Très bon accueil. Pas d'attente et une infirmière au top ☺️
Laboratoire PLUMELLE - Site PLACE MORGAN à Salon de Provence
Laboratoire d'analyse médicale · Salon-de-Provence (13)
À propos de Laboratoire PLUMELLE - Site PLACE MORGAN à Salon de Provence
Le Laboratoire PLUMELLE - Site PLACE MORGAN à Salon de Provence est un laboratoire d'analyse médicale situé dans la ville de Salon de Provence. Il fait partie du réseau de laboratoires de biologie médicale autour de Salon de Provence.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:00 |
| Mercredi | 07:00 – 19:00 |
| Jeudi | 07:00 – 19:00 |
| Vendredi | 07:00 – 19:00 |
| Samedi | 07:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (290)
Accueil impeccable, rapidité dans la prise en compte et laboratoire parfait !! Je recommande vivement !
Top/ j'y vais régulièrement pour des prises de sang/ pas de douleurs et rapidité/ gentillesse de l'équipe 😊
Fidèle cliente depuis mon enfance, j'ai vu ce laboratoire se transformer au fil du temps. Emplitude horaires d'ouverture Topissime. Parking privé et gratuit pour la clientèle. Locaux au design bien-être (mobilier de couleurs, plantes, aquarium, pierres, peintures murales apaisantes). Personnel compétent et généralement agréable. Seul petit bémol, les boissons chaudes sont devenues payantes.
Je tiens à remercier de tout cœur toute l’équipe du Laboratoire Plumelle : les chercheurs, les biochimistes, le personnel qui fait les prélèvements, l’accueil et l’entretien. Ce sont des personnes très aimables, polies et toujours prêtes à aider. Même si je ne parle pas parfaitement français, cela n’a jamais été un problème : ils m’ont guidé avec patience, m’ont donné toutes les informations dont j’avais besoin et m’ont fait sentir à l’aise, aussi bien en personne qu’au téléphone. Un service humain et professionnel qui fait vraiment la différence !
Tout est parfait Personnel agréable et accueillant
Très bien accueilli, passé les relevés de tubes de mon sang je n'ai rien ressenti tous s'est très très bien passé
Très bon accueil. Prise en charge efficace et rapide.
Laboratoire lumineux, à l'accueil les personnes prennent le temps d'écouter avec professionnalisme, c'est très agréable de se sentir pris en charge convenablement. Bravo et Merci
Ils savent faire des prélèvement sanguin sans faire mal , c’est propres 0% d’attente, je trouve que certains jour l’accueil est nettement plus chaleureux mais ce labo reste toutefois très professionnel
Parking très pratique, amplitude horaire, réactif, rapide et connecté pour les résultats. Test PCR très bien réalisé.
J’ai fais toutes les analyses pour ma grossesse, le personnel est adorable, prise en charge rapide et efficace et les résultats sont reçus rapidement sur l’interface qui est facile à utiliser.
L'accueil est aimable. Le traitement des dossiers rapide et efficace. On se sent accueilli et en confiance
Labo parfait. Très sérieux, humain, locaux hyper agréable, rapide. Grosse amplitude horaire. On ne peut rien demander de mieux je crois.
Bonsoir, je remercie les personnes qui m’ont accueilli ,gentillesse ,à l’écoute ,professionnels , patientes (et je penses qu’ils leur en faut vu l’attitude de certaines personnes , dans le milieu médical vous les appelez « des patients » 🤷♂️) l’infirmière qui m’a « piqué » , qui est a l’image des secrétaires gentillesse douceur et professionnelle ,je n’ai pas senti l’aiguille il a fallu qu’elle me dise que c’était fini 😉. Pour finir un petit gâteau top 👍 Merci aux personnes que nous ne voyons pas qui analysent nos prélèvements . Bonne fêtes de fin d’année Bonne soirée Bon week-end
Toujours plaisant de se rendre dans ce laboratoire d'analyses. Un accueil sympathique , une prise en charge rapide et efficace... un lieu très professionnel tout simplement
Je ne recommande pas cette enseigne tout d’abord a bel air mal reçu par la dame pour un test Covid sur bébé (8mois) « Test salivaire pourquoi vous voulez ça ça n’existe pas ont fait pas» alors que c’est une ordonnance du docteur . Ducoup direction celui de la place morgan la pas de souci prit en charge rapidement dame très sympathique , et nous indique avoir les résultats dans la soirée , le lendemain matin toujours rien j’appelle et ont me dit vous les aurai ce soir ont les envois ! Ce soir toujours rien !!! Je pense que c’est grave c’est pour un nourrisson et nous avons aucune nouvelles de ces incompétents !!!
