À propos de Laboratoire Pouilly-en-Auxois - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE
Laboratoire Pouilly-en-Auxois - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Pouilly-en-Auxois (21320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:30
Mardi
07:00 – 12:30
Mercredi
07:00 – 12:30
Jeudi
07:00 – 12:30
Vendredi
07:00 – 12:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (720)
Avis Google
4,8
720 avis
5★634
4★69
3★7
2★2
1★8
A
Ange Portal Google
Belle receptioniste efficace ; Veronique toujours aussi accueillante et praticienne confirmee. Dans un autre contexte je serais ravi de renouer !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de nos praticiens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre laboratoire. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
s
sauvageot philippe Google
Très bon accueil.
Infirmière douce et compétente.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la compétence de notre infirmière. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
B
Brigitte Magnaghi Google
Merci pour votre gentillesse et les réponses claires à mes questions
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté des réponses claires. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
j
jude l o Google
Pris a l'heure. La pise de rendez vous en amont et le fait d'avoir scanner les différents papiers ont bien aidé. Prise de sang effectué sans douleurs. Efficace.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la prise de rendez-vous et l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
c
christian vilpreux Google
Très bon accueil pour ma première expérience à Pouilly en auxois. Je connaissais le laboratoire de Dijon .
Résultats très rapides par de bons professionnels.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre première expérience à Pouilly-en-Auxois. Nous sommes ravis que notre accueil et la rapidité de nos résultats aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
B
Bernard Fichot Google
Très bon accueil et très bonne qualité de soins
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil et la qualité de nos soins. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Françoise GINIER Google
Très bon accueil sans attente pour la prise de sang
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'efficacité de notre service. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
G
Gerald Thouvignon Google
Tres bon accueil ,gentillesse et efficacité de l’hôtesse d’accueil et de l’infirmière
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Natalia Sadowski Google
Laboratoire très sérieux offrant une qualité de service très professionnelle. L’accueil est bienveillant et la prise en charge rapide et bien organisée. Les résultats sont toujours transmis rapidement, ce qui est très appréciable. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
N
Nathalie JOLY Google
Bon accueil. Infirmière à l'écoute et très douce.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la douceur de notre infirmière. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Morlot Google
Tout ce que j’attends du laboratoire d’analyses : bon accueil, très peu d’attente et personnel très sympathique. Merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, notre rapidité et notre personnel ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sophie Leguay Google
Acte réalisée rapidement par une infirmière très douce et gentille. Accueil sympathique aussi, rapide, efficace !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Marinette GAVAZZI Google
très bon accueil , personnel compétent
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et la compétence de notre personnel aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
T
Thevenot Marie.laure Google
Personnel gracieux et aimable. Piqure pour la prise de sang, faite avec beaucoup de délicatesse . Merci ☺️
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous mettre à l'aise et que la prise de sang s'est bien passée. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
L C (M. CABRILLAC) Google
Accueil agréable et personnel compétent
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la compétence de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Lilou Ange Google
Toujours un accueil sympathique même quand elles croulent sous les patients. Jamais de souci avec mes examens
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
R
Roger Poirier Google
La prélèvement de ce laboratoire n'appelle aucune remarque négative. Le personnels est sympathique et compétent. Pour l'accueil il y a un gros problème structurel. L'absence de salle d'attente mélange les patients souhaitant déposer leur dossier à ceux attendant leur prélèvement. C'est une belle pagaille en totale absence de confidentialité
Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel sympathique et compétent. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil et l'absence de salle d'attente. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre suggestion.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
B
Béatrice Pacaud Google
Accueil agréable, personnel aimable et professionnel. Confidentialité respectée. Mesures d'hygiène respectées.
Temps d'attente raisonnable.
Je recommande cet établissement de soin
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, le professionnalisme de notre personnel et le respect des mesures d'hygiène. Votre recommandation est très précieuse pour nous.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Pascal Hecquet Google
Excellent accueil (un peu d'attente suivant les personnes qui ne savent pas ce qu'elles veulent) infirmière pique sans douleurs.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et le professionnalisme de notre infirmière. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
m
mimi beu Google
Prise en charge rapide, accueil sympathique.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre prise en charge et l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Marie-France Lafitte Google
Nous recevons un excellent accueil
Les soins nous sont donnés avec douceur. MERCI
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la douceur de nos soins. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
F
Francine Kramer Google
Accueil très bien !
Organisation très bien !
Il est devenu mon laboratoire en Bourgogne !!à mes prochaine visite si besoin !!!
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous nous faites confiance pour vos besoins médicaux en Bourgogne. À très bientôt lors de votre prochaine visite ! L'équipe de votre laboratoire Biogroup
I
Isabelle Courcambeck Google
Personnel sympathique et très professionnel.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et vos aimables mots sur notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
P
Pascal Jobard Google
Très professionnel, beaucoup de discrétion et d'amabilité.
Je trouve très appréciable d'avoir ce service de proximité.
Merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre service de proximité et notre professionnalisme ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
Annick Simonneau Google
Bonjour.
Je suis toujours accueillie avec bienveillance et professionnalisme. Très bonne et sympathique équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Jean-Pierre HELY Google
Personnel d’accueil très sympathique et efficace.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre personnel d'accueil. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié leur sympathie et leur efficacité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
Alexandre Google
Merci pour l’accueil, horaire parfait et secrétariat agréable
Résultats rapides
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil, les horaires et la rapidité des résultats aient été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Jean-denis Grandet Google
Top.
