Laboratoire Persan - BIOGROUP OISE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Persan (95340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
07:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
07:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
07:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
07:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
07:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1146)
Avis Google
4,7
1146 avis
5★920
4★167
3★21
2★9
1★29
M
Miyamoto Yamasashi Google
Excellent accueil, bonne prise en charge mais je trouve le bâtiment bien trop petit et ce n’est pas optimisé pour recevoir beaucoup de personnes et l’attente est longue. On est obligé d’attendre dehors.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience dans notre laboratoire. Nous sommes ravis que l'accueil et la prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques sur nos locaux et l'attente, et nous travaillons à améliorer ces aspects pour mieux vous servir. Votre avis est précieux pour nous aider à progresser.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
t
titu mitra Google
Un service exceptionnel !
Mon épouse et moi sommes venus le 3 juin à 7h15, sans rendez-vous préalable. Nous avons été pris en charge de manière extrêmement rapide : de l'enregistrement de nos informations à la réception jusqu'à la prise de sang, tout a été réglé en moins de 10 minutes !
Le personnel est d'une grande gentillesse, que ce soit à l'accueil ou en salle de prélèvement. Mention spéciale pour la personne qui a effectué la prise de sang : très professionnelle ! J'ai toujours eu une appréhension concernant les aiguilles, mais je n'ai absolument rien senti, pas la moindre douleur.
Cerise sur le gâteau, nous avons reçu nos résultats le jour même, dès l'après-midi du 2 juin.
Un grand merci à toute l'équipe pour cette efficacité et ce professionnalisme. Je recommande cet établissement à 100 % !
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire
M
Marie-Pierre LACHENEE Google
Personnel très professionnel, infirmières toujours souriantes.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
I
Isabelle le bris Google
Pour les prises de sang aucun sujet côté administratif, pas forcément à l'écoute 🙁
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé notre équipe à l'écoute lors de votre visite. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience plus en détail.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Caroline DAO Google
Les infirmières sont vraiment gentilles et professionnelles et pas intrusives dans le pourquoi vous faites tel ou tel examen.
Elles piquent bien.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
a
arthur melekian Google
Très content malgré la présence de jour férié j'ai eu les résultats très rapidement. Merci encore
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos résultats rapidement, même en période de jour férié. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Morgane Maeva Google
Personnels très accueillant et doux, locaux très propre. C'est tellement rare d'avoir tout ça réuni.. normalement il y a toujours quelque chose qui cloche mais ici rien a redire.
La personne qui fait les prélèvements, aussi douce que du coton lol. Je dirais même que j'apprécie les prise de sang maintenant 🤍
Je me suis senti à l'aise et sereine.
Merci infiniment
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la douceur de notre personnel ainsi que la propreté de nos locaux. Votre confort et votre sérénité sont notre priorité. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience aussi agréable lors de vos prochaines visites.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Lisiane M Google
Personnel aimable et efficace, pas d attente, infirmières très gentilles, propreté irréprochable
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'amabilité et l'efficacité de notre personnel ainsi que la propreté de notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sabine vaz Google
Très bon accueil et professionnalisme au rdv.
La personne qui s'est occupée de moi à été d'une douceur et gentillesse.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation est très appréciée.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
b
bruno fadeuilhe Google
personnel disponible et souriant, résultat rapide . merci à vous et à bientôt .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre prise en charge et la rapidité de nos résultats. À très bientôt dans notre laboratoire. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jeanne AHOUÉ Google
La dame (Béa, si je ne me trompe pas )qui m’a fait la prise de sang a beaucoup de cœur .
Elle est douce et rassurante .
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous mettre à l'aise lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Fabrice Napoleon Google
Accueil au top la prise de sang s’est super bien passé en sachant que j’avais peur de la faire. Merci à l’équipe !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s'est bien déroulée et que notre équipe a su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Lea Google
Secrétaire très désagréable malgré la venue deux fois personne qui prend de haut et très hautaine.