Tout s’est très bien passé. Malgré une arrivée tardive après le travail à 18h30, j’ai étais prise en charge rapidement. Sujette aux malaises pendant les prises de sang, la personne a su me rassurer et à été très efficace. Je la remercie vivement et reviendrai vers ce laboratoire si besoin pour d’autres prises de sang. Je recommande vivement.
Je ne suis pas allé au laboratoire étant handicapé mais l’infirmière ne pouvait pas se déplacer et sait le directeur qui et venu me faire ma prise de sang personne très gentil et douce
Venue pour faire un test de depistage aux ist et j’ai eu l’impression que le personnel a essayer de me dissuadé de le faire, limite ils se moquaient de moi, ils ont utilisé l’excuse que j’avais pas d’assurance alors que je pouvais payer le test, j’en garde pas un bon souvenir.
Très bon labo, patiente depuis des années, accueil, parking, personnel, rapidité tout est parfait.
Rien à redire, bon accueil au tel ou labo, infirmière à domicile ponctuelle, agréable, résultats dans les temps annoncés. Que cela dure.
Personnel accueillant, bienveillant et sérieux. Résultats fiables et disponibles en ligne très rapidement. Je recommande vivement !
Accueil agréable et rapide. Cependant la personne chargée d’effectuer le prélèvement était désagréable et s’est permise des réflexions déplacées.
Fidèle cliente (insatisfaite) du labo concurrent… j’ai décidé d’essayer le labo Plumelle. Tout d’abord, l’accessibilité avec le grand parking réservé est juste top! L’organisation est bien pensée, notamment avec le fonctionnement par ticket pour l’attente. Les locaux sont spacieux et agréable avec un super aquarium:) Enfin, le plus important, le personnel est accueillant et sympathique. Une mention spéciale pour Sandra, qui mérite selon mon p’tit garçon le titre de meilleure infirmière (après sa maman bien sur 😉). Merci
Résultats de test d'urine erronés qui m'a conduit à un séjour à l'hôpital à tort ! Médecin de l'hôpital qui me confirme un taux à 0% après des tests multiples alors que les résultats du labo montrent un taux > 2000mg.. Et je ne vous parle pas de l'inquiétude sur mon état de santé (pouvant être GRAVE pour ma grossesse) qui a nécessité cette hospitalisation d'urgence à la demande de mon médecin suite à ces faux résultats de ce labo ! Le comble : je me suis rendue au labo PLUMELLE à la sortie de l'hôpital pour comprendre ce qui s'est passé, mal accueilli par le biologiste ! Ne reconnaît en aucun cas une possible erreur et me demande si je suis médecin? sauf erreur il ne l''est pas non plus ! La moindre des choses c'est d'essayer de cherche d'où cette ERREUR improbable (erreur d'échantillon récolté, problème technique...). A noter qu'une conclusion n'a été laissé par le labo sur ces résultats inquiétants ! ils étaient juste identifiés en gras. Vraiment déçue de ce laboratoire !!!
Très bonne accueil Et personnel très réconfortant pour ma part qui est un peux peur des prise de sang Et les gâteaux dans la salle d'attente très bonne idée j'ai apprécié après une prise de sang a jeun
Laboratoire accueillant. Toujours très bien reçue, avec professionnalisme, respect, confidentialité et gentillesse. Merci au personnel.
laboratoire propre personnels sympathique et souriant parking privé sa c'est bien, et il y a meme des madeleines et café(payant) pour ceux qui on un coup de mou après. réception des résultats rapide. je recommande ps: personnel soucieux
excellent accueil,rapide et efficace, tres agreable et professionnel infirmier et toujours un acces tres facile aux résultats par internet. en plus nous sommes prevenus à chaque nouveaux résultats disponibles. bravo à toute l’équipe
Bonne organisation, accueil agréable, personnel compétent. De plus parking à disposition pour ceux qui viennent en voiture.
Personel compétant et soucieux, je suis venu pour une prise de sang et tout s'est bien déroulé. Résultats rapide en moins d'une semaine.
Je me présente en expliquant que mon état se dégrade et que je souhaiterais faire une prise de sang et la secrétaire désagréable sous prétexte que je n’ai pas d’ordonnance refuse de me venir en aide . Il faut arrêter de travailler dans le corps médical lorsqu’on est irresponsable et inhumaine comme cette vielle dame !
Gros laboratoire, il y a peu d'attente et les horaires sont très arrangeants. Personnel très compétent et compréhensif. Je fait un malaise a chaque fois j'ai toujours été chouchouté. Les résultats sont rapides et en ligne avec un accès simple. Toutes nos analyses se font ici. Le parking est vraiment un plus en centre ville.
Acces et stationnement facile. Acceuil agréable, résultat rapide et envoyés au médecin. Jamais de souci avec les prises de sang.
