Laboratoire Neuf-Brisach La Citadelle - BIOGROUP CAB

Bon accueil et personnel compétent. Je recommande.

J'aime beaucoup ce laboratoire qui n’est pas tous près de chez moi malheureusement mais je mis sent bien car toujours accueillis avec politesse et sourire ce qui ce fait de plus en plus rare et l’attente n’est jamais au delas de 10 à 15mn malgré le monde. Les résultats ont les reçois par mail avant la fin de la journé ce qui est très avantageux quand on vois le medecin le lendemain.

Mon fils était tres angoissé pour sa prise de sang, la personne qui s est occupé de lui a été vraiment très douce et attentionnée 😊,cela fait vraiment plaisir!

Un peu d attente, normal vers 7h30 Mais bon debit et prise de sang indolore👍

Prise en charge rapide et aimable. La dame qui m'a fait mon prélèvement était adorable, à l'écoute et attentive.

La prise en charge est toujours rapide et les infirmiers sont des pros de la piqûre ! Je ne sens jamais rien. En revanche je déplore toujours ce manque de confidentialité à l'accueil. Tous les patients entendent tout... il y a certe des contraintes d'espace mais selon les examens, c'est très gênant pour les patients.

Je suis très satisfaite !! J'y vais tous les mois et des infirmières supers .. elles piquent vraiment bien et rapide ..

Pas de problème La prise de sang s'est bien passée L'infirmière très sympathique met la personne à l'aise et polie Résultat rapide dans la soirée

Bon laboratoire, personnels sympathique et bien vaillant. Prise de sang délicat malgré des veines difficiles, profonde et filantes.

Personnels agréable néanmoins la laborantine qui m'a piqué était très peu avenante dommage car généralement tout le personnel est plutôt bien veillant

L'Infirmière Myriam au top qui vient à domicile faire ma prise de sang et qui l'a vous dépose. Ensuite,vous qui faites rapidement votre travail et qui dans l'après-midi j'ai mes résultats dans ma boîte mail. Merci pour votre travail.

Excellent en tout point de vue la prise en main est top...’́les vampirettes'' sont vraiment d'excellentes techiniciennes de laboratoire zéro douleur, 9 fois sur 10 je tombe sur Elodie..que du bonheur.

Avis excellent, c'est la troisième fois que j'y vais pour une prise de sang ; rapidité de l'acte et personnel professionnel ,sympathique et aucune douleur lors de la prise de sang. Merci , je reviendrai .

Malgré le monde qu’il y avait c’est allez relativement vite . Mais la prochaine fois je prendrais rendez vous quand même

Prise de sang. J'ai demandé que mes RAI soit transmis a l'hôpital chose qui était mentionné sur l'ordonnance et mis en fluo . Cela n'a pas été fait l'hôpital ma appelé pour me demander si j'avais effectué la prise de sang. Je l'avais pourtant précisé ont ma répondu oui se sera fait.

Je me rends depuis longtemps dans ce laboratoire et le constat reste malheureusement le même. L’accueil est froid, sans salutations ni sourire, et l’échange avec le personnel manque clairement de courtoisie. Lorsque je demande un renseignement, les réponses sont souvent partielles, avec une attitude qui donne le sentiment de déranger. Ce manque de professionnalisme et de considération est inacceptable et nuit à la qualité de la prise en charge des patients. Si ce poste ne correspond plus à vos attentes en termes d’engagement et de relation humaine, il existe de nombreuses personnes disponibles et motivées qui seraient prêtes à l’occuper avec davantage de respect, de disponibilité et de professionnalisme.

C'est la moins bonne expérience que j'ai eu 4 étoiles à la place de 5 intervention de l'entreprise de climatisation alors qu'ils pourraient intervenir l'après-midi ou un moment moins chargé qu'aux environs de 8 heures pas de boisson disponible et avant de prendre la route un chocolat ça requinque bien après une prise de sang sinon le personnel médical est toujours très professionnel et sympathique

Le personnel est agréable et à l'écoute. Les infirmières ne font même pas mal !!!! Vous pouvez y aller les yeux fermés (en plus le café est offert !!!)

