Laboratoire Saint-Marcellin - BIOGROUP ALPES ISERE

Très bon laboratoire, rapide et personnel très aimable. Juste un beug avec le logiciel qui m'a facturé à l'analyse et une seconde fois au résultat. Mais cela a été régularisé la fois suivante.

Les 2 fois que je suis arrivée au laboratoire ont été impeccables, pas de file d'attente heureusement pour moi, les dames à l'accueil souriantes, sans oublier les infirmières qui prélèvent qui sont sympathiques, j'ai horreur des piqûres, mais avec elles ça passent en douce. J'espère que je ne serais pas déçue lors de mes prochains rdv.

Organisation professionnelle, style usine, résultats rapide. Mais on sent trop la pression sur les personnes à l'accueil et aux prélèvements. Attitudes tendues, gestes brusques, formules débitées à toute vitesse, un coton et dehors. Parfois ça saigne encore.. Ça sent la course à la rentabilité de façon désagréable pour un lieu médical. On gagne des secondes partout qu'il y ait du monde ou non. Attention personnes fragiles, se faire accompagner.

Laboratoire très sérieux. Infirmière très sympathique et souriante ( et motarde !!! 😉✌️) . Je vais faire un prélèvement tous les 3 mois et j'espère toujours tomber sur elle. Résultats très rapide ( la même journée). Je recommande vivement ce laboratoire.

Beaucoup de monde ce mardi 26 mai! Une file interminable ! A se demander si on reste ! Et finalement une fois l'ouverture effectuée, un bon rythme de passage ! Bravôôô le personnel ! Par contre je ne savais pas que l'on pouvait prendre RV. Cordialement. Un bouquet pour commencer votre journée.

Beaucoup trop loin de chez moi. Il y a quelques années le laboratoire était à cinq dix minutes. Maintenant c'est trente minutes. Dans quelques années il y aura un labo par région ? Et l'indice carbone qui s’en occupe ?

Une fois les 18 patients avant moi enregistrés à l'accueil tout est allé vite et la personne qui a prélevé était très sympathique et professionnelle

Prise en charge plutôt rapide, le personnel est agréable, prise de sang sans trace et bien piqué 👍🏼...

Je suis venue pour une prise de sang. Tous le personnel était agréable et aux petits soins. Étonnant de nos jours, j'ai apprécié. Merci à eux !

Malgré mon rendez-vous pris sur le site internet et mon annonce sur la borne a l'arrivée au laboratoire, l'heure de ce rendez-vous n'a pas été respectée. Dysfonctionnement du système d'après l'accueil...

Les assistantes à l'accueil sont aussi sympathiques par téléphone qu'en direct au laboratoire. Le médecin biologiste (une femme dont je n'ai pas retenu le nom) a été adorable et m'a bien rassurée. Je suis ravie de ce premier passage dans ce laboratoire et c'est tellement agréable de pouvoir émettre un avis positif sur google !!

Beaucoup de monde mais la prise en charge a été tout de même rapide. Quel dommage d avoir fermé le labo de Vinay dans l'Isère, incompréhensible.

l'ordre de passage à l'aide de numéro est parfait. les personnes qui nous reçoivent et qui établissent les dossiers sont accueillantes et professionnelles, il en est de même en ce qui concerne les infirmières. très satisfait de l'ensemble

En dehors de l'attente très long pour atteindre le comptoir à l'accueil, une bonne note sur l'accueil des agents

Très bon accueil, le temps d'attente est largement acceptable

Même si il y a un peu d'attente aux heures de pointe, nous sommes trés bien accueilli, j'ai toujours été trés bien reçu .

Accueil assez froid (les infirmières sont très sympas) mais efficace, prise en charge très rapide en semaine le matin. Préférez les heures creuses. Résultats obtenus le même jour et accès facile via code une seule fois puis le compte créé en auto c'est très appréciable !

Accueil très convivial et rapidité dans la gestion. Lieux très propre et accessible. Prévenance et bienveillance des "piqueuses ".

