Laboratoire Ollioules - BIOGROUP CÔTE D'AZUR

Merci de permettre la prise de RDV Pour faciliter le passage priorisé il serait bien de d'avoir un accès discret aussi bien pour les patients que pour le personnel pourtant tres attentif... Cordialement

Vraiment déçue, j’ai toujours fréquenté ce laboratoire depuis des années, que ce soit pour mes suivis de grossesses ou autres une équipe toujours chaleureuse. Mais ce matin j’y suis allée un peu en urgence de la part de mon médecin traitant, avec une ordo, ma doc me dit que c’est ok d’y aller tout de suite pas besoin d’être à jeun , j’arrive au labo à 11h et me voilà refusée , on me dit que je dois être à jeun , alors ok mais on peut faire l analyse d urine , non non plus elle me refuse me dit qu’on va pas faire en deux fois ! Revenez demain matin ! Mais j insiste et dit que c’est un peu urgent et que je ne peux pas venir demain matin … elle me réponds qu il n’y a rien d urgent sur cette ordonnance !!! Je lui réponds ok mais j’ai mal quand même elle me dit c’était à votre médecin de vous donner un médicament ! La blague je sors furieuse et sans mes analyses car ça doit être surtout fait avant 10 h !!!!! Et le pire je vais dans un autre labo cet après midi à 16h oui je suis restée à jeun toute la journée pour les faire aujourd’hui absolument…. Et j’arrive je raconte et on me dit il ne faut pas être à jeun pour vos analyses madame ! Je ne comprends pas pourquoi on vous a dit ça ! Résultat ils m ont tout fait à 16h !!!! Je suis navrée mais je suis vraiment très déçue alors que je suis une habituée chez vous ! C’est honteux ! Surtout quand le médecin dit qu’il faut la faire rapidement !

Accueil rapide et efficace, résultat des analyses dans l'après midi même. Je vais régulièrement dans ce labo (qui est à proximité de mon travail), c'est toujours impeccable.

Très bon accueil. Personne très douce pour piquer et à l'écoute.

je me suis rendu au labo Biogroup Ollioules car mon médecin traitant m'a ordonné une analyse de sang. j'ai été très bien accueilli, l'infirmière a été d'une infinie douceur lors de la piqure. les secrétaires se sont montrées très proches et très aimables. très bon souvenir. JMC

Je recommande vivement ce laboratoire à Ollioules ! À chaque fois que je m'y rends, je suis toujours très bien accueilli, toute l'équipe est vraiment gentille et souriante. ​Un grand merci particulier à la personne qui réalise les prises de sang, elle est très professionnelle et surtout, elle ne fait pas mal du tout. De plus, les résultats sont toujours disponibles très rapidement. C'est un plaisir d'avoir un laboratoire aussi efficace et humain à proximité.

Le personnel (accueil et prélèvements) est attentionné et compétent. Cependant la charge de travail est très soutenue et les effectifs paraissent bien maigre pour faire face à l'affluence. Il en résulte des files d'attente parfois importantes. Un renfort de l'effectif et un agrandissement des locaux d'accueil améliorerai les conditions de travail et d'accueil. Même si la météo, souvent clémente, permet aux "clients" d'attendre à l'extérieur. Cordialement

accueil rapide, l'infirmière qui a réalisé la prestation a été très sympathique, souriante. tout s'est bien passée comme à chaque passage. l'équipe est très bien

Le personnel est très agréable et professionnel. Je suis venue souvent dans l'année écoulée et j'ai toujours été très bien accueillie et écoutée.

Je fréquente ce laboratoire depuis deux ans et je ne peux que le recommander chaleureusement. Toute l’équipe est exceptionnelle : les professionnelles sont toujours à l’écoute, disponibles et profondément bienveillantes. Elles prennent le temps de rassurer, d’expliquer et font vraiment leur maximum pour s’adapter aux besoins de chaque patient, même dans des situations parfois délicates. On se sent considéré et accompagné du début à la fin. Leur gentillesse et leur sourire constant font toute la différence — c’est rare et précieux. Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre humanité ! 🙏