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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Pontchâteau - BIOGROUP BRETAGNE

Laboratoire d'analyse médicale · Pontchâteau (44)

4,8 1644 avis Ouvert
Laboratoire Pontchâteau - BIOGROUP BRETAGNE — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire Pontchâteau - BIOGROUP BRETAGNE

Laboratoire Pontchâteau - BIOGROUP BRETAGNE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Pontchâteau (44160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1644)

4,8
1644 avis
5★1331
4★257
3★31
2★8
1★17
E
E. Choupette

Très chochotte j'ai signalé ma peur des piqûres. Elle a été très douce et compréhensible et la dame de l'accueil était gentille aussi. Résultats reçu dans la journée par mail.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous mettre à l'aise et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Celine Bodet

J'ai été très bien reçue. Très peu d'attente, Il n'y avait personne, 2 dames avant moi au guichet;surprenant pour un samedi matin à 8h! L'infirmière qui m'a piquée a été douce et le prélèvement s'est très bien déroulé, rapidement. Très bonne expérience comme à chaque fois à Pontchâteau.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous accueillir dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir à Pontchâteau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Christelle Peraud

Personnel très accueillant et très professionnel malgré un sous effectif criant ! Bravo pour leur courage mais ils sont humains et il faut prendre soin d'eux ! Il faut absolument recruter pour les soulager !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre soutien envers notre équipe. Nous sommes conscients des défis actuels et nous nous efforçons d'améliorer la situation. Votre reconnaissance est très appréciée. L'équipe du laboratoire
M
Maurice Anizan

Arrivé à 8H10, il y avait de l'attente à l'accueil (6 personnes) , une seule employée était présente. Après l'enregistrement tout s'est très bien passé avec un temps d'attente normal

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous nous excusons pour l'attente à l'accueil. Nous travaillons constamment à améliorer notre organisation pour offrir un service plus fluide. Nous sommes ravis que le reste de votre visite se soit bien déroulé. L'équipe du laboratoire
g
guy miard

Aucun problème, il faut dire que j'étais le troisième à passer en cette matinée ( 7h) L'accueil est comme de coutume bien et l'infirmière a assuré la prise de sang aucun souci. Très bon travail, même aucune marque, quand j'ai retiré le pansement il n'y avait même pas de trace de sang.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
M
Marjorie Vignal

Le personnel du laboratoire autant à l'accueil qu'à la prise de sang sont vraiment adorable, bienveillante et d'une grande gentillesse. Merci beaucoup pour votre belle humanité. ✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
F
Françoise Rio

Les personnes qui sont à l accueil font leur possible pour régler mon problème. Mais à côté de ça les biologistes ne consultent pas les dossiers et les problèmes ne sont jamais réglés.je sais bien que la santé maintenant c est de l argent mais les dépassement d honoraires sans accord du patient ni de son médecin...ça va bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux, notamment concernant la consultation des dossiers et les dépassements d'honoraires. L'équipe du laboratoire
L
Laurene Delahaye

Je fréquente ce laboratoire chaque fois que j'en ai besoin et depuis plusieurs années. Je viens actuellement tous les mois et je tombe toujours sur du personnel agréable. Un petit mot gentil quand on prend le temps d'échanger quelques phrases malgré les 2 minutes que demandent une prise de sang. L'attente est plus ou moins longue selon les jours. Nous venons globalement tous avant d'aller travailler donc c'est assez logique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous accueille toujours avec amabilité. Nous faisons de notre mieux pour minimiser l'attente et apprécions votre compréhension. À très bientôt ! L'équipe du laboratoire