À propos de Laboratoire Saint-Aubin - BIOGROUP BRETAGNE
Laboratoire Saint-Aubin - BIOGROUP BRETAGNE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Saint-Aubin-du-Cormier (35140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:30
Mardi
07:00 – 12:30
Mercredi
07:00 – 12:30
Jeudi
07:00 – 12:30
Vendredi
07:00 – 12:30
Samedi
07:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (641)
Avis Google
4,8
641 avis
5★545
4★79
3★12
2★1
1★4
N
Nathalie BENOIT Google
Accueil chaleureux et très professionnel. Prise en charge de qualité. Rapidité des résultats.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant notre accueil et notre professionnalisme. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre prise en charge et la rapidité des résultats. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Michel Cordelier Google
Personnel accueillant et rapidité dans les résultats.
Très bonne organisation pour la lecture des résultats, réceptionnés sur le site informatique.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre personnel et notre organisation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la facilité d'accès à vos résultats. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
B
Bernard Leconte Google
Très bon accueil le fait de prendre rdv réduit l'attente ,par contre c'est dommage pour ceux qui ne prennent pas de rdv ils ont l'impression qu'on leur vole leur tour, à mon avis il faudrait généraliser la prise de rdv.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et l'organisation des rendez-vous. Nous comprenons votre point de vue concernant les patients sans rendez-vous et nous réfléchissons constamment à des solutions pour améliorer l'expérience de chacun. Votre suggestion est précieuse pour nous.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
p
paul-eddie lasy Google
Personnel accueillant et très sympathique.
Elles sont rapides et efficace.
Par contre je penses qu’il faudrait revoir l’organisation car c’est un peu flou entre les rdv et le sans rdv. Hier j’avais rdv mais été pris après des personnes qui n’avaient pas rdv et aujourd’hui j’y suis retourné c’était l’inverse sachant que sur le site il n’y a pas possibilité de prendre rdv le samedi. J’ai attendu entre 1h et 1h30 pour une prise de sans.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre personnel accueillant et sympathique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur rapidité et efficacité. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'organisation des rendez-vous et sans rendez-vous. Votre expérience est importante pour nous et nous allons travailler à améliorer ce point. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sylvain Chantraine Google
Équipe professionnelle et à l'écoute. Le passage est plutôt rapide et laboratoire ouvert dès 7h30.
Il existe même depuis peu, la possibilité de prendre rendez-vous, mais la communication est très limitée sur ce point.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre équipe et nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication sur la prise de rendez-vous et nous allons travailler à l'améliorer. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Patricia Google
Accueil aimable et sympathique, j’ai d’ailleurs apprécié la discrétion du personnel à l’accueil
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil aimable et la discrétion de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Aurélie Bayard Google
Personnel agréable, rien à redire.
Mais il est très dommage que le labo ne soit ouvert que les matins. Comment sont censés faire les gens qui travaillent et commencent avant 7h du matin : faire des km ou poser un jour de congé ?
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant les horaires d'ouverture. Nous vous encourageons à partager votre réclamation sur ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele. Cela nous aidera à améliorer nos services.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Florine Thomas Google
Toujours un très bon accueil dans ce labo, avec des horaires d'ouverture confortables pour satisfaire le rythme de chacun.
Le passage pour les prises de sang est généralement rapide et efficace, on se sent en confiance et à l'écoute à chaque fois :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil et l'efficacité de notre laboratoire. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité. À très bientôt dans notre laboratoire. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
Abigail Charbonnel Google
Très bon accueil et la prise en charge est rapide.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Saint-Aubin-du-Cormier
M
Murielle LEMAITRE Google
Accueil très cordial, personnel à l’écoute et professionnel.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Saint-Aubin-du-Cormier
E
Elodie Poligné Google
Professionnalisme incroyable des soignantes qui gèrent un afflux de patients importants en ce samedi matin. La direction devrait prévoir du personnel supplémentaire pour faciliter leur travail et diminuer l'attente qui frôle les 1h30.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Elodie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons note de votre suggestion concernant le personnel supplémentaire et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services pour réduire le temps d'attente.
L'équipe du laboratoire
S
Stéphane Lebigot Google
Accueil parfait, horaire d'ouverture au top, pour l'instant j'ai eu affaire à deux infirmières et sur les deux il y en a une qui doit être magicienne, moi qui ai la phobie des aiguilles et bien je ne sens rien lorsqu'elle me pique.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe, et que nos infirmières ont su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe du laboratoire
M
MONNIER CHRISTIAN Google
Très bon accueil, et personnel compétent et très aimable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la compétence de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
C
Corentin Neveu Google
Toujours très courtois, très poli un excellent accueil patient. Les prises de sang sont toujours rapides, efficaces, sans douleurs (un petit bleu de temps en temps c'est tout).
Je conseille vivement de ne pas venir dès 8h il peut y avoir la queue.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
j
joseph OYER Google
Satisfait de ce laboratoire , juste une petite remarque à propos des résultats de prise de sang que j'ai le mardi , voir quelque fois le mercredi ; prise de sang faîtes à la maison le lundi matin 7h30 et toujours les mêmes ! il y a quand même interrogation !!!
MERCI .
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai des résultats et nous nous efforçons d'améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe du laboratoire
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