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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Saint-Jeannet - BIOGROUP CÔTE D'AZUR

Laboratoire d'analyse médicale · Saint-Jeannet (06)

4,8 1490 avis Google Fermé
Laboratoire Saint-Jeannet - BIOGROUP CÔTE D'AZUR — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Saint-Jeannet - BIOGROUP CÔTE D'AZUR

Laboratoire Saint-Jeannet - BIOGROUP CÔTE D'AZUR est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Saint-Jeannet (06640). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00
Mardi 07:00 – 13:00
Mercredi 07:00 – 13:00
Jeudi 07:00 – 13:00
Vendredi 07:00 – 13:00
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1490)

Avis Google
4,8
1490 avis
5★1320
4★136
3★15
2★3
1★16
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odrey Abehssera Google

Très bon accueil. L'infirmière était adorable, ne fait pas mal. Passage très à l'accueil Rapide et efficace. Tout est parfait

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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sonia chouchane Google

Accueil personnalisé. Heure du RDV respecté Lors du prélèvement, explications données et personne très chaleureuse. Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l'accueil que du professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Claudine BORFIGA Google

Laboratoire accueillant ,personnel agréable et sérieux . Très peu d attente. On prends soin de nous .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Adèle Fagotat Google

Praticienne très gentille et à l’écoute, la secrétaire est arrangeante. Je recommande vivement ce laboratoire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Martine Pepin Google

Quand l’équipe du laboratoire ne fait pas grève, l’accueil, la prise en charge et les résultats se font normalement. La réception laisse à désirer en fonction du personnel. Par contre le site pour les résultats des analyses s’est amélioré et la rapidité également.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre laboratoire. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et la réception n'ont pas toujours été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons continuellement à améliorer nos services et prenons en compte vos remarques pour progresser. Nous sommes ravis que vous ayez constaté une amélioration sur notre site pour les résultats d'analyses. Votre retour est précieux pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
I
Ithias Cl Google

Locaux neufs infirmières sympathiques sauf Qu une des deux a l accueil devrait s améliorer avec un sourire une amabilité

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur nos locaux et notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accueil et nous nous efforcerons d'améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
E
Eric GIRARD Google

Personnel accueillant et bienveillant. Résultats publiés l'après midi même

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous accueillir avec bienveillance et que vous ayez reçu vos résultats rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Marina Jacquemet Google

Très bon accuel personnel agreable Peu d attente Bonne prise en charge

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, le personnel et la prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sophie Gentil Google

très pro et très rapide - site web très simple pour les résultats -seul l'accueil par l'hôtesse au moment de l'enregistrement sur place manque un peu de convivialité

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre service et notre site web. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accueil et nous nous efforçons d'améliorer cet aspect pour offrir une expérience plus conviviale. Votre avis est précieux pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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nicole de waroux Google

tout le monde très charmantes et je n'ai pas senti la piqure alors que je suis hyper sensible et peureuse des piqures . merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
I
Isabelle pinto Google

Endroit très agréable personnelles accueillant. Parking pour ce garer

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les installations de notre laboratoire. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
MARIE - CHRISTINE ROGER Google

Peu d attente. Beaucoup d attention de la part de.tout le personnel

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'attention de notre personnel et le peu d'attente. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Compagnie rêverie danse verticale Google

bon accueil mais Il faudrait une sonnette pour avertir la secretaire quand elle est en technique. Dans les résultats, il faudrait tout mettre sous forme de tableau avec les 10 dernières antériorités au moins comme c'est fait pour l'HBA1c

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour constructif. Nous prenons note de vos suggestions concernant l'installation d'une sonnette et la présentation des résultats sous forme de tableau. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jean- paul Bour Google

Bon accueil, bonne prise en charge et avec le sourire en plus.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la prise en charge dans notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
G
GILBERT BOTTINI Google

Personnel compétent et efficace tout s’est très bien passé à recommander

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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yves chabbert Google

Le laboratoire est facile d'accès et les installations bien agencées. Le personnel est efficace et prévenant. Les résultats d'analyses sont rapidement transmis.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accessibilité de notre laboratoire, l'agencement de nos installations, ainsi que l'efficacité et la prévenance de notre personnel ont répondu à vos attentes. La rapidité de transmission des résultats est également une priorité pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Pic Google

Les infirmières très gentilles et douces, elles expliques bien-être sont à l'écoute. Concernant UNE des jeunes filles à l'accueil sans commentaire, elle pourrait être plus aimable et souriante, L'autre est tout le contraire gentille, souriante et explique avec gentillesse contrairement à l'autre...dommage. 3 personnels gentils sur 4, ça va quand même 😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse et l'écoute de notre équipe. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'accueil et nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service. Votre satisfaction est importante pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
V
Virginie Cuzzo Google

