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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Saint-Egrève - BIOGROUP ALPES ISERE

Laboratoire d'analyse médicale · Saint-Égrève (38)

4,8 2174 avis Google Ouvert
Laboratoire Saint-Egrève - BIOGROUP ALPES ISERE — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Saint-Egrève - BIOGROUP ALPES ISERE

Laboratoire Saint-Egrève - BIOGROUP ALPES ISERE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Saint-Égrève (38120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2174)

Avis Google
4,8
2174 avis
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4★314
3★32
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Sonia Ballanza Google

C’est le meilleur laboratoire où j’ai pu aller. Secrétaires à l’accueil très aimables. Rapidité de prise en charge, même sans rendez-vous malgré le monde. Peu d’attente en salle d’attente. Très efficace , en cas de demande urgente. Que du positif merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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phil pc Google

La première partie d'attente aux guichets n'est pas accueillante, ni conviviale. Sinon pour la seconde partie, ça passe et pas de problème avec les "piqueuses"... Les résultats sont très rapides.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil aux guichets et nous nous efforçons d'améliorer ce point. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de nos résultats et de l'accueil de notre équipe. Votre avis est précieux pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Eddy Djal Google

Bon accueil, très cordiales, on est pris en charge assez rapidement et surtout la prise de sang c'est Fait sans accroc pas besoin de me piquer a plusieurs reprises pour trouver la veine.👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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LE Google

C’est surtout agréable de pouvoir y aller en sortant de la visite du docteur ! Les résultats sont compliqués à obtenir avec le code...â améliorer svp . Sinon Efficacité gentillesse rapidité bravo et merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre efficacité, gentillesse et rapidité. Nous prenons note de votre remarque concernant l'obtention des résultats avec le code et nous allons travailler à améliorer ce processus. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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hugo alessio Google

Message envoyé également au service du groupe Bonjour, Après un retard de 5 minutes (je le précise, car certaines secrétaires se permettent de faire des réflexions à ma conjointe pour 1 minute de retard), je me suis présenté pour une prise de sang à 14 h. Comme indiqué lors de la prise de rendez-vous, j’étais à jeun. Cependant, à l’accueil, l’examen m’a été refusé au motif que cela faisait 16 heures que je n’avais pas mangé. Or, il n’est précisé nulle part qu’une durée de jeûne maximale doit être respectée. Je ne peux pas deviner ce type d’information. Merci de faire le nécessaire afin de corriger cette absence d’information, pour que chacun puisse gagner du temps. Cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de fournir des informations claires et précises à nos patients. Nous allons prendre contact avec vous pour revoir la situation ensemble. Cordialement, L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Marie7438 Google

Toujours très bien acceuilli. Même si il y a beaucoup de monde le matin, les gens patientent calmement et les agents accueillent avec le sourire. Lors des prélèvements les agents sont aussi très agréables et doux. Les résultats sont transmis rapidement. Je vais dans ce laboratoire depuis des années.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil et la douceur de notre équipe, ainsi que la rapidité de transmission des résultats. Votre satisfaction est notre priorité. Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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nathalie launey Google

La secrétaire à l'accueil était vraiment charmante . En plus de mon examen prévu ce jour un test VIH recommandé par la sécu et proposé avec professionnalisme a été fait . Mon vampire préféré comme aurait dit mon mari lors de ses nombreuses visites à enchanté ma présence. Résultats arrivés en fin journée par mail Que dire de plus ? Même pas d'attente ce vendredi .👌

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l'accueil que de la rapidité des résultats. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Robert Google

Laboratoire bien situé mais la salle d'attente un peu petite lorsqu'il y a du monde ! Tés bon accueil général et résultats assez rapides .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la rapidité des résultats. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la salle d'attente et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services. Cordialement. L'équipe du laboratoire
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Edera Google

Très bon accueil, personnel patient gentil et compréhensif. Depuis des années nous sommes satisfaits. Merci au secrétaires vous êtes adorables!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l'accueil et du service de notre équipe. Votre fidélité est très précieuse pour nous. Cordialement. L'équipe du laboratoire
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christine GUILLEMAIN Google

Bon accueil. Prise en charge régulée. Personnel agréable. J'ai passé un bon moment malgré que ce soit des analyses.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe du Laboratoire Saint-Egrève vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. L'équipe du laboratoire
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Darras Jennifer Google

Une immense surprise en me rendant 2 fois cette semaine au laboratoire ! Il y a eut du changement 😀 Un accueil dynamique chaleureux et efficace ! Et côte labo ,la même chose ! J ai été chouchouté, un professionnalisme au top ! Un grand merci à l equipe!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience au laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à maintenir ce niveau de service. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Saint-Egrève
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Laetitia Google

Bonjour, je suis allée au laboratoire le mardi matin. Il y avait beaucoup de monde mais le personnel est très efficace. La prise en charge a été rapide et le personnel est accueillant, gentil et souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au laboratoire a été agréable et que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire. L'équipe du laboratoire
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portier laurent Google

Trop trop de monde à l'accueil comme dans la salle d'attente parfois obligé de rester debout. Mise à part ça les laborantines sont très efficaces, aimables, attentionné,et les résultats dans la journée ce qui est très appréciable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité et l'amabilité de notre équipe ainsi que la rapidité des résultats. Nous prenons note de votre remarque concernant l'affluence à l'accueil et dans la salle d'attente, et nous nous efforçons d'améliorer ce point. L'équipe du laboratoire
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Marie-Laure THEAU Google

Un peu d'attente pour la prise en charge, bon accueil. La personne qui a fait le prélèvement a été rassurante pour mon enfant et lui a proposé un gobelet de chocolat chaud après cette grosse prise de sang à jeun avant d'attaquer la journée de lycée. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Theau, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre équipe ait su rassurer votre enfant. L'équipe du laboratoire

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