Laboratoire Pornichet - BIOGROUP BRETAGNE

L'organisation est bien rodée. Accueil efficace, attente généralement courte et infirmières très professionnelles.

Passage au labo le 25 juin 2026. L'accueil est toujours agréable. la technicienne qui a fait le prélèvement sanguin a été remarquable = geste technique très précis. Aucune douleur, pratiquement aucune marque, contrairement au prélèvement effectué au labo le 17/06/2026: la technicienne a complètement raté son intervention = forte douleur et marque très importante qui était encore très visible, avec encore une forte douleur. Je ne souhaite plus être pris en charge par cette personne, ce que j'ai indiqué à la secrétaire le 25 juin 2026. Celle-ci s'est montrée très compréhensive et a sollicité la technicienne dont j'ai parlé précédemment, au début de ce message. Je tenais à vous le signaler.

Très bon accueil. Personnel très Pro.

Accueil parfait. Hygiène top ! Je recommande.

Peu d attente Accueil sympathique et professionnel Courtoisie

Bonjour je suis bien satisfaite et bien accueillie dans votre laboratoire c’est ma première fois et j’y reviendrai merci et bonne continuation

Bon accueil.Personnel sérieux et attentionné. Résultats rapides.

Rendue dès 7H au laboratoire, aucune attente, levé de rideau horaire respecté, prise en charge immédiate. Personnel à l'accueil et infirmière sont professionnels avec sourire et amabilité. Merci pour vos prestations de qualité. CDT.

Passage rapide et sans rendez-vous pour une prise de sang de contrôle. L'accueil au secrétariat est correct, même s'il a fallu que je signale le verso de mon ordonnance qui avait échappé à la secrétaire. La prise en charge par l'infirmière a été top : douce, agréable et professionnelle, malgré une double piqûre nécessaire en raison d'un faible débit de sang. Bon laboratoire dans l'ensemble.

Toujours très agréable . Bpnne réception. Bons conseils

Laboratoire acceuillant, bien équipé et rapide..peu d'attente et résultats disponibles très vite Ouvre tôt le matin

Très bon acceuil, peu d'attente, prise de sang parfaite je n'ai rien senti !

Très bien. Mais les dates d ouverture du laboratoire ne permettent pas toujours de faire nos prélèvements et de les porter.

Un accueil toujours agreable. De l’attente mais a 8h30 cela semble normal.

Rien à redire. Arrivé à 7h55 et reparti à 8h20. Bien reçu. Peu d'attente. Bonne piqûre 😊😉. C'est top👍.Merci

Cette fois c'était plus rapide... je n'ai pas trop attendu ! Le personnel est agréable !

Parfait. Accueil sympathique. Réception des résultats très rapides.

Parfaitement bien passé, personnel très accueillant et rassurant à la fois.

Accueil sympathique et professionnel Peu d attente Personnel souriant efficace Prélèvement réalisé rapidement et avec soins alors que je ne suis pas toujours facile à piquer. Récupération des résultats facile et rapide. 👍

Personnel bienveillant et a l’ecoute. Prise en charge des patients tres bien organisée.

Super laboratoire de l’accueil au locaux tout est très bien. Merci au personnel. Très propre.

accueil compétent et sympathique. Pouvez-vous améliorer le garage des vélos. merci cordialement

Accueil très agréable et personnel efficace. Je recommande

très satisfaisant .....peut-être juste un accueil un peu plus chaleureux et souriant ....

Parfait! Accueil agréable, pas d'attente, prise de sang rapide et sans douleur.

J'ai des prises de sang à faire régulièrement, l'accueil est chaleureux et les infirmières sont souriante, sympathique et même si je n'ai pas peur des aiguilles je n'ai jamais sentie de douleurs, je recommande vivement ce laboratoire.

Très bon accueil. Personnel très compétent et chaleureux.

Prendre RV avant de se présenter est un plus qui permet d’éviter l’attente ! Personnel très gentil. Merci.

Enregistrement d'arrivée à la borne très facile. Heure du rdv respecté. Accueil agréable.

Très bon accueil dans ce laboratoire et transmission très rapide des résultats. Ayant eu une précision à demander suite à la lecture de mes résultats, j’ai adressé un mail au laboratoire et ai reçu un appel très rapide d’une personne qui m’a fourni les informations nécessaires. Bravo !!

Personnes agréables. Peu d'attente. Bonne organisation. Compte rendu rapide

Accueil et personnel très bien, très agréable ! Dommage qu'il y ait tant d'attente...😟

L'équipe est très accueillante. À chaque fois, les personnes se sont montrées disponibles, arrangeantes et vraiment je les remercie pour cela.

Personnel sympathique tout en étant très professionnel, prise de sang indolore, résultats envoyés au plus vite. Merci à toute l’équipe!

Accueil très agréable & l’infirmière était d’une grande gentillesse.

Très bon accueil et temps d’attente réduit

Je suis venue pour ma fille de 8 ans et j'ai été complètement sous le charme ! Des petits dessins et une table à hauteur d'enfants pour patienter, un accueil parfait. La personne qui a fait le prélèvement à ma fille était vraiment gentille, ma fille m'en a fait la remarque en sortant "c'est la plus gentille dame que j'ai rencontrée" et elle a même eu le droit à un petit cadeau après la prise de sang. UIn accueil comme celui là pour les enfants, je n'en n'ai jamais vu dans un laboratoire. Merci du fond du coeur !

Accueil très agréable. Prise de sang rapide et sans douleur. Infirmière à l'écoute.

Accueil correct mais un petit sourire de la part du personnel administratif et infirmier pourrait le rendre excellent. Flux de la patientèle bien géré.

Bilan sanguin sans rendez-vous, peu d'attente, accueil sympathique, personnel pour le prélèvement compétent, résultats dans la journée, tout va bien. Le nouveau logiciel pour récupérer les résultats est encore un peu délicat à manipuler, mais ça devrait s'arranger rapidement. Globalement très satisfait.