Laboratoire Pélissanne

Ce matin je me présente pour faire une prise de sang la petite jeune femme qui était à l'accueil m'enregistre jusqu'à la tout est normal mais je la reconnais est-ce que c'est elle qui m'a loupé 3 x la dernière fois que je suis venu elle n'a pas réussi à trouver ma veine ce que je ne comprenais pas je n'ai jamais eu de soucis auparavant après ça peut arriver alors ce matin je lui ai demandé gentiment bien sûr si je pouvais être piqué par quelqu'un d'autre elle m'a dit oui madame il n'y a pas de souci alors après il y a une autre personne qui vient faire mon prélèvement ne se lave pas les mains ne mets pas de gants de plus elle venait d'attraper une araignée par terre je trouve pas normal qu'on ne met pas de gants et le qu'on ne se lave pas les mains étant moi dans le médical aussi c'est inadmissible en plus elle commence à me piquer elle m'a fait énormément mal et le fauteuil où j'étais assise à bouger en même temps que j'avais l'aiguille dans le bras elle m'a hurlé dessus en me disant mais madame ça va pas il faut pas bouger comme ça excusez-moi mais vous m'avez fait très mal J'avais un prélèvement pour la créatine et il fallait être repos 15 minutes avant le prélèvement ce que elles n'ont pas fait c'est quoi ce labo je pense que je n'y retournerai plus et j'irai à salon elles sont vraiment plus agréables les personnes qui font les prélèvements après je ne parle pas des secrétaire qui vous enregistre le matin elles ont toujours été agréables à Pélissanne de plus celle qui m'a piqué elle me dit oui madame moi je suis infirmière et alors moi je suis aide-soignante je trouve qu'il y a un manque d'hygiène et ça c'est inadmissible j'espère que j'aurai un retour

Toujours bien accueilli et beaucoup de douceur dans les prises de sang

Très professionnels : en contact avec les patients, les médecins : sincèrement, je recommande vivement 👍🏻🙏🏻

Une équipe vraiment compétente, ce sont des vrais professionnels. Formidable accueil et très à l'écoutes des patients. UN GRAND MERCI à tous!

Quand un autre laboratoire celui la personnel à revoir

Se matin je ai envoyé mon mari pour donné un flacon suite infirmière à domicile demande de l emmener est enregistré sur les deux la fille châtain avec tatouage au pièce demande la carte vital sachant que c étais déjà fait encore celle là qui est désagréable et non professionnelle prend sont temps mais si sa lui plais pas elle dégage c est nous qui lui feson son salaire rien à faire dans un laboratoire

Secrétaires très désagréables. Pas de bonjour, vous rentrez et elles ne vous appellent pas pour votre dossier. Vous attendez pour rien. Je n' y retournerais plus.

Accueil très agréable et professionnel que ce soit au téléphone ou au laboratoire. Analyse de notre eau effectuée dans la semaine. Nous recommandons donc à toutes personnes se posant des questions sur la qualité de leur eau

Personnel attentif et cordial. Rien à dire sur les analyses. Je fréquente depuis 23 ans.

Extrêmement déçue de l'interlocutrice que j'ai eu au téléphone pour faire tester mon bébé de 7 mois pour savoir s'il avait la coqueluche (prescription du pédiatre) et qui m'a envoyé bouler parce que cela était inutile et que je devais payer 70 euros... En 2024, alors que mon bébé sort d'une bronchiolite et a une suspicion de coqueluche car il est gardé en collectivité le laboratoire remet en cause la prescription de mon pédiatre et me dit que ça n'est pas remboursable ! Bien évidemment je n'y suis pas allée et j'ai été dans un autre laboratoire d'analyse. Nous y sommes pour rien de la grève, on demande simplement une analyse pour mon nourrisson quand même ...