Très bon accueil , souriante et dialogue surtout parce que des fois selon les endroits vous tombez sur des secrétaires médicales ou le dialogue est monologue ça c'est gênant et pas rassurant. Parfait ce labo 😊
J’ai été très bien accueilli par le personnel de ce laboratoire. Ils sont très réactifs au téléphone je ne comprends pas les commentaires négatifs. La dame a qui j’ai eu à faire a été très douce et très gentille 😀
Très bon laboratoire. Professionnel et très réactif au niveau des résultats. J’ai toujours reçu mes résultats sous 2/3h alors que de nombreux laboratoires vont vous les fournir sous 9h… Laboratoire propre, accueillant (distributeur de boissons, petites madeleines..) et moderne (borne avec suivi sur écran des numéros de passages) J’ai eu l’occasion d’en visiter plusieurs en IDF, vous les survolez Un grand merci pour ces quelques visites passées chez vous.
Laboratoire très agréable, important lorsqu'on est déjà inquiet de devoir faire des examens ! Prise en charge simple et rapide et le système de connexion Laboconnect pour consulter les résultats est très efficace et facile d'utilisation , de plus tout est transmis directement au médecin.
j'ai été votre premier client sur ce site à sa création, et je n'ai eu qu'a me louer de vos bons services durant ces années. Bonne organisation, personnel avenant, rien a redire pour ma part!
Ma fille etant malade le docteur lui prescrit un test covid et grippe. 4 jours apres toujours pas de résultats notre enfant est tres malade a énormément de symptômes hors ben on sait pas si c'est du a la grippe ou quelques choses d'autre... Super quand on fait un test le but c'est davoir les résultats rapidement pour traiter si besoin. Malheureusement ne compter sur se laboratoire pour avoir des résultats rapidement... Normal il n'ont plus de reactif pour effectuer les test... Dommage par contre la moindre des choses c'est de prévenir les gens afin qu'ils aille éventuellement ailleur pour avoir des résultats rapide ... Merci pour l'accueil qui reste quand même agréable.
Accueil téléphonique déplorable, j'appelle 5 fois et on me raccroche 5 fois au nez. La sixième fois une personne qui me prend de haut et qui se moque de moi alors que je lui explique qu'on entend pas la fin de ses phrases parce qu'elle doit s'éloigner de son micro. Prélèvement fait samedi matin en cabinet médical qui parvient seulement le lundi à 14h au labo ...... Problème de coordination ou de gros sous ? Accès internet complexe et pour finir on m'explique qu'il faut attendre 3 jours les résultats... Je peux donc mourir tranquille d'une infection généralisée. MERCI
Bonjour, Malgré la période, qui se veut stressante, nous avons toujours été très bien reçu. Le personnel est aussi professionnel qu'agréable.
Bonjour mon mari vient de se faire envoyer bouler ce matin a 7h car les tests PCR sont a partir de 10h !!! Pas sympa à l'accueil ce matin ... désolé nous ne sommes pas des habitués du test PCR ! Je comprends qu'en ce moment vous etes sous pression mais ce nest pas une raison pour être désagréable avec les patients ! Si déjà à 7h du matin cette dame est désagréable il faut qu'elle reste chez elle.
Une équipe très performante même en temps de crise. Effectivement l'attente peut paraître longue en ces temps compliqué mais les résultats sont d'une rapidité extrême ! Je l'ai remercie pour leur efficacitée.
Beaucoup de monde des 7 heures.Pourquoi avoir fermé le labo des viougues?Impossible de boire un café.Nombreux SDF qui ont trouvé le filon pour boire leur café.Tant pis pour ceux qui sont à jeun.Ces mêmes SDF ne portent pas de masque dans la salle d'attente.
Super laboratoire comme celui de Bel Air les meilleurs de Salon de Provence (pour les avoir tous testés ) ils sont très à l'écoute, Biologiste patient qui vous et explique même les résultats si vous le souhaitez, moi qui ai une phobie des prises sang.. et bien je l'ai presque plus vous méritez sincèrement 10 étoiles et je pèse mes mots
Accueillant, propre et coloré. Quasiment pas d'attente. Tout le personnel est agréable, geste médical doux. Résultats disponibles en ligne pour ceux qui le souhaitent. Stationnement juste devant avec le parking privé. Parfait !
Un laboratoire qui est très bien placé et qui en plus dispose d'un parking pour les clients. Très important dans une ville comme Salon ou il est difficile de se garer. Concernant l'accueil ils sont très bien et il n'y a jamais trop d'attente, on est toujours pris rapidement.
Laboratoire au top, bon accueil, passage rapide et très très bien piqué, personnel très agréable, très gentil ! Dès que j’ai besoin, je retourne là bas sans hésiter, le meilleur laboratoire de salon ! Au top, des très bons professionnels