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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Perrache Confluence Lyon 2e - BIOGROUP RHONE ALPES

Laboratoire d'analyse médicale · Lyon (69)

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Laboratoire Perrache Confluence Lyon 2e - BIOGROUP RHONE ALPES — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Perrache Confluence Lyon 2e - BIOGROUP RHONE ALPES

Laboratoire Perrache Confluence Lyon 2e - BIOGROUP RHONE ALPES est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Lyon (69002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 18:00
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1351)

Avis Google
4,8
1351 avis
5★1187
4★134
3★12
2★5
1★13
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Maissane Campagna Google

Cela fait des années que je fais mes prises de sang là-bas. Le personnel est formidable, souriant et professionnel. Il n'y a pas trop d'attente. Je recommande ce laboratoire a 100%100.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes au fil des années. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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adel laskri Google

très bon accueil et très bien pris en charge pour ma prise de sang ! désolé d’avoir eu l’air pressé au vu de votre gentillesse c’était pas très poli

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces étoiles et pour votre retour positif. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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said Google

Très bon accueil . Prise en charge rapide et sans douleur même pour moi qui a peur des piqûres ! Merci à tous je recommande ce labo ++++

Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Thomas Villain Google

Lorsque j'ai besoin de m'y rendre, j'y vais le matin à 7h30. Des locaux agréables, pas de temps d'attente, une équipe cordiale et qui met en confiance. J'en ressors avec le sourire.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre laboratoire a été agréable et que notre équipe a su vous mettre en confiance. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Sophie Google

Bonjour, j'ai été reçu par l'infirmière Claire. Tout s'est parfaitement passé, je n'ai pas eu mal et surtout elle est très professionnelle et d'une grande empathie et bienveillance ! J'espère que j'aurai la chance d'être prise de nouveau en charge par elle lors d'un prochain passage !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre infirmière a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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RVM M. Google

Trop d'attente et 2 personnes sont passées avant moi (alors qu'elles étaient arrivées bien après moi) donc j'ai beaucoup attendu qu'une infirmière s'occupe de moi. de plus mes résultats ne m'ont pas été communiqués par mail comme prévu et j'ai du attendre le lundi matin pour que le labo me les envoie !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes navrés de voir que votre visite n'a pas été optimale lors de votre dernier passage. Nous nous efforçons normalement de délivrer à nos patients un accueil professionnel chaleureux. Nous restons à votre disposition pour discuter de votre expérience.  Bien cordialement Le laboratoire de Perrache Confluence Lyon 2e
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Cyndie Google

Je suis allée à plusieurs reprises dans ce labo. Toujours très bien passé, encore ce matin. Accueil très bien passé, pas beaucoup d'attente, les locaux sont propres. Une infirmière me reçois pour une prise de sang. Je lui explique de suite que je suis un peu stressée, pas besoin d'en dire plus... Super comportement, elle a su me rassurer immédiatement, à compris le problème rapidement, très sympathique, pro et qui aime son métier (ce qui devient rare). Je n'ai même pas senti la piqûre ! Une superbe infirmière 😊 Merci à elle pour sa gentillesse ainsi qu'à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toute l'équipe s'investit énormément pour nos patients, votre message récompense ce travail. Nous sommes ravis d’apprendre que grâce à notre infirmière votre prélèvement s'est déroulé dans les meilleures conditions possibles malgré votre appréhension ; nous ne manquerons pas de lui partager votre satisfaction. Très cordialement, L’équipe de Perrache Confluence - Lyon 2e
E
Eric Rack Google

Je lis des commentaires et cela est très étonnant 🤔 Je viens dans ce laboratoire depuis très longtemps et même aujourd'hui en habitant dans l'est de Lyon je viens encore ici !! Prise de sang le matin et toujours les résultats l'après midi. Il n'y a jamais eu une seule fois où j'ai attendu mes résultats le lendemain. Le personnel est très sympathique et de ce côté là je n'ai jamais jamais eu de soucis. Il y'a de plus en plus de personnes aigris dans ce monde et beaucoup qui pensent également que tout leur est dû !!! Remettez vous en question les critiqueurs et voyez plutôt votre comportement au contact des personnes qui font très bien leur travail. Merci à toute l'équipe et je ferai toujours plusieurs kilomètres pour venir au laboratoire si j'en ai besoin. Les critiqueurs je répète, remettez-vous en cause et parfois cela fait énormément de bien. Merci 🙏 à toute l'équipe. Cordialement. Eric

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive ! À bientôt lors d’une prochaine visite.

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