En revanche, les biologistes sont très agréables
Réponse du professionnel : Bonjour Léa,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre secrétaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l'accueil de nos patients et nous prenons note de votre commentaire pour améliorer ce point. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez apprécié le reste de l'équipe.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Cédric B. Google
Je suis venu à plusieurs reprises et ai toujours été très bien reçu. Les prises de sang se sont toujours très bien passées également.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que vos prélèvements se sont bien déroulées. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
d
de barros estelle Google
Bon laboratoire
Parfois beaucoup d’attente
Et certains préleveurs « charcutent » mais fidèle à Biogroup.
Secrétariat aimable
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre accueil. Nous prenons note de vos remarques concernant l'attente et les prélèvements, et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
V
Vanessa Google
Je vais souvent chez ce labo, l'accueil est très bon, le personnel est super professionnel et sympathique. Je passe toujours assez rapidement pour mes prises de sang. Les résultats par mail en quelques heures. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir une prise en charge rapide et efficace.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
E
Edouard Ferreira Google
J'ai accompagné ma mère de 80 ans pour ses analyses personnelles très prévenant avec elle résultats aux choix sur place ou mail dans l après-midi je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que notre équipe a pu prendre soin de votre mère avec attention. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos patients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Diana Mbola Google
Le temps d’attente est très rapide le prélèvement se fait en douceur
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre prise en charge et la douceur du prélèvement.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
H
Halifa Toufa Google
Bien accueilli comme toujours
Ils sont très rapide j'ai eu mes résultats le jour même et ce qui est bien ils assurent de A à Z je vous recommande de passer chez eux
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que vous avez reçu vos résultats rapidement. Nous nous efforçons d'assurer un service complet et de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Joelle Dupire Google
Personnelle, très professionnelle, et un accueil à la hauteur, merci beaucoup cordialement Mme DUPIRE JOELLE.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Anne-Sophie GUYENON Google
Comme d'habitude, il faut mieux arriver très tôt pour éviter l'attente. La secrétaire fait de son mieux. Personnel compétent
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Cecile Tanguy Google
Personnel sympathique. Néanmoins le temps d'attente dans la file d'attente étant de 35 minutes..😏 .. Je n'irai plus le samedi, en espérant que les autres jours de la semaine soient meilleurs.
Je déplore également que le site ne soit pas accessible aux personnes à mobilité réduite 😔.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel sympathique. Nous prenons note de votre remarque concernant le temps d'attente et l'accessibilité du site. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
s
sokona hema Google
Ça c'est très bien passé 👍 les employés sont gentils et accueillants
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Aa Google
Très bien. Très efficace, professionnel et aimable.
(Juste un bémol sur les résultats d'analyse : on m'avait dit qu'ils seraient disponibles au maximum en 2 jours or ça en a pris 3, et du coup mon médecin n'a pas pu en prendre connaissance car il est parti en vacance entre-temps alors qu'il aurait pu être disponible si les résultats n'avaient pris que 2 jours...)
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre prise en charge efficace, professionnelle et aimable. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
F
Fabrice Robert Google
La personne de ce matin qui m'a reçu (le 23 avril 2026) à été très agréable et a pris un peu de son temps pour m'expliquer le résultat de l'analyse. Merci à vous!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir agréablement et vous fournir les explications nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Carole M. Google
Expérience globalement correcte, mais temps d’attente assez long à l’arrivée. Une seule personne était disponible à l’accueil pendant un moment, ce qui a ralenti la prise en charge.
La situation s’est améliorée avec l’arrivée d’un renfort et la prise de sang s’est ensuite déroulée rapidement et efficacement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour le temps d'attente initial et nous nous efforçons d'améliorer notre organisation pour mieux vous servir. Nous sommes ravis que la situation se soit améliorée par la suite et que la prise de sang se soit bien déroulée. Votre retour est précieux pour nous aider à optimiser nos services.
Bien cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Joëlle HARNET Google
Laboratoire en centre ville propre et accueillant, personnel attentif et professionnel. C'est parfait.
Si nous pouvions décider du résultat de nos analyses...Le top
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Cintia Parreira Google
Très bonne expérience la première fois quasi personne au moment de ma venue tout s’est passé rapidement mais la deuxième fois il y avais énormément de monde et une seule secrétaire mais sinon tout s’est très bien passé.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre première visite se soit bien déroulée. Nous prenons note de votre remarque concernant l'affluence lors de votre deuxième visite et nous nous efforçons d'améliorer notre organisation pour mieux vous servir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
Aline Libert Google
Personnel vraiment très agréable, souriant et d'une très grande gentillesse.
