Laboratoire Montmorency - BIOGROUP PARIS SUD

Venue sans ordo pour un depistge mst aprés une relation imprévue je suis venue au labo et j'ai été accueilli trés gentiment. En plus le prelèvement a été fait tout de suite et pds super bien faite ( je n'ai rien senti). Cela a permis d'apaiser mon angoisse( d'avoir une mst) et la façon " sympa" des pro présentes m'a réconfortée sur la légitimité, à la fois de ma vie ( intime) et du besoin de l'examen. Merci à ces deux jeunes femmes!

La prise de sang a été cette fois-ci effectuée parfaitement hier matin par votre infirmière et ce n’est hélas pas toujours le cas, j’espère que vous veillerez à la garder le plus longtemps possible.

Très bon accueil et prise en charge Très rapide avec le sourire.

Très bon accueil l'infirmier très compétent et accueillant Dommage que les prises de sang ne se fassent plus à domicile car l'accès au laboratoire est difficile pour les personnes à mobilité réduite

Personnel très accueillant et souriant. Prise en charge rapide pas d’attente. Merci à eux

Standard téléphonique déplorable trop d’attente , les infirmières obligées de faire l’accueil téléphonique et le secrétariat car laboratoire en sous effectif, dommage que les déplacements à domicile soient annulés pour les personnes âgées Il fut un temps où c’était mieux gérer ! Le nouveau manager a beaucoup de chose à revoir, les employés ne sont pas des octopus !!

Comme toujours, je suis très satisfait de la qualité des services offerts par votre laboratoire. Je souhaite exprimer toute ma gratitude aux médecins ainsi qu’aux secrétaires pour leur accueil, leur bienveillance et leur professionnalisme constant. Merci pour l’attention que vous portez à chaque patient. Je vous souhaite à toutes et à tous une excellente journée.

Très bon accueil hier malgré le cadre très impersonnel mais aujourd’hui une catastrophe Je peux comprendre que la secrétaire est seule le samedi matin mais bon il ne faut pas non plus exagérer Accueil dans le couloir les uns derrières les autres J’avais oublié ma carte vitale et c’est compliqué d’apporter un examen supplémentaire j’ai dû justifier mon identité comme si j’étais une délinquante Non mais c’est un examen de labo pas une convocation à comparaître !!!!