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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Pierre-Bénite - BIOGROUP RHONE ALPES

Laboratoire d'analyse médicale · Pierre-Bénite (69)

4,7 1403 avis Google Fermé
Laboratoire Pierre-Bénite - BIOGROUP RHONE ALPES — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Pierre-Bénite - BIOGROUP RHONE ALPES

Laboratoire Pierre-Bénite - BIOGROUP RHONE ALPES est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Pierre-Bénite (69310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 17:00
Mardi 07:00 – 17:00
Mercredi 07:00 – 17:00
Jeudi 07:00 – 17:00
Vendredi 07:00 – 17:00
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1403)

Avis Google
4,7
1403 avis
5★1127
4★207
3★21
2★10
1★38
S
Sam Google

Je n'ai rien à reprocher à ce laboratoire en termes d'accueil ou de sérieux. En revanche, les horaires sont fantaisistes et changent régulièrement. Il serait agréable d'avoir des indications d'horaires fiables sur la fiche Google (pourtant mise à jour il y a 4 semaines par le propriétaire, j'ai trouvé porte close ce samedi 29 août). Obligée d'aller à la concurrence... Edit : L'affichage sur la porte, évoqué dans la réponse du propriétaire n'est pas accessible quand le portail est fermé, encore moins quand on est en voiture...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Suite à un impondérable de dernière minute nous avons été contraints de fermer le laboratoire le samedi 29/08/26. Nous sommes désolées de ce désagrément signalé par de l'affichage sur la porte du laboratoire. Nous vous présentons nos excuses. Le laboratoire de Pierre-Bénite
F
Francoise Chazal Google

Le personnel est très très gentil et je n’ai pas trop attendue

Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Serge GARIN Google

Très bien reçu comme à l'habitude. Personnel compétent. Je suis fidèle à ce laboratoire. Merci.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sophie DAUMAS Google

Bon accueil et prise en charge. La formule sans rendez-vous génère un peu d'attente.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sur notre laboratoire, car l’avis de nos patients est important pour nous permettre de progresser. Bien cordialement Le laboratoire Biogroup de Pierre-Bénite
Y
Yanis Sohan Google

Personnel compétent dans les conseils donnés, lieu moderne et propre avec un parking, mention spéciale pour l’infirmière qui nous a reçus : d’une gentillesse et une patience exemplaire avec mes enfants pas très coopérants pour faire une analyse d’urine ! Merci à vous 🙂

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel ait pu vous apporter les conseils nécessaires et que vous ayez apprécié nos installations. Votre mention spéciale pour notre infirmière est très appréciée, et nous sommes heureux qu'elle ait pu vous accompagner avec gentillesse et patience. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Simonbo6 Google

Je ne recommenderai à aucune de mes patients. Application pour le paiement qui ne fonctionne pas, impossible d'avoir les résultats sans le paiement. Malheureusement j'étais à l'étranger donc 3 semaines ont passé. Imaginiez si c'est une urgence pour un de mes patients. Autre surprise frais de retard alors que j'avais prévenu que c'était leur application qui ne fonctionnait pas et que j'étais à l'étranger. Scandaleux.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre laboratoire n'a pas été satisfaisante. Nos laboratoires pratiquent le tiers payant sur présentation des documents à jour de la part du patient (carte vitale et de mutuelle). En cas de reste à charge le règlement est nécessaire pour obtenir les résultats en ligne. La remise du compte rendus de résultats est néanmoins toujours possible au laboratoire. De plus, tous les bilans sont validés par nos biologistes médicaux et les résultats pathologiques nécessitant une prise en charge en urgence du patient sont transmis immédiatement au prescripteur, au patient, ou au centre 15 si l'urgence le justifie. Si vous souhaitez de plus amples informations n'hésitez pas à revenir vers nous. Les biologistes médicaux du laboratoire. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
MURIEL DI-PIERRO Google

Gisèle est exceptionnelle ! Très professionnelle, douce et attentionnée. Une prise de sang sans stress grâce à elle. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre sourire

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Fred Dumas Google

Arrivé à 10h30 , sorti à 10h45 , prise en charge très rapide pour une prise de sang. Le personnel très sympathique. Rien senti lors du prélèvement et résultat dans la journée. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dumas, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments sur notre équipe ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Très cordialement, L'équipe du Laboratoire Pierre-Bénite
b
bouzid djerboua Google

Cela fait des années que je viens ici et mon avis ne change pas, le personnel est toujours aimable, souriant, accueillant. Je reste fidèle car c'est très sympa ici. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Djerboua, Un grand merci pour votre fidélité et votre aimable retour! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous offre une expérience agréable. Très cordialement, L'équipe de Pierre-Bénite
C
C W Google

J'avais rdv a 7h40 je suis passée a 8h, vaut mieux prendre rdv car beaucoup de monde. Personnel sympathique et prise de sang faite rapidement sans douleurs. Resultats reçu en début d'après-midi Donc je recommande ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation et pour avoir partagé votre expérience positive avec notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le professionnalisme de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Mathieu MEMAIN Google

Très bon accueil, professionnalisme, efficacité, simplicité, rapidité des résultats, tout est parfait comme à chaque fois. Merci !

A
Alissia Ingram Google

On a mis rapidement et tout a le monde a été très agréable. Je nai rien senti quand la personne ma fait la prise de sang

N
Nanou56 Alice Google

Accès de nouveau facile après les travaux Et personnel au top mais le voile islamique me gène malgré l’accueil souriant et chaleureux de la personne

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire. Bien cordialement, Le Laboratoire Pierre-Bénite
M
Moncef DRIDI Google

Très bien reçu de bon matin c était agréable avec des personnes souriante

I
Ilham Benyoussef Google

Très bon service, personnel très professionnel et très efficace. Résultat rapide . Mercii beaucoup pour votre professionnalisme

S
Smatti Familis Google

Superbe établissement. Accueil chaleureux comme d'habitude malgré la surcharge parfois. Gestion rapide et efficace. Les laborantins sont très compétents et bienveillants. Je recommande vivement

L
Lafont-Bizien Julie Google

Très satisfaite et +++++ pour les compétences, le professionnalisme , l'amabilté et la gentillesse de votre personnel. Si tous les endroits d'accueil du public pouvaient prendre modèle, la vie serait beaucoup plus belle et agréable. Je n'ai pas l'habitude de faire des compliments aussi élogieux croyez le bien sauf quand ça se mérite vraiment. Bonne journée à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lafont-Bizien Toute l'équipe vous remercie vraiment chaleureusement d'avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Au plaisir de vous revoir. Très cordialement, Le laboratoire de Pierre-Bénite