Cela devrait sembler normal, mais c'est devenu une exception... cela fait du bien d'avoir des relations humaines apaisées, d'autant plus quand on vient faire des examens.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour chaleureux et vos recommandations. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable et apaisante. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Oise de Persan
B
Benoît BECKER Google
Prise de sang réalisée le 17 /03/2026 et résultats pour une partie le jour même et pour le reste le lendemain . Personnel compétent et sympathique .Merci .
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre laboratoire. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Oise de Persan
B
Bourass Abdelkrim Google
Très bonne expérience au laboratoire. Le personnel est accueillant, gentil et professionnel. Les analyses pour mon enfant se sont très bien passées et il a été rassuré par l’équipe. Merci pour votre gentillesse et votre sérieux.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience au laboratoire ait été à la hauteur de vos attentes et que votre enfant ait été bien pris en charge par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Persan.
P
Power Adam Google
Très bon accueil personnel, très gentil comparé à celui de Beaumont sur Oise .
Très bonne expérience
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Persan
D
Do Go Google
Très bon accueil ( avec le sourire)
La préleveuse est douce et explique bien étape par étape à ma fille.
Et résultat très rapide
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Persan
I
Inès Ramirez Google
Ayant habitée Bruyères-sur-Oise puis Beaumont-sur-Oise, je vais dans ce laboratoire depuis très très longtemps.
RAS. Equipe sympathique. Respect des délais pour les résultats par mail ou au labo.
Par contre, pièce d'accueil trop petite.
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et vos commentaires positifs sur notre équipe et notre respect des délais. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la pièce d'accueil.. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Persan
M
Mahamodou Doucouré Google
Excellent laboratoire, ouvert le samedi matin également.
Personnel accueillant et de bonne humeur 🙂
Résultats rapide (prise de sang etc) par mail.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la rapidité de notre prise en charge. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Persan
N
Nat Google
Bien que petit au niveau de l accueil, obligeant les personnes à attendre dehors, j'ai été très bien accueillie par la secrétaire médicale , très douce , .très à l écoute. Avec ceux qui me suivaient également. Elle a été patiente même étant seule à son poste.
Je remercie également celle qui a réalisé les prélèvements qui est tes professionnelle.
Je recommande. Les résultats sont assez rapides
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec douceur et professionnalisme. Votre recommandation est très appréciée et nous continuerons à travailler pour améliorer votre expérience, notamment en ce qui concerne l'accueil.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire de Persan
c
christophe malezet Google
Client depuis plusieurs années de ce laboratoire, tout c'est très bien passé comme d'habitude. Dommage que beaucoup de personnes nous font perdre du temps par manque d'informations ou de documents. Les personnes présentes sont très professionnels et sympathique.
Elles gardent leur calme en toute circonstance. Bravo à tous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le professionnalisme et la sympathie de notre équipe.
Cordialement. L'équipe du laboratoire de Persan
B
Bachir Mayouf Google
Expérience satisfaisant le personnel est sympa et agréable sans oublier très efficace
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Persan
A
ALEXANDRA VAILLANT Google
J'y suis allée à 7h y'avait 4 personne devant moi donc sava.
Accueil très bien et les infirmières vont vite donc c'est le top.
Juste manque de secrétaire médicale car y'en à qu'une seule.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Persan
C
Colleen Ruppert Google
Beaucoup d’attente mais pas de leurs fautes il y avait tout simplement beaucoup de monde.. personnel toujours aussi agréable, infirmières au top je n’es jamais mal lors de mes piqûres .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a pu rendre votre visite agréable malgré l'attente. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire de Persan
l
lena dodi Google
Pour la premier fois je fais mes analyses dans ce laboratoire franchment rien a dire .bon acceuil,services rapide ,la dame qui ma fais mes analyses c etais un sucre .au top
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos gentils mots. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du laboratoire de Persan
m
mireille martin Google
Très bien mais désagréable quand il faut attendre dehors parce que les gens n’avancent pas dans la salle attente et qu’il fait froid sinon rien à dire de négatif au contraire.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous revoir dans nos laboratoires.
