Laboratoire Ploërmel - BIOGROUP BRETAGNE

Très bon accueil et fluidité du service. Personnel très sympathique. Tout est parfait.

1 er passage assez énervant acceuil pas a jeun nullement indiqué et pas informé par le médecin.Mais le lendemain mardi, nikel 👌 Acceuil Parfait ,prise de sang excellente, je remercie l'infirmière de son professionnalisme, même pas sentie l'aiguille et même pas de marque . Bravo Laurent

Personnel professionnel et accueillant ! Je ne change pas de laboratoire depuis quelques années

Accueil plutôt bien fait, cependant, aux heures de pointe, le personnel devrait accélérer les prises en charge, alors que les discussions entre collègues et/ou clients sont à restreindre au strict minimum ...

Très bon accueil Très belle prise en charge par la technicienne

Malgré l'affluence du matin très importante, nous avons été bien reçus et accueillis. Résultats rapides en début d'après midi. Merci

La secrétaire du laboratoire très sympathique et souriante malgré le monde ce jour là. La personne chargé de la prise de sang très agréable et sympathique aussi. J ai pas ressenti de douleurs.

Peu d'attente bien que fonctionnant sans rendez-vous. Personnel aimable et compétent.

Le seul hic quand on demande des étiquettes identifiant le patient pour les tubes de prelevéments du sang ou pour l ECBU .Vous les expédiez une fois sur deux . Et pourtant ces étiquettes bien faites sont sécurisantes pour tout le monde. Cordialement MC Fraisse

Employé très très sympathique et en plus s'est les seul chez qui je sors d'une prise de sang sans hématome

Toujours un très bon accueil Dommage que ce ne soit pas plus grand avec plus de personnels .

Excellent accueil personnel très gentille et très professionnel. Je recommande fortement. Résultats rapides.

Bonjour, Je souhaite faire part de mon ressenti concernant notre venue ce matin au centre de Ploërmel pour une prise de sang et une analyse d’urine. Nous sommes arrivés avec ma femme, de nationalité malgache, qui est en France légalement et parle plusieurs langues, dont le français. L’accueil s’est d’abord bien passé, puis ma femme a présenté son passeport. Celui-ci a été emporté plusieurs minutes sans explication, ce que nous avons trouvé surprenant et assez malaisant. Nous ne comprenons pas pourquoi ce document a dû être gardé aussi longtemps. Lors de la prise de sang, nous avons ensuite été accueillis par une dame plus âgée avec qui l’échange a été, selon nous, rempli de sous-entendus et de remarques déplacées. À un moment, elle a notamment déclaré : « Même quand on parle français, vous voyez madame, on peut ne pas se comprendre. » Puis, en parlant de la grossesse, elle a insisté sur le fait que : « C’est 9 mois de grossesse, même en France. » Peut-être que cela n’était pas intentionnel, mais la manière dont ces propos ont été formulés nous a mis très mal à l’aise. Ce n’est pas une façon de parler que nous trouvons correcte ou respectueuse dans un cadre médical. Je ne laisse habituellement jamais d’avis, mais je tenais cette fois à exprimer mon ressenti. Nous ne reviendrons pas dans votre établissement. Cordialement.

Personnels très accueillant et souriant toujours à l écoute. Je me rend une a deux fois par mois dans ce laboratoire pour mes prise de sang. Laboratoire super propre. Je recommande.

Laboratoire merdique, vieux, on se croirait dans les années 90 où l’on est obligé d’attendre sous la pluie pour rentrer. Fuyez sauf si vous êtes nostalgique du siècle dernier

Très bon accueil, pris en charge rapidement. Laboratoire propore. L'infirmière qui a réalisé la prise de sang sur mon enfant était agréable, elle a pris le temps de répondre aux questions de mon garçon, lui a montré le matériel, expliqué comment elle allait procéder. Elle rassure le patient. Je recommande ce laboratoire

Très bon accueil, dernier passage eu du mal à récupérer mes résultats mais j' ai quand même réussi

Très bon accueil. Pas d'attente malgré l'affluence. Je suis très satisfaite

J'ai été très bien accueilli, la prise de sang s'est très bien passée.