Ma fille de 4 ans faisait une prise de sang pour la première fois. Nous avons été accueillies très gentiment par l'infirmière qui a rassuré ma fille, qui lui a délivré un petit diplôme, qui a beaucoup parlé avec elle. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre fille a eu une expérience rassurante et agréable lors de sa première prise de sang. Notre équipe s'efforce de créer un environnement accueillant et bienveillant pour tous nos jeunes patients. Votre recommandation est très appréciée. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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alain bologna Google

très bon équipe infirmière au top dommage que l'accueil soit glacial un sourire serait le bienvenu

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe infirmière. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accueil et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect. Votre satisfaction est importante pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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andré hirschowitz Google

g pri RV sur internet facilement. En arrivant g du faire une petite queue de 6 personnes a laccueil, mais ensuite c allé très vite; 35mn après mon arrivée jetai ressorti. Après, ca a été super facile de voir les resultats sur internet et, cerise sur le gateau, ils etaient bons! En bref ct nickel. dd

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été fluide et que vous avez pu accéder facilement à vos résultats. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Céline &MILA Google

Equipe professionnelle & efficace, dans l'accueil et dans les manipulations. Résultats dans la journée. Expérience positive même si une prise de sang est toujours un mauvais moment pour moi.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable malgré la nature de l'examen. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
E
Elisabeth P Google

Pas de chance : arrivée à l'ouverture, j'ai trouvé 7 personnes devant moi. Malgré cela la prise en charge a été relativement rapide.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante malgré l'attente. Nous nous efforçons de toujours offrir un service rapide et efficace. C'est pourquoi nous vous offrons désormais la possibilité de prendre rdv sur notre site. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Laurent Murati Google

depuis des années je vais au labo de st jeannet , jamais eu le moindre problème , en plus les nouveaux locos sont impecs tout est bon .merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services ainsi que de nos nouveaux locaux, qui ont été conçus pour mieux répondre à vos besoins. L'équipe de votre laboratoire Biogroup se tient à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
E
Emmanuelle Commandre Google

Très bien équipe accueillante, les locaux sont agréables et en plus à parking devant la porte, c'est top.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et nos installations. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Mamzelle Lynette Google

Très accueillantes , agréables , douces et professionnelles. J’y vais depuis des années et je ne changerai pas de laboratoire .

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance envers notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
Annie Gral Google

Très satisfaite du laboratoire que je fréquente depuis quelques années. L’équipe est très dynamique et les résultats sont rapides et sécurisés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité envers notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe dynamique et nos services rapides et sécurisés répondent à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
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sidney BENICHOU Google

Très satisfait - rapide, excellente prise en charge, résultats facilement disponibles.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité et de la qualité de notre prise en charge, ainsi que de l'accès facile aux résultats. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
R
Régis Martin Google

Accueil efficace (données par email acceptées) Prélèvement rapide et indolore Avec le sourire

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil efficace et le prélèvement rapide et indolore. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
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Richard Digout Google

Super ! J'adore me faire trouer la peau et revenir avec des bleus plein les bras ! Bises à toutes...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services en espérant que vous plaisantez à propos des bleus. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
S
Sandrine Marneux Google

Bon accueil, locaux agréables et faciles d'accès, professionnels de qualité et résultats rapides

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, les locaux et la rapidité des résultats. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
s
stéphanie courmes Google

Accueil humain et agréable. Prise en charge rapide et efficace . Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre efficacité. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Saint-Jeannet
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Estelle Terville Google

Laboratoire tout neuf, grand parking devant. Pas besoin de venir avec un rdv. Le personnel est professionnel et agréable. Rien à dire merci pour tout !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et notre équipe. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Saint-Jeannet
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Daniele Boidi Google

Plutôt bien organisé, deux personnes à l'accueil pour l'administratif. Attente raisonnable pour les prélèvements selon l'horaire. je suis satisfaite .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
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Elodie Benizeau Google

Laboratoire très bien organisé. Ouverture ponctuelle à 7h et prise en charge rapide, ce qui est idéal avant d'attaquer sa journée de travail. Le personnel est accueillant, à l'écoute et professionnel pour les prélèvements. J'ai noté qu'il était possible de prendre rendez-vous, une option qui semble très pratique pour mieux s'organiser.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que notre organisation et notre service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la possibilité de prendre rendez-vous. voici le lien si besoin : https://rdv.biogroup.fr/?idLocation=060023116&utm_source=website&utm_medium=organic&utm_campaign=MEB Cordialement. L'équipe du laboratoire de Saint-Jeannet
A
Anne Jenvrin Google

Très bon accueil. Rapidité pour la transmission des résultats

Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
P
Pirjo Tausti Google

Jamais bonjour Jamais de sourire Pourquoi ?? Ont l’air fâchés de bon matin Le client n’est pas roi à l’inverse Merci de faire un effort et on sera contents et vous aurez 5 étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer notre accueil et notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Saint-Jeannet
A
AMBULANCES DES MARINAS 2 Google