S
Samy Boussetta Google
Personnel très agréable, très professionnel je n'ai pas senti la piqûre ! Résultats reçu très rapidement. Merci 🙏
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre prise en charge et la rapidité de nos résultats. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe du laboratoire de Persan
R
Rezgui Mohamed Google
Bonjour,
Je remercie sincèrement l’équipe qui, malgré la difficulté de mon cas et mes veines peu apparentes, a toujours réussi à faire les prélèvements chaque semaine. Toutes mes félicitations pour leur professionnalisme, leur patience et leur gentillesse et leur qualité de travail.
Vraiment bravo.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos encouragements envers notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre prise en charge. L'équipe du laboratoire de Persan
I
Imane Kerfa Google
Ça fait des années que je viens sur le laboratoire de persan mais je trouve qu'il faudrait une autre secrétaire car parfois il y a beaucoup d'attente cela n'est plus fluide comme ça l'était avant.
Mais sinon je recommande ce lieu ils sont à l'écoute et bienveillant!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre fidélité au laboratoire de Persan. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'attente. Nous travaillons activement à améliorer la gestion des flux patients pour rendre votre visite aussi agréable que possible. Nous sommes ravis que vous recommandiez notre laboratoire et que vous appréciez notre écoute et bienveillance.
Bien cordialement,
L'équipe du Laboratoire de Persan - BIOGROUP OISE
M
Muriel Rimbert Google
Je suis passé le lundi faire une prise de sang l’attente était longue mais les infirmières qui parlait de tout sauf travail ne prêtais pas forcément attention visiblement.
À ce jour mercredi j’ai toujours aussi mal au bras que pendant la prise de sang, je n’ai jamais vu quelqu’un faire une prise comme cela j’ai un bleu présent ce qui n’a jamais été le cas.
Pour des infirmières je trouve que c’est le comble.
Je devais faire à tout pris cette prise de sang malheureusement c’était le seul laboratoire d’ouvert. La prochaine fois je m’abstiendrai et attendrais le jour d’après pour l’ouverture d’un vrai laboratoire.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rimbert,
Nous sommes sincèrement désolés que votre prélèvement se soit mal passé.
Même réalisé par une préleveuse expérimentée, comme cela a été votre cas, le prélèvement sanguin demeure un acte médical pouvant être délicat chez certains patients. Il arrive parfois qu'un hématome se forme, mais celui-ci se résorbe généralement de lui-même dans les jours suivants.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et restons engagés à tout mettre en œuvre pour améliorer notre prise en charge.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire de Persan
L
LeCoq LeCoq Google
Excellent laboratoire. Service de très grande qualité. Personnel très agréable et résultats très rapides. Merci. Nos salutations. Cordialement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour plus que positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre prise en charge et la rapidité de nos résultats. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire de Persan
A
Alain Pruvost Google
Accueil tres simphatique. Delai d'attente tres court. Prelevement effectue avec douceur. Respect du delai annonce pour les resultats.
Tout va bien. Passez de bonnes fetes de fin d'annee.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu et que vous soyez satisfait. Très belles fêtes à vous aussi !
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire de Persan
N
Nelly Leroy-Cipriano Google
Navrée de voir qu'une seule personne à l'accueil. L'attente est interminable surtout qu'on fait la queue dehors dans le froid. Il est où le temps où elles étaient 2. Ça fait 44 ans que je vais dans ce laboratoire. Là je pense qu'il faut embaucher ! Quelle patience elle a la dame qui est seule derrière le comptoir. On se croirait au temps du covid .Sinon pour le reste rien a redire. Merci de me répondre svp
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leroy-Cipriano,
Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente et la gêne occasionnée. Soyez assurée que nous travaillons activement à améliorer la gestion des flux pour éviter que cela ne se reproduise. Votre retour est précieux et nous aide à progresser.
Nous vous remercions pour votre fidélité et vos compliments envers notre collègue à l'accueil que nous lui transmettrons.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire de Persan
R
RIANA KORE Google
Il n'y a rien a dire.
Bon accueil, les dames qui font le prélèvement, a l'écoute et surtout patiente.
Dans l'ensemble tout est positif.
Bonne continuation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne continuation également. L'équipe du laboratoire de Persan
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