Laboratoire Ouest biologie/BIOLOR - QUEVEN

J'habite Lorient mais je viens y faire mes examens car je trouve l'équipe très bien. Et que j'aime les lieux a taille humaine.

L’accueil zéro, les « secrétaires » vous regardent mais pas de bonjour, l’amabilité est à revoir… mais heureusement les infirmières sont au top !

J'y vais tous les trois mois rien à redire sur l'accueil et les prises sont indolores, totalement satisfait, continuez ainsi.Merci et bon courage !

Zéro ! Vous devriez changer les horaires et fermer à 17h00. J’arrive à 17h00, on ne me fait plus de prise de sang parce que cela les ferait finir après 18h00. Je demande l’adresse Doctolib pour transmettre l’ordonnance : on me répond simplement “revenez demain à 7h30”. Amabilité : zéro. Renseignements : zéro. Elle ose me dire “on est là depuis 7h”, mais madame, c’est moi qui fais votre planning ? Ce sera ma dernière fois dans ce laboratoire.

Aucune amabilité ! Qud ce doit vendredi matin ou ce lundi ! Je me suis faite ouspiller car je ne lui donnais pas mq carte vitale mon ordonnance et mon flacon d'urine en même temps car madame avait mal au bras!!on vient au laboratoire pour raison de santé pas pour le plaisir alors un minimum d'humanité

Plusieurs passages pour différentes prises de sang durant ces derniers mois. Pour ma part j'ai toujours été très bien reçue. Mon époux également. L'accès est facile et le stationnement aisé à proximité. J'ai rarement aussi peu senti une aiguille lors d'un tel acte que dans ce laboratoire ! Je recommande les yeux fermés !

Je tenais à remercier tout le personnel de ce labo qui a été aux petits soins pour moi ce matin. J'ai malheureusement fait un malaise au milieu de la salle d'attente, enceinte de surcroît et ils ont été très réactifs et avenants. En dehors de cet incident c'est un bon laboratoire, accueillant et bienveilllant !

Je voulais voir les horaires du laboratoire et j'ai été surprise de la note médiocre de ce labo. Personnellement oui j'ai eu à faire à la secrétaire peu aimable mais faut dire que les patients ne le sont pas non plus toujours donc je me dis que à force elle a peut être un trop pleins et quand bien meme la posture pro est importante ce ne sont pas des robots ces femmes la! En dehors de ça j'ai toujours eu un bon accueil, les infirmière son gentille et douce, bon faudrait investir dans autre chose que du Scotch pour après les prise de sang car quand on est allergique au solvan de la colle c'est pas jojo. J'obtiens mes résultats généralement dans la journée grand max sous 48h si j'y suis aller une veille de week-end, que demander de mieux ? Il ne mérite pas d'avoir si peu d'étoile, je pense que les gens sont très aigris en ce moment mais ne se rende pas compte la chance que nous avons pour nos examens médicaux en Bretagne. Ma famille dans les Yvelines à de l'attente pour tout et ce même pour de simple prise de sang, pour avoir un rendez vous, avoir les résultats, etc... ils ont le temps de dépérir dans les grandes villes... et nous dans une commune d'à peine 9000 habitants on a tout ou presque à disposition. Courage à toutes l'équipe , les temps sont dur et beaucoup manqué d'humanité mais votre travail est primordial pour nous!