Parfait, rapide, même avec du monde, cela se passe très bien, le personnel infirmier et l accueil sont tous charmants et sympathiques. Merci a vous.

Bonjour, Je suis toujours satisfait de ce laboratoire depuis bien des années ! Cependant l'écran qui se trouve derrière les employées n'est pas lisible de partout lorsque l'on attend, il faut jouer au contorsionniste afin de pouvoir lire l'ordre de passage ! Dommage c'était plus lisible avant ! Un écran secondaire serait bienvenu dans la salle d'attente !

Toujours reçu avec amabilité et sourire. Le prélèvement effectué par des mains expertes a été fait sans douleur. Merci

Les infirmières ont été très bien avec ma petite de 2 ans ( patientes gentilles etc) ce qui est dommage c'est le temps passé en salle d'attente avec mes 2 jeunes enfants qui été vraiment long surtout pour ma fille qui angoissait de revenir dans ce même lieu pour une prise de sang. Les enfants et les femmes enceintes devraient êtres prioritaires

RAS, attente très raisonnable malgré l'affluence, rapidité et amabilité du personnel. Professionnalisme lors de la prise de sang. Disponibilité rapide des résultats d'analyse.

Prélèvement sanguin vers 11h le matin. Bien accueillie. Prélèvement effectué sans difficulté par la laborantine. Résultats récupérés facilement sur la plate-forme dès l’après-midi

Très bien. Bon accueil. Peu d'attente. Résultats rapides.

pour un contrôle de tyroide, une prise de sang m'a été demandé par mon endocrinologue. je suis venu sur une période de vacances scolaires, il n'y avait pas beaucoup d'attente. a refaire lors de vacances scolaires.

Laboratoire au top !! suite aux résultats de mes analyses qui n’étaient pas bons le laboratoire m’a appelé plusieurs fois pour savoir si j’avais eu mon cardiologue car ils n’arrivaient pas à l’avoir. Vraiment, je les remercie pour les nombreux appels.

Beaucoup de monde le matin a 08h00, mais en fin de compte cele s'est relativement bien passé (30 mn en tout)

Accueil sympathique, prise en charge rapide, pour les mst et autres il n'y a pas forcément besoin d'ordonnance (à savoir) résultat sous deux jours pour ma part, du positif ✌️

Très bonne expérience pour ma prise sang ce matin, surtout la prise de rendez vous possible avec DOCTOLIB. Tous les 3 mois je venais à 6H30 pour être en premier. Ce matin avec le rendez-vous je suis passer 2ème en arrivant à 6H55. L'infirmière de ce matin a été très bien aucun ressenti et aucune trace.

Quand on demande un résultat en urgence c'est pas pour faire joli ou pour passer avant les autres !!! La secrétaire du jour a été fort désagréable à 07h00 le matin en me précisant que le pourquoi de mon urgence devait être noté sur mon ordonnance ! Je croyais qu'il y avait le secret professionnel !!! Résultats reçus tardivement à 14h00 alors qu'à Romans c'est 11h30!

Très bien, les prélèvements et résultats sont rapides et très claires. Le personnel est compétent et sympathique . C'est parfait et merci aux personnel pour leurs gentillesse.

Personnes très gentil à l'accueil, et celle qui procède à la prise de sang génial, je n'ai rien senti.

Bonjour, Nous sommes très contents de l’accueil au laboratoire de Saint‑Marcellin : un sourire dès l’arrivée, une équipe agréable, et en plus le nouveau système de borne informatique est beaucoup plus simple et convivial. Merci à toute l’équipe. Daniel et MHéléne

Très rapide malgré le monde present a l'ouverture . J'ai meme pas eu le temps de finir les papiers avec l'accueil qu'on m'appelais déjà pour le prélèvement. Lieu propre et joli, personnel sympathique

Toujours très bon accueil lieu agréable par contre prélèvement nasal douloureux sans précaution dommage

Rapide. Infirmière a procédé à la prise de sang avec assurