Laboratoire Pont Neuf Paris 1e - BIOGROUP PARIS OUEST

Tout s'est très bien passé le jour du prélèvement dommage que lorsque je suis venue récupérer mes résultats le Mr de l'accueil distrait m'a donné une seule feuille sur les trois que comptait mon compte rendu ! Je suis obligée d'y retourner pour récupérer les deux feuilles manquantes, heureusement mon rdv chez le médecin prescripteur n'est que dans deux jours sinon j'aurais consulté pour rien puisque plus de la moitié de mes résultats étaient manquants. Je suis très déçue de cette grossière erreur.

Parfait, les personnes à l'accueil et les infirmières sont agréables. C'est important car les personnes qui viennent sont souvent malades et ont besoin de gentillesse :) Une petite étoile en moins concernant le délai d'attente. 1 seule infirmière (l'autre préparait les tubles) à une heure de grosse influence le matin.

Je recommande vivement ce laboratoire ! Le personnel est très accueillant, professionnel et à l’écoute. On se sent rapidement en confiance dès l’arrivée. Les locaux sont impeccablement propres et bien organisés, ce qui est très rassurant. La prise en charge est rapide et efficace. Une excellente expérience globale

Super accueil aimable et efficace. Et l’ensemble du personnel est très souriant. Résultats rapides.

Peu d’attente pour la prise en charge au laboratoire. Résultats obtenus rapidement et directement postés sur Mon espace santé. Dommage que ma prise de sang se soit soldée par un bel hématome dans le bras.

rapide! le matin, nous sommes à deux accueillis direct efficace! en cherchant mon mutuelle envoyé par e-mail. la prise du sang est déjà fait.

C'est mon laboratoire depuis de nombreuses années, ces derniers temps, j'y vais une fois par mois. Les secrétaires sont toujours très professionnelles et l'accueil est chaleureux. Concernant les infirmières, j'aime particulièrement que ce soit Mme Nguyen qui fasse les prélèvements. J'aimerai d'ailleurs ne passer qu'avec elle car c'est une personne compétente en plus d'être très agréable et douce, je ne sens pas l'aiguille quand elle pique. Ce n'est pas toujours le cas avec les autres personnes.

Accueil adorable et chaleureux ! Temps d’attente correct et chose agréable la personne qui c’est chargée du prélèvement a pris le temps de prendre de mes nouvelles sur mon traitement ! Whouuuu ! Tellement habitué à être reçu au lance roquette dans mon laboratoire habituel, je suis ravie 🤩 4/5 car j’ai un peu trop senti la piqûre … je suis douillette.