L'accueil gère parfaitement les périodes d'affluence ce qui permet au service médical de travailler sereinement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Catherine Develay Google
Très bon accueil. Malgré l'affluence, peu d'attente.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante, même en période d'affluence. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Miraldina Mangon Google
Je suis très satisfaite. Réception/infirmières,une très bonne Équipe. 👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Corinne MAUDUIT Google
Super accueil et personnel très souriant et disponible. Merci.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre disponibilité ont répondu à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Jean-Pierre BONNET Google
J'ai sollicité votre labo avec ordonnance de mon ORL dans le cadre de vertiges.
- coût BIOGROUP pour 3 tests: 353€ annoncés d'où refus de ma part.
- coût CHU pour les 3 mêmes tests: 0€.
Cherchez l'erreur...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
c
corinne lobry Google
La personne de l´accueil est attentive, gentille et professionnelle.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec attention et professionnalisme. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Pouilly-en-Auxois. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Magalie Charguellon Google
La dame a l'accueil, très sympa
l'infirmière qui m'a piqué, très sympa
Pas fai mal du tout, m as donner de très bons conseils, elle es très douce et d'une très grande gentillesse
Une très bonne équipe je recommande ce laboratoire
Seul point négatif, fermer le samedi matin
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les soins prodigués. Nous prenons note de votre remarque concernant nos horaires et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire
V
Vanessa Chatrenet Google
Très bon accueil
Très bonne prise en charge et rapide
Très bons délais pour les résultats
Equipe très professionnelle et horaires très convenables
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, notre prise en charge, ainsi que nos délais de résultats ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un service professionnel et adapté à vos besoins.
Cordialement. L'équipe du laboratoire de Pouilly-en-Auxois
A
Anne Marie Collardot Google
Personnel à l écoute et très accueillant.
Réponse du professionnel : Chère cliente, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su être à votre écoute et vous accueillir comme il se doit. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Pouilly-en-Auxois
C
Clem Will Google
Très bonne équipe.
La madame à la réception est très agréable et attentive. L’infirmière/ dame qui m’a piqué était très gentille également et ne m’a même pas fait mal ! Elle m a mis à l’aise alors que j’ai HORREUR des piqûres !
Prise de sang effectuée un lundi matin pour un mercredi, Mme réception a demandé résultats partiels qui sont arrivés à temps
Bref merci en + sans rendez-vous c’est top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous mettre à l'aise et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à maintenir un service de qualité.
Cordialement. L'équipe du laboratoire de Pouilly-en-Auxois
J
Jean charles Suchetet Google
Comme d habitude parfait tjs bien accueilli personnel très pro
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Pouilly-en-Auxois
O
Odile Rapin Google
Très bon accueil et le prélèvement s est bien passé. Résultats reçus dans les délais qui m avaient été indiqués par la secrétaire
Réponse du professionnel : Chère cliente, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au laboratoire a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire
L
Laurent Bazerolle Google
Très bon accueil. Personnel très aimable et compétent.
Ma prise de sang s'est faite dans de très bonnes conditions
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Pouilly-en-Auxois
M
Marie Bréon Google
Bien reçu dans ce laboratoire, personnels très professionnels. Par contre des problèmes concernant l'envoi des résultats par mail. Depuis le changement de procédé.....
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
R
Roberto De Jesus Da Silva Google
Personnels très compétent et d une grande gentillesse, très bien
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. L'équipe du laboratoire
D
Daniel ANDRE Google
L'accueil très professionnel et chaleureux, pas trop d'attente, équipe formidable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre équipe aient répondu à vos attentes. L'équipe du laboratoire
s
sylvie DURANDIERE Google
Laboratoire facile d'accès. Très bien accueil. Secrétaire efficace, des conseils avisés sur le suivi médical.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accessibilité de notre laboratoire ainsi que l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
P
Philippe Dalet Consulting Google
Première fois que je vais dans ce laboratoire bien situé dans le centre de Pouilly En Auxois. J’ai été agréablement surpris par la gentillesse des différentes interlocutrices. J’avoue ne pas aimer les piqûres mais la bonne humeur de l’infirmière m’a fait rapidement oublier la seringue. J’y retournerai les yeux fermés mais toujours avec la même appréhension c’est typiquement masculin 🤗
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre équipe ait su vous mettre à l'aise. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. L'équipe du laboratoire
C
Chloé Feuchot Google
Un accueil très sympathique, les explications sont claires, personnel, rapide et efficace.
Je recommande vivement ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos recommandations chaleureuses. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du laboratoire
j
jean louis besset Google
Bonne accueil par le personnel (secrétaire et technicienne de labo), résultats transmis rapidement et facilement d accès par internet. Mais un petit bémol concernant la confidentialité, tout ce qui est transmis oralement à la secrétaire pour constituer le dossier administratif,, voir médical....est entendu par l ensemble des personnes attendant leur tour de passage.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant l'accueil et la rapidité de nos services. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur la confidentialité et nous nous engageons à améliorer cet aspect pour garantir la discrétion de vos informations personnelles. L'équipe du laboratoire
P
Patricia Havel Google
Accueil sympathique. Un peu d'attente mais passage assez fluide.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Patricia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour réduire le temps d'attente. Au plaisir de vous revoir. L'équipe du laboratoire
G
Gérard Touvrey Google
Accueil sympathique et temps d'attente tout à fait correct. Infirmière très compétente.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et le professionnalisme de notre infirmière. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe du laboratoire
J
Jacques Gobert Google
Super très bon travail Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre travail. L'équipe du laboratoire
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