étonnée que le lot de safrania x 3 de 120 gélules ( à 88,00euros) est passé à 60 gellules pour le même prix (88,00euros). Ce n'est plus une augmentation mais une courbe exponentielle.

Linda CASTETS

24/01/2025

Toutes nouvelle cliente de votre laboratoire et conseillée par ma kinesiologue je démarre une cure d'Omega3+ et magnésium marinB6. Je vous ferai un retour dans quelques temps. Petit bémol cependant, j'ai souhaité me faire aider par un conseiller téléphonique car j'hésitais entre 2 produits et il m'a dit que je devais faire ma demande par mail. Il n'était là que pour prendre les commandes. Difficile de choisir ce qui nous convient le mieux au vu de tous vos produits. Tant pis, j'essaie de me renseigner sur internet. Cordialement

Amina Saadi

02/12/2022

Excellent laboratoire qui propose des produits de qualité et qui fonctionnent parfaitement sur tout mon entourage! ( parents, frère et sœur). Nous avons tester plusieurs produit que propose le laboratoire : probiotiques, différentes vitamines et le résultat est toujours au rendez-vous! Équipe professionnelle, à l’écoute et d’excellent conseil selon les besoins de chacun, bravo! Je recommande les yeux fermé les produits de ce laboratoire !

Chahredine BENSACI

24/09/2022

J'ai eu durant plusieurs années des problèmes de reflux et des douleurs gastriques qui devenaient de plus en plus handicapantes au quotidien jusqu'au jour ou j'ai découvert les produits Microéquilibre par l'intermédiaire d'un ami. Au bout de 15 jours j'ai senti une nette amélioration et après 2 mois de traitement, je n'avais pratiquement plus de symptômes. Quel soulagement d'avoir trouvé un vrai produit qui fonction...! De plus, lorsque j'ai appelé directement le laboratoire pour avoir des informations, j'ai été renseigné d'une façon sympathique et professionnelle ! Je recommande sincèrement les produits de ce laboratoire

Catherine Peduzzi

28/06/2022

Rien à redire au niveau de la qualité des produits et de la gamme qui correspond à ce qu'on peut attendre d'un laboratoire sérieux. Par contre, les méthodes de paiement pourraient être améliorées : virement bancaire ou postal, PayPal . Les délais de livraison ne sont pas toujours au top : alors que je réside dans le même département, je suis toujours en attente d'une commande passée et payée il y a 5 jours (dont un week-end). Enfin, et je dirai surtout, l'accueil téléphonique est particulièrement désagréable, en tout cas de la part de celle qui m'a répondu, et ça, c'est complètement inadmissible !