Laboratoire Miribel - BIOGROUP RHONE ALPES

Personnel sympathique, horaire du rdv respecté, pas évident à 7h le matin. Prélèvement effectué sans douleur.

Informations pertinentes à l'accueil et prise de sang indolore. Personnel efficace et souriant. Résultats reçus le jour même. Je recommande.

Très bon accueil. Technicien pour la prise de sang très habile et cordial. Retour rapide et facilement accessible.

Très bien pour l accueil et très peu d attente avec la prise de Rdv en ligne

Très bon Labo et toujours très bien accueilli. Bonne équipe rapide et efficace. Bonne gestion de la patientèle.

L infirmière qui a effectué le prélèvement était très douce , sympathique et attentionnée. La personne qu guichet professionnel, je recommanderai ce laboratoire.

Pas d attente. Aimabilité. Bien assisté. Et en plus la picure n a pas fait mal #en douceur

Bon accueil. Professionnalisme des salariés. J'ai reçu mes résultats dans les délais comme annoncé. Je recommande ce laboratoire.

Tout était parfait, l’accueil ( qui pour moi est primordial, l’accueil c’est la vitrine du laboratoire) la prise en charge rapide malgré le nombre de patients.

Merci pour votre accueil quand nous sommes appelés au guichet avec un personnel bien veillant

Ça fait un moment que tous mes prélèvements sont faits là-bas. Très bon accueil, je n’ai jamais eu aucun problème. En plus ils viennent de moderniser leur système d’appel, c’est encore plus simple et rapide parfait.

Accueil excellent mais pas assez de discrétion en ce qui concerne les données personnelles vis à vis des autres patients.

Simple, efficace, personnel agréable et souriant et j’ai eu mes résultats par mail le lendemain. Merci

J'ai commencé à allée au laboratoire en 1990 pour ma 1ère grossesse. Personnel très agréable et gentil puis bien à l'écoute des gens.

Personnel très attentif et professionnel. Le prélèvement sanguin a été réalisé avec beaucoup de douceur et de précision, sans douleur. Je me suis sentie en confiance du début à la fin. Merci pour votre accueil.

Je suis venu pour une prise de sang sans rdv : Attente bien organisée et courte, prise de sang très rapide sans douleur, rapide et efficace. La personne à l'accueil pour le traitement administratif était aidante et patiente car il manquait la carte mutuelle (mais grâce au document .pdf de cette dernière et qq min, elle a pu m'enregistrer).

Personnel accueillant, rapidité, professionnalisme de toute l'équipe. Infirmière au top,souriante conscencieuse Merci

Accueil sympathique et bien que sans rdv, meilleur service,je n'ai pas attendu longtemps avant que l'on fasse ma prise de sang. Envoi des résultats par mail, rapide et pratique. Merci l'équipe de Miribel

Prise en charge très rapide, personnel gentil et souriant. Satisfaite de chaque visite. Je recommande

Satisfaite de mon passage mais je ne vois pas l'intérêt de prendre rendez-vous puisque tous les documents que j'ai scanné m'ont été redemandé à mon arrivée. Et de ce fait je ne suis pas passée à l'heure.

Très bon accueil et excellent contact avec la jeune fille pour la prise de sang…très sympathique et attentionnée…! Je recommande.

Service parfait : Sans rdv, rapide, jeune fille très sympathique et efficace et résultats dans la journée !

Simple, efficace et organisé. Le système des tickets permet de faire taire les pressés ! Résultats disponibles par mail.

Personnel agréable, bon accueil. J'ai oublié un document, ils m'ont rappelé dans la foulée.

Très bon accueil, ainsi que la prise en charge par le personnel , Rapidité de passage et résultats rapides dans la journée par mail.

Accueil très sympathique et souriant et toujours aussi professionnel. Merci à toute l’équipe.

Super accueil, prise en charge par une jeune personne hyper souriante, gentille et compréhensive. Merci

Bon accueil personne sérieuse, j’ai pris mon rendez-vous par Doctolib. Je suis passé à l’heure prévue. Les analyses sont envoyées rapidement.

Qualité du prélèvement et résultats rapides. Seul bémol un accueil un petit peu trop impersonnel. Dommage car le ressenti global est mitigé.

Avec les prises de rendez vous, il n'y a plus d'attente ! Bon accueil. Efficace et professionnel

Accueil sympathique et bien que sans rdv, je n'ai pas attendu longtemps avant que l'on fasse ma prise de sang. Envoi des résultats par mail, rapide et pratique

Accueil rapide, efficace et souriant meme 15 mn avant la fermeture un samedi. Resultats recus comme promis... des le dimanche ! Facile a telecharger. Je recommande !

La prise en charge de laboratoire était toujours. Parfaite, tout le monde travaille avec rigueur. Je vous félicite. Merci a toute l'équipe.

Personnel très aimable, durée d'attente assez courte au top

Bien accueillie comme d'habitude car le personnel de l'accueil me connait déjà, car je vais dans ce laboratoire depuis plusieurs années. L'attente n'est pas longue.

Ravie, très bon accueil et douceur au moment de faire des prises de sang.

Très bonne idée d’avoir mis en place un système de ticket. L’ambiance est plus sereine. Le personnel est calme et accueillant.

Très satisfait pas d attente pris en charge rapide bon accueil. Je recommande

Bonjour, Ma note d’une étoile ne concerne absolument pas le personnel soignant, que je n’ai pas eu l’occasion de rencontrer, mais uniquement l’accueil téléphonique que j’ai reçu lundi après‑midi.Je comprends parfaitement que la personne ait pu être très sollicitée, mais l’échange a été assez difficile : soupirs, ton peu agréable et réponse du type « téléphonez demain, vous tomberez sur votre labo ». Je précise pourtant que mon laboratoire habituel à Rillieux ( je profite pour leur mettre à eux 10 * ils sont top) n’est ouvert que le matin. Si j’ai appelé, c’était parce que j’avais besoin d’un conseil d’un(e) biologiste avant de prendre un médicament dès le lendemain matin. L’échange avec la biologiste a également été compliqué : j’ai dû répéter plusieurs fois les mêmes informations, et j’ai eu le sentiment qu’elle n’était pas vraiment attentive... C’est dommage, car un accueil plus chaleureux aurait vraiment fait la différence.

Très bon accueil et l'infirmière qui m'a piquée était une championne rien senti. Merci