J'y vais régulièrement et tout est parfait pour moi l'accueil la rapidité de la prise en charge et les résultats par mail cinq heures après. Continuer dans cette voie et c'est état d'esprit.

Je n'ai pas attendu mais pour une prise de sang pour trouver des allergies, Un bras au point de piqûre bleu violet et autre ainsi qu'un gonflement. Pas top pour la piqueuse. La douceur pourrait être de mise.

Cordialement accueillis dans une ambiance sans aucun stress. Excellent service médical, comme toujours

les filles sont assez rapide. sa manque de sourire mais avec autant de client a enchaine je peux comprendre.

Le personnel s'est montré aimable et efficace mais je me suis vu confisquée une ordonnance pour des prises de sang bi mensuelle....je ne suis rendue compte que mon ordonnance ne m'avait été rendue que chez moi....j'ai donc dû me déplacer une seconde fois pour n'obtenir qu'un duplicata, j'espère juste que lots pour mon prochain examen, le laboratoire acceptera le duplicata...je pense qu'une explication de la secrétaire et un mot d'excuses auraient été les bienvenus

Bon accueil...rapidité....compétence.. Je viens depuis XXX années, beaucoup pour mon conjoint Toujours satisfaite

Avis mitigé. L’accueil pourrait être amélioré : j’ai trouvé le contact un peu froid, et l’utilisation du téléphone portable par un membre du personnel ne donne pas une impression très professionnelle. De plus, la confidentialité à l’accueil n’est pas optimale, les échanges étant facilement audibles depuis la salle d’attente. En revanche, je tiens à souligner le professionnalisme de la personne qui a réalisé ma prise de sang : très agréable et surtout très douce, je n’ai rien senti. Un grand merci à elle.

Je demande la machine a café un jeton et on me dit qu'il est caser je dit restriction budgétaire elle me dit Oui pas assez serviable

Très bon accueil, comme à chaque fois, les prises de sang sont très pro, sans douleur. Résultats rapide

Personnel technique très avenant, un petit sourire à l'accueil et une réponse à un au revoir aurait été les bienvenus

Accueil très agréable, personnel professionnel, à l’écoute et vraiment bienveillant. On est pris en charge rapidement et tout est expliqué clairement, ce qui est très rassurant. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur efficacité. C’est vraiment appréciable de trouver un laboratoire aussi sérieux et humain. Je recommande sans hésitation !

Personnel très accueillant et toujours prêt à répondre à vos questions. Ils sont aussi très pro pour rassurer les personnes qui ont la phobie des aiguilles.

Comme à l'habitude, accueil sympathique et rapide. Idem pour le prélèvement sanguin avec encore une fois une personne professionnelle et agréable.

Un laboratoire très réactif, une équipe jeune sympathique et compétente .juste que le matin entre 8h et 10h l’attente pour la prise de sang est quand même assez importante

Prise en charge assez rapide. Personnel compétent mais pas très souriant.

Personnel super sympa et trés réactif. Bravo

Super ce laboratoire à neuf Brisach accueil prise de sang c'est top ! Plus tard c'est le petit déjeuner chez Birke ! ❤️👍

Très bon accueil. Une prise de sang sans douleurs!! Laborantin très sympa et convivial.

Personnel très agréable, professionnel et efficace. Et aussi très attentionné pour les prises de sang. Merci

Laboratoire facile d'accès - Personnel hyper compétent - On ne fait pas la queue longtemps. Très pratique pour nous qui vivons dans les villages avoisinants

Accueil Sympathique un samedi matin. Peu d'attente pour faire une prise de sang. (peut-être que j'ai eu de la chance).

Très bon accueil pour une prise de sang. Prise en charge rapide et personnel au top.