Bon accueil et efficace Manque au minimum 1 INFIRMIÈRE Je suis chef d’entreprise et en transports sanitaires donc… Personnes agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive concernant l'accueil et l'efficacité de notre laboratoire. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'infirmières et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à mieux répondre aux besoins de nos patients. L'équipe du laboratoire
A
ANNE MARIE DOS SANTOS Google

Je me suis rendue ce matin et je suis très déçue de l’accueil qui m’a été réservé. La personne à l’accueil a refusé de prendre mes analyses, alors que le même groupe, dans une autre ville, les a acceptées sans difficulté. J’ai surtout ressenti un vrai manque d’empathie et d’explications. On a l’impression de déranger plutôt que d’être considéré comme un patient. Un peu plus d’amabilité et de compréhension serait vraiment nécessaire, surtout dans un contexte médical où l’on peut déjà être inquiet. Pour ma part, je n’y retournerai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au laboratoire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions mieux comprendre la situation et y remédier. L'équipe du laboratoire
S
Sarah Wenckebach Google

Très satisfaite de l'équipe qui prend soin de nous . Les laborantines sont bienveillantes et douce . J'ai un syndrome des blouses blanches et quand je vais au laboratoire de St Jeannet je ne me sens pas mal, ni jugé. Desfois je suis obligé d'emmener ma fille et l'équipe est toujours très gentille avec elle aussi .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien accueillie et à l'aise dans notre laboratoire. Votre satisfaction et celle de votre fille sont notre récompense. Au plaisir de vous rendre service si nécessaire. L'équipe du laboratoire
P
Phil axiom Google

Bien reçu, attente pas trop longue me concernant, parking avec des places pour personnes handicapées, locaux très propres et ensoleillé, personnels médicales généralement au petit soin.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du laboratoire
M
Milo Google

J’avais des analyses importantes à faire, je me présente le samedi à 10h30 et on m’a refusé car ils ont eu trop de travail le matin ! En résumé il ne travaille plus les après-midi et refuse les clients après 10h30. Une honte. Enfin, nous sommes qu’un numéro le d’affaire est payé par la sécu, donc pas de problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail. L'équipe du laboratoire
S
SONIA BONCOMPAGNI Google

Un peu d'attente au niveau de l'accueil car du monde et seulement 3 personnes pour assurer le secrétariat et les prises de sang. Personnel malgré tout sympatique et professionnel.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, malgré l'attente. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel sympathique et professionnel. L'équipe du laboratoire
C
Chantal Laugier Google

Beaucoup trop d'attente à l'accueil. Surtout le samedi où il n'y a qu'une seule personne, alors qu'il n'y a pas moins de monde qu'en semaine, et même peut-être plus. RAS pour le reste. Les infirmières sont toujours agréables.

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive ! À bientôt lors d’une prochaine visite.
A
API 06/83 Google

Accueil agréable, peu d'attente, personnel compétent et sympathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la rapidité et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir. L'équipe du laboratoire
N
Nathalie Sanchez Google

Prise en charge assez rapide pour un samedi matin 8h. Par contre le site qui propose la prise de rendez vous ne propose aucun créneaux...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que la prise en charge ait été rapide. Nous prenons note de votre remarque concernant le site de prise de rendez-vous et nous allons travailler à l'améliorer. L'équipe du laboratoire
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Olivier Boetti Google

Je suis arrivé un samedi à l’heure de fermeture avec une analyse urgente à effectuer. L’équipe a été très compréhensive et a effectué le prélèvement alors que l’heure été passée. J’ai reçu mes résultats trois heures plus tard, mon traitement a pu être adapté et me symptômes ont disparus. Merci à l’équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
S
Stéphanie Vavasseur Google

Très bon accueil, rapide et efficace. Le personnel est a l'écoute.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
C
C. B. Google

Accueil courtois et rapide de même que le prélèvement totalement indolore. Seule réserve: l'infirmière m'a annoncé un délai de 3 jours pour les résultats pour cause d'analyse inhabituelle alors que je les ai reçus dès le lendemain du prélèvement. Effectivement la liste des analyses demandées par mon généraliste était longue. Bizarre?

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
C
Chantal Otto Google

Très bon accueil. Pas d’attente. Personnel sympathique, efficace et compétent. ReLocaux impeccable. Résultats rapides et facilement accessibles. Je recommande vivement ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
E
Eric PAIN Google

Cela fait des années que mes analyses sont opérées par ce laboratoire et je suis satisfait. Cependant, il arrive que l'ordre d'arrivée et d'enregistrement ne soit pas suivi par les techniciennes qui prélèvent. Malheureusement cela peut allonger les temps d'attente. Je vous remercie d'en tenir compte

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous revoir dans nos laboratoires.