Laboratoire.contactBonjour, Je souhaite faire part de mon ressenti concernant notre venue ce matin au centre de Ploërmel pour une prise de sang et une analyse d’urine. Nous sommes arrivés avec ma femme, de nationalité malgache, qui est en France légalement et parle plusieurs langues, dont le français. L’accueil s’est d’abord bien passé, puis ma femme a présenté son passeport. Celui-ci a été emporté plusieurs minutes sans explication, ce que nous avons trouvé surprenant et assez malaisant. Nous ne comprenons pas pourquoi ce document a dû être gardé aussi longtemps. Lors de la prise de sang, nous avons ensuite été accueillis par une dame plus âgée avec qui l’échange a été, selon nous, rempli de sous-entendus et de remarques déplacées. À un moment, elle a notamment déclaré : « Même quand on parle français, vous voyez madame, on peut ne pas se comprendre. » Puis, en parlant de la grossesse, elle a insisté sur le fait que : « C’est 9 mois de grossesse, même en France. » Peut-être que cela n’était pas intentionnel, mais la manière dont ces propos ont été formulés nous a mis très mal à l’aise. Ce n’est pas une façon de parler que nous trouvons correcte ou respectueuse dans un cadre médical. Je ne laisse habituellement jamais d’avis, mais je tenais cette fois à exprimer mon ressenti. Nous ne reviendrons pas dans votre établissement. Cordialement.
Laboratoire Ploërmel - BIOGROUP BRETAGNE
Laboratoire d'analyse médicale · Ploërmel (56)
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À propos de Laboratoire Ploërmel - BIOGROUP BRETAGNE
Laboratoire Ploërmel - BIOGROUP BRETAGNE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Ploërmel (56800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2471)
Personnels très accueillant et souriant toujours à l écoute. Je me rend une a deux fois par mois dans ce laboratoire pour mes prise de sang. Laboratoire super propre. Je recommande.
Très bon accueil. Personnel très à l'écoute et bienveillant. Je recommande vivement.
Tout le monde est charmant et attentionné. L'attente peut fluctuer en fonction du moment de la journée.
Accueil très aimable et courtois à tous les niveaux, merci à toute l'équipe de ce laboratoire, votre bienveillance est remarquable.
Rdv prise de sang très bien passé. Pas d’attente grâce au système de réservation
Les secrétaires du Laboratoire sont sympathiques et professionnelles, le personnel infirmier est également compétent pour les prises de sang.
Personnel très gentil, pour un samedi matin prise en charge rapide.