Laboratoire Saint-Genis-Pouilly - BIOGROUP ALPES

trop d'attente sur place sous prétexte que les personnes ayant rendez vous passe avant ceux qui viennent sans rendez vous, très mauvais gestion du client, à quoi cela sert de prendre un ticket ? Même si le personnel reste disponible et sympathique, mais encore en sous effectif. entre l'heure d'arrivée et l'heure de départ, 1h30, pas cool...j'avoue ne pas avoir apprécié. respectueusement.

Un grand merci à toute l’équipe du laboratoire ! Service très rapide et personnel vraiment très serviable et accueillant. Une expérience très positive, je recommande sans hésiter

Pas bcp d'attente pour être enregistré, accueil de la secrétaire médicale, excellent, courtoise, très professionnelle. Lors de la prise de sang, l'infermiere était bienveillante, souriante, d'une douceur de mains de fée pour la piqûre. Résultat reçu en fin d'après-midi. Vraiment un très très bon pôle médical

Je tiens à remercier toute l’équipe du laboratoire. Mon fils de 3 ans devait faire une prise de sang et, ayant déjà vécu de mauvaises expériences auparavant, j’étais assez inquiète. La dame qui s’est occupée de lui a été d’une douceur, d’une patience et d’un professionnalisme remarquables ; Elle a su le rassurer et prendre le temps nécessaire pour que tout se passe bien. Cette fois-ci, il l’a vécu avec le sourire, et pour une maman, ça n’a pas de prix. Un grand merci pour votre bienveillance et votre humanité. 🙏

Rapide, efficace Prise en charge pour la prise de sang en 5 minutes et en quelques minutes c'était terminé. Sans douleur, l'infirmière était très agréable et le cabinet propre Les résultats reçus le soir même Bravo ! Le seul point noir reste le parking, mais ça n'a rien à voir avec le labo

Au top que ce soit la secrétaire Tatiana,ou au niveau du prélèvement. Une équipe très aimable et compétente Je n'ai quasiment pas attendu alors que la salle d'attente était pleine.

Les locaux son magnifique dommage pour le manque de personnel et l’attente qui se fait sentir mais le personnel en place fait des efforts et un grand merci pour la douceur et la gentillesse de la dame qui a réalisé ma prise de sang.

Je suis arrivé sans rendez-vous vous après la fin des prélèvements (j’avais pas fait attention à l’horaire) et on m’a quand même prise (c’était juste pour un paramètre). Accueil et prélèvement avec des infirmières très agréable et sympathique. Toujours avec le sourire.