Laboratoire Saint Leu d'Esserent - BIOGROUP OISE

Très satisfaite de l’accueil et surtout de l'infirmière qui connait fort bien son métier ,je lui en suis reconnaissante Les réponses de vos patients au "bonjours "ne dépendent pas de vous ...les rares personnes à être aimables et polies le sont spontanément ....mais à compter sur les doigts ....

Très bon accueil, un personnel présent et serviable. Les résultats sont très rapides

Laboratoire très accueillant. Résultats de la prise de sang envoyés aux deux médecins qui me suivent et non au médecin prescripteur uniquement. Proposition faite par la secrétaire médicale à l'accueil. Très aimable et souriante.

Accueil aimable, personnel administratif et médical souriant et efficace. Resultat rapide

Les infirmières sont agréables, l'accueil ça va. Un peu d'attente mais c'est normal c'est le seul labo dans le coin 😉.

Un petit sourire de la personne à l'accueil ne serait pas de trop !

Très satisfaite dans l'ensemble le personnel est vraiment agréable il y a souvent un peu d'attente. Les résultats arrivent rapidement, je n'ai rien à redire de ce laboratoire. Au contraire, je le conseille à beaucoup de personnes.

Prise en charge rapide et le personnel est au top. Merci à eux car ils ont su mettre en confiance mon fils de 3 ans qui n’a pas pleuré ni bougé pendant les prélèvements.

bonjour, il y avait un peu de monde après 9 h, mais la veille était férié, ce qui s'explique peut-être

Peu d’attente, l infirmière ne me rate jamais. Vous pourriez penser à redonner un petit pot à chaque fois pour les urines mensuelles.

Toujours bien reçu, le personnel fait au mieux pour prendre en charge et effectuer les prélèvements rapidement, alors que tout le monde se pointe autour de 8h.

Très bon laboratoire. Le personnel est qualifié et a l'écoute. Dommage qu'ils soient en sous effectif car les temps d'attente rallongent...

Accueil souriant et efficace. Quant à la personne qui m'a fait une prise de sang, ...même pas mal ! Merci.

Très bon Acceuil, soins avec gentillesse. Plage d’ouverture intéressante

Un peu d’attente mais le personnel était très réactif

Malgré un manque de personnel comme spécifié sur la porte d'entrée, prise en charge rapide et quasi pas d'attente.

Super équipe ! Nous sommes toujours bien accueillis, que ce soit du secrétariat au prélèvement, l'équipe est agréable et souriante. Aussi, en cas de besoin, très bonne réactivité et efficacité par mail. Merci !

Accueil très professionnel et très agréable. La prise en charge a été rapide et le prélèvement également. Étant plutôt craintif pour les prises de sang, tout s’est pourtant déroulé très vite et sans douleur. Les résultats ont été reçus très rapidement. Je recommande vivement ce laboratoire.

Très bon accueil. Infirmière me au top. Aucune douleur lors des prises de sang.

Affluence exceptionnelle donc beaucoup d'attente,compensées par l'accueil et le professionnalisme.

Ponctualité du personnel, rapidité du prélèvement, résultats rendus le jour même. Pour moi c’est TOP.

Bon accueil. Je vais tout le temps tôt le matin donc pas d'attente. Le personnel du laboratoire est très gentille. J'ai été dans les laboratoires du groupe à Creil, Senlis et Saint leu d'esserrant et ça c'est toujours bien passé. Les résultats arrivent toujours dans la journée voir début de matinée.

Toujours très contente Laboratoire propre. Service attendu. Gentillesse fes oztsonnj

Trop d ' attente... 1 heure, sinon très bien.

Personnel très compétant, j'y suis allée pour ma fille de 3 ans autant vous dire que j'appréhendais, elle n'a même pas pleuré, les infirmières sont très professionnel et d'une douceur avec les enfants !!! Merci infiniment

Personnel accueillant et efficace, prise en charge rapide et résultats reçus dans les délais annoncés. Laboratoire propre et bien organisé. Je recommande sans hésiter.

Personnels toujours professionnel, mais dommage une attente beaucoup trop longue...

Bon accueil et prise en charge rapide. Infirmière sympathique et compétente. Cela vaut le coup de faire quelques kms de plus pour éviter ceux de Creil et Nogent....

Accueil agréable 😊, rapidité et professionnalisme... Et je n'ai pas eu mal, moi qui ait peur des prises de sang 😊. Resultats reçus dans l'après midi donc parfait 😊

Aucun problème.Les personnes sont très agréable. Un peu dommage pour la personne de l'accueil qui est toute seule pour enregistrer les patients. Car je pense que ça n'est pas facile pour elle. Elle garde le sourire ce qui est très appréciable .L'infirmière est très bien aussi. Je suis très contente de se laboratoire.

Personnel très accueillant, qui se donne avec cœur pour leur métier. Une personne de plus ne serait pas négligeable pour leur donner la main.

L'accueil est comme toujours empreint d'empathie et de calme sérénité. La prise se sang s'effectue avec précision et professionnalisme. La durée de la visite est de courte durée. Les résultats de l'examen arrivent très rapidement En résumé, je suis parfaitement satisfait des services de votre laboratoire . Ne changez rien !

Franchement la secrétaire etais dérange de mon arrivee .... Je met 2 etoiles grâce a l'infirmiere qui etais très gentille ... Si on sais pas etre agréable on change de taf ...

J apprécie tout spécialement l accueil et l organisation du personnel. L attente n est pas longue. La douceur des infirmières rassurent. Ne piquent pas mal. Les assistantes à l accueil sont professionnelles et souriantes.

Les employées sont toutes gentilles et souriantes. Il faudrait investir dans des portes à ouverture automatique parce que l’actuelle fait un bruit épouvantable à chaque entrée et sortie lorsqu’elle claque violemment. Je ne sais pas comment les employés supportent ce bruit toute la journée.

Bonne localisation du lieu, qui est bien aménagé (sympa les décors muraux dans les salles de prélèvements, ça les humanise) Personnels d'accueil et de soins compétents, qui restent calmes, face à l'affluence des patients. Un délai d'attente aujourd'hui pour accéder au guichet d'accueil un peu long. Résultats disponible très rapidement. C'est top.

La personne que j'ai vu ce matin devrait prendre des leçons sur l'accueil des patients. Sourire et gentillesse permettent une meilleur prise en charge. J'ai eu l'impression de la déranger pendant sa pause café.

Après m avoir laisser attendre 10 bonnes minutes car elles effectuaient des tâches annexes ( ce que je peux comprendre ),sans aucune gêne elle m annonce que les prélèvements viennent de finir !!!??? Une cliente venait de passer ,nous étions dans le labo au même moment. incompréhension. A leur bon vouloir… Ils ont perdu une cliente .

Accueil normal pas trop d'attente. Personnel de prélèvement très agréable.

La personne à l'accueil est un soleil qui apport sa chaleur dans un univers de stress. L'infirmière ajoute à sa gentillesse son professionnalisme. Même pas mal!