Laboratoire Pont Neuf Paris 1e - BIOGROUP PARIS OUEST

Temps d'attente beaucoup trop long : les dames a la reception ne sont que deux et du coup sont debordees ! De plus le laboratoire n'est plus ouvert le samedi, ce qui a encore augmente le nombres de personnes... Comment faire de l'argent en diminuant les couts et en abusant de ses salaries !

Je suis très contente du laboratoire Pont Neuf que je connais depuis le début de leur installation L'accueil est top et les infirmières sont très accueillantes, super bien organisées et efficaces... Je vous recommande ce laboratoire

Cela fait très longtemps que je viens, même si le laboratoire a changé de propriétaire et d’adresse Le personnel est toujours aussi agréable. Le seul problème est l'allongement de la file d'attente, une heure pour une prise de sang, c’est long !

Excellente équipe, les secrétaires et les techniciennes sont gentilles et professionnelles. Surtout la technicienne vietnamienne, elle est à l’écoute, à l’heure et elle fait la prise de sang (la piqûre super douce, délicate !

Tout s'est très bien passé le jour du prélèvement dommage que lorsque je suis venue récupérer mes résultats le Mr de l'accueil distrait m'a donné une seule feuille sur les trois que comptait mon compte rendu ! Je suis obligée d'y retourner pour récupérer les deux feuilles manquantes, heureusement mon rdv chez le médecin prescripteur n'est que dans deux jours sinon j'aurais consulté pour rien puisque plus de la moitié de mes résultats étaient manquants. Je suis très déçue de cette grossière erreur.

Équipe super, mention spéciale à Mme Thuy qui est la meilleure pour les prises de sang, elle est toujours extrêmement efficace, professionnelle et bienveillante à la fois !

super laboratoire, tout le monde y est ultra sympathique et professionnel. les infirmières sont très douées et rassurantes - toujours très patientes et attentionnées pour les phobiques des prises de sang comme moi! un grand merci à toute l'équipe

Personnel très sympathique, prise en charge rapide. Merci !

Organisation d'accueil améliorée. Professionnalisme avéré du personnel. Acceuil chaleureux.

Malgré le monde, nous sommes accueillis rapidement et de façon sympathique. La personne qui m'a fait la prise de sang est super, a l'écoute et la piqûre a été parfaite

Bonne organisation de ce labo. Accueil très sympathique Résultat assez rapide

Très bien reçu. Les explications sont claires. Le personnel est très agréable. Rien à redire.

Accueil tres souriant, prise en charge rapide et résultats dans la journée. Le top !

Les secrétaires sont adorables, la technicienne est particulièrement délicate !! Un des laboratoires les plus agréable à Paris.

Un laboratoire sans file d’attente et avec un personnel souriant et professionnel. Les résultats ont été disponibles dans l’après-midi pour une prise de sang réalisé à 10h. Parfait !

L’accueil a été particulièrement chaleureux, ce qui met immédiatement en confiance. Le service a été rapide, efficace et très bien organisé. Tout s’est déroulé dans les meilleures conditions, avec une attention particulière portée aux patients. Je recommande vivement ce laboratoire .

excellent labo. Accueil très souriant et pro. infirmière très pro également. Mon meilleur labo à Paris

Accueil satisfaisant et prise en charge rapide. L’infirmière qui m’a piqué ne m’a pas fait mal du tout

Super expérience! Le personnel est très sympathique et professionnel.

Accueil agréable, poli et professionnel. Très peu d'attente. Hyper efficace. Résultats le lendemain.

Accueil rapide et très agréable par les 2 dames qui sont là depuis des années. L'organisation est parfaite. L'infirmière pique bien. Je recommande ce laboratoire.

C’est mon 3ème passage, Imen a été adorable et professionnel. Je suis une personne qui a les veines qui ne se trouve pas d’un coup mais elle est parfaite.

Parfait, les personnes à l'accueil et les infirmières sont agréables. C'est important car les personnes qui viennent sont souvent malades et ont besoin de gentillesse :) Une petite étoile en moins concernant le délai d'attente. 1 seule infirmière (l'autre préparait les tubles) à une heure de grosse influence le matin.