Accueil immédiat sans rendez-vous, personnel agréable, résultats reçus par mail avec une grande rapidité,

Très bon accueil. Personnel compétent.

Bonjour, Cela fait 2 ans que je viens régulièrement faire des prises de sang dans votre laboratoire et on ne m'a jamais loupé contrairement aux prises de sang effectué à l'hôpital. Le personnel est à l'écoute et très humain.

Accueil horrible, personne très désagréable qui ne devrait pas travailler en accueil, elle hurle en permanence et n'a pas solutionné mon problème pour recevoir mes résultats par leur site.... elle a appelé un médecin biologiste, ou plutôt elle l'a dérangé pour rien, puisque ma demande était de récupérer mes résultats par internet et non en direct, sous prétexte que je n'avais pas ma carte vitale. Elle est antipathique, incompétente ! Première fois que je voyais cette personne. C'était hier à 9h45. Vous la reconnaîtrez sans problème 😉

Personnel très sympathique. Mais le fait d'attendre jusque sur le trottoir n'est pas concevable. Surtout l'hiver et sous la pluie.

Très bon accueil. Beaucoup de professionnalisme. Merci

Très bon accueil. Personnel très à l'écoute et bienveillant. Je recommande vivement.

Prise en charge rapide et fort heureusement, ce qui m'a permis d'arriver au travail à l'heure malgré la flle d'attente d'inactifs aglutinés à la porte avant même 07 heures 30, horaire d'ouverture du laboratoire.. Prélèvement effectué tout en douceur. Personnel sympathique. Même accueil de qualité lors de ma nouvelle venue en journée en juin 2026. Toujours un peu d'attente mais je pense que le laboratoire est tout simplement victime de son succès

Parfait, bon accueil et la personne qui m'a pris en charge très gentille, agréable et de très bon conseils. Je ne me suis pas aperçu que le prise de sang avait été faite.

Le personnel a été très accueillant. La secrétaire à l' écoute, très agréable et efficace dans son travail. L'infirmière très sympathique qui sait mettre en confiance et rassurer sur son geste de piquer.... impeccable, je n' ai rien senti. Pour moi, ce laboratoire est parfait. Et les résultats qui arrivent quelques heures après l'acte médical c'est parfait également. Merci

Des personnes à l'écoute. Je suis quelqu'un dont les veines sont "timides", "fuyantes" et fragiles... Mais ils ont pris le temps d'adapter la méthode pour moi. Tous souriants et s'excusant alors que c'était moi qui leur compliquait le travail...

Sans rdv, pas d’attente, bon accueil mais surtout une très agréable et sympathique infirmière!

Tres bien et secretaire courtoise et rapide nous étions de la région parisienne sa a rien avoir faut rester en Bretagne pour voir leur gentillesse surtout dans ce laboratoire

Rapide et efficace Pour la prise de sang Pour les résultats de prise de sang réception dans la journée avec barème pour savoir si c’est bon Pour le résultat test urinaire résultat en journée sans explication dommage

Acceuille sympa. Par contre problème de place en réception obligé si il y a trop de monde de patienter sur le trottoir pour faire la queue pas terrible par mauvais temps..

Tout le monde est charmant et attentionné. L'attente peut fluctuer en fonction du moment de la journée.

Accueil très aimable et courtois à tous les niveaux, merci à toute l'équipe de ce laboratoire, votre bienveillance est remarquable.

Rdv prise de sang très bien passé. Pas d’attente grâce au système de réservation

Personnel très agréable et très souriante je recommande

Les secrétaires du Laboratoire sont sympathiques et professionnelles, le personnel infirmier est également compétent pour les prises de sang.

Personnel très gentil, pour un samedi matin prise en charge rapide.