Laboratoire Questembert - BIOGROUP BRETAGNE

Franchement super ! L'accueil vraiment agréable des sourires sublime. Au top même pour les résultats quelques heure d'attente et HOP on les as👌

Personnelle souriant, accueil très agréable et professionnel, pas beaucoup attend, prélèvement sang sans douleur et toujours avec sourire….

Excellent accueil. Personnel tres agreable et tres professionnel

Personnel très agréable et sympathique . Prévention au top .Résultats rapide .

Un peu d’attente avec la gestion de tickets, mais sinon tout s’est bien passé personnel sympathique et à l’écoute. Prise de sang ok piqûre bien faite 😊

Tout est parfait ! Une équipe à l'écoute ! Je recommande vivement

Très bon accueil. Pas d'attente même sans RV. Infirmière très bienveillante prise de sang indolore.

Comme à chaque fois, un très bon accueil, le personnel soignant est agréable et compétent. Pour une analyse de sang classique, on obtient les résultats très rapidement. C’est vraiment parfait !

Très bonne organisation et très bon accueil. Venue sans rendez-vous, avec un peu de monde mais j'ai à peine attendu.

Cela fait quelques années déjà que je viens dans ce laboratoire le Personnels à toujours était accueillants et aimables. J'ai toujours eu mes résultats rapidement et le site est facile d'accès. Je recommande très fortement.

Très bon accueil et rapidité des prestations ! Parfait !

Il faudrait une petite salle d'attente pour les patients qui prennent un ticket afin qu'ils puissent s'asseoir en attendant de voir leur numéro s'afficher sur l'écran. Et il faudrait plus de confidentialité au niveau des guichets d'accueil. Quand on attend agglutinés près de la porte on entend tout ce qui se dit.

Accueil rapide et agréable. Prise en charge efficace et sans douleur. Aucun souci rencontré pour récupérer les résultats. Bref un très bon laboratoire que je recommande.

Excellent laboratoire ! L’accueil est vraiment chaleureux, toute l’équipe est incroyablement gentille et professionnelle. La prise de sang s’est déroulée parfaitement, avec une infirmière très efficace. En plus, le temps d’attente est très court, ce qui est vraiment appréciable. Rien à redire, une expérience au top du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Toujours très satisfaite, excellent accueil du secrétariat et infirmière. Cela fait plaisir et remonte le moral. Bravo.

Très bon accueil par les secrétaires👏 Par contre, le système de ticket est un très disproportionné par rapport à la taille du laboratoire, on est pas à l'hôpital. Recevoir plusieurs mails et code pour la même ordonnance, est exagéré et pas facile à gérer, perte de temps. Heureusement que le personnel à le sourire. Merci à Carole pour son professionnalisme.

Ayant des prises de sangs ultra régulières je viens régulièrement au labo. J’ai des veines fines et vraiment compliquées à piquer mais tout se passe toujours bien. Le personnel est très accueillant et souriant, les locaux sont super propres et les résultats rapides.

L’accueil est poli et efficace. L’horaire de réservation à été respecté. Le personnel, sympathique, est à l’écoute et la pratique est douce. Important quand on vient pour un prélèvement sanguin et qu’on est pas tellement « ami » avec les aiguilles.

Laboratoire facile d'accès. Places de parking. Pas d'attente. Très bon accueil 👍 . La personne qui m'a fait la prise de sang vous met bien en confiance et fait bien attention avant de piquer. Rien à dire.

J'ai été reçu par une charmante personne féminine je n'ai malheureusement pas son nom. Très bien renseigné, et beaucoup d'humidité concernant une analyse spécifique qui n'est pas remboursé par la CPAM. Au top 👍🏾

Rapidement prise en charge avec du personnels sympathiques et bienveillants. Temps d'attente tout à fait convenable.

Très rapide pas d'attente. L'infirmière brune au cheveu bouclés avec qui je suis passé est super sympa et rigole avec vous.

Personnel très accueillant et sympathique Très peu d’attente grâce a une organisation efficace

Personnel toujours très accueillant et bienveillant. Je ne mets que quatre étoile car lors de ma dernière visite j’ai constaté que désormais l’utilisation de « distributeur de tickets » a été mise en place ce que je déplore . En effet ce laboratoire est à taille humaine et cette nouvelle fonctionnalité déshumanise l’accueil.

Accueil très sympathique, on ne fait jamais la queue et les résultats d'analyses dans la journée en général reçus par mail. Que demander de mieux?

Je recommande vivement le laboratoire pour les prises de sang. La prise en charge est rapide et la discrétion à l’accueil est appréciable. L’infirmière qui s’est occupée de moi m’a tout de suite mis à l’aise, elle était très gentille et douce. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme.

Très bon accueil sans rdv nécessaire, rapidement pris en charge ce qui facilite l'organisation avant d'entamer la journée de travail.

Accueil très agréable. En revanche, 2 étoiles en moins pour l'infirmière. Elle a eu du mal à trouver la veine, j'ai dû lui indiquer. Bref pas très douce et un bleu à la clé...

Personnel très sympathique et professionnel, et en plus très peu d'attente. Surtout ne changez rien...

Félicitation à Margo ! l’aiguille travaille discrètement et les patients repartent presque déçus… de n’avoir rien senti ! Un vrai talent au service des patients — bravo pour ce travail tout en finesse.

Très bien accueilli. Personnel au top.les horaire très bien pas beaucoup d'attente.

Il est devenu très difficile de récupérer les résultats en ligne depuis la mise en place d'un code complémentaire à 6 chiffres. Lorsque l'on clique sur le lien reçu par mail pour récupérer les résultats, il est précisé qu'un code nous est envoyé par téléphone. Cependant, celui-ci n'arrive que plusieurs heures après. Le fait de demander un nouveau code n'y change rien. Contacté, le laboratoire est conscient de ce problème mais ne peut rien faire... Sinon, rien à redire du côté du personnel, avec un accueil très agréable et des infirmières préleveuses qui sont adorables.

Le personnel est poli et accueillant. Nous explique bien les procédures. La prise de sang était pour un enfant et elle a tout bien verbaliser à l’enfant ce qu’elle allait faire.

Le personnel est accueillant et bienveillant. Je n’ai pas du tout attendu. Je recommande !

L'accueil a été sympathique. Je n'ai pas attendu. La prise de sang s'est bien passée.

Très satisfaite de ce laboratoire, le personnel est chaleureux et professionnel ! De plus, ouvert de 7h à 17h en continu 5 jours et 1/2 par semaine, sans rendez-vous, ce qui facilite grandement la planification. Une expérience rassurante et efficace que je recommande vivement !!!

Ce labo a tout pour lui. Facile d'accès, des plages d'ouverture ultra pratiques et des personnes très agréables, aussi bien au niveau de l'accueil que des infirmières. 5 étoiles sans hésiter

J'ai reçu un accueil particulièrement aimable, dans un endroit très apaisant. La jeune infirmière qui a procédé à la prise de sang est très professionnelle, d'une délicatesse rare et sympathique. Merci. Je recommande vivement ce laboratoire.

Du personnel au top. J'attends rarement longtemps. Le plus est l'ouverture tôt (à 7h). Parking spacieux partagé avec la maison médicale. Mais sinon des places de stationnement à Carrefour marketing juste à côté. Des résultats en ligne et très rapides.

C'est la 1ere fois que je venais dans ce labo. J'ai été accueillie par une personne souriante, agréable, disponible et très efficace. C'est tellement appréciable et ça fait du bien de rencontrer des personnes professionnelles avec ces qualités.