Le personnel à l’accueil et le personnel médical sont très aimables. La prise de sang a été effectuée sans douleur ni hématome.

Très bonne expérience au laboratoire du Pont Neuf. Ayant une réelle appréhension des prises de sang, j’ai été particulièrement bien accompagnée. La personne qui a réalisé le prélèvement a été très rassurante, douce et à l’écoute, ce qui a fait toute la différence. L’accueil est également à souligner, avec une équipe chaleureuse, agréable et professionnelle. Un grand merci pour votre bienveillance et votre efficacité.

Un immense merci à Mme CHAMPION qui a été très pro et très humaine. Je n'ai rien senti et suis reparti du labo avec ses conseils attentionnés et son sourire bienveillant.

Accueil, prise de sang 👍le personnel est à l écoute et très professionnel y compris en flux tendu forte affluence Je recommande vivement sans aucune réserve

Je recommande vivement ce laboratoire ! Le personnel est très accueillant, professionnel et à l’écoute. On se sent rapidement en confiance dès l’arrivée. Les locaux sont impeccablement propres et bien organisés, ce qui est très rassurant. La prise en charge est rapide et efficace. Une excellente expérience globale

Très satisfait de l'accueil et des services dommage que le laboratoire ferme l'après midi j'aime passer avec Mme Nguyen et son sourire accueillant

Rapide et efficace au niveau de la prise en charge. L’équipe soignante est accueillante et l’infirmière qui s’est occupée de moi était très douce. Très bonne expérience.

Je connais bien ce laboratoire. L'attente est " raisonnable" . Chaque personne ( accueil secrétariat ou prise de sang) est accueillante et professionnelle et les délais pour avoir les résultats sont rapides et fiables

Depuis 5 ans c est mon laboratoire. Accueil souriant, résultat rapide et délai respecté. Je recommande!!!

Super accueil aimable et efficace. Et l’ensemble du personnel est très souriant. Résultats rapides.

Peu d’attente pour la prise en charge au laboratoire. Résultats obtenus rapidement et directement postés sur Mon espace santé. Dommage que ma prise de sang se soit soldée par un bel hématome dans le bras.

rapide! le matin, nous sommes à deux accueillis direct efficace! en cherchant mon mutuelle envoyé par e-mail. la prise du sang est déjà fait.

Accueil chaleureux et sympathique. Examens réalisés avec douceur et sourire. Super labo. Merci

C'est mon laboratoire depuis de nombreuses années, ces derniers temps, j'y vais une fois par mois. Les secrétaires sont toujours très professionnelles et l'accueil est chaleureux. Concernant les infirmières, j'aime particulièrement que ce soit Mme Nguyen qui fasse les prélèvements. J'aimerai d'ailleurs ne passer qu'avec elle car c'est une personne compétente en plus d'être très agréable et douce, je ne sens pas l'aiguille quand elle pique. Ce n'est pas toujours le cas avec les autres personnes.

Comme d habitude, je suis toujours satisfaite d être aussi bien reçu par tout le personnel de ce laboratoire, il y a beaucoup d humanité, moi qui ai perdu mon mari et qui allait chaques semaines au laboratoire il leur faisait confiance,ainsi que moi sur leur discrétion au sujet de sa maladie. Je n' oublie pas leur professionnalisme.Merci, merci 🙏. Mina ARPINO

Super accueil a tout points de vues , toutes l'équipes de ce laboratoires est parfait. Il y a beaucoup en ce moment de nouvelles infirmières pour les prélèvements mais les nouvelles sont aussi parfaites :-)

Accueil adorable et chaleureux ! Temps d’attente correct et chose agréable la personne qui c’est chargée du prélèvement a pris le temps de prendre de mes nouvelles sur mon traitement ! Whouuuu ! Tellement habitué à être reçu au lance roquette dans mon laboratoire habituel, je suis ravie 🤩 4/5 car j’ai un peu trop senti la piqûre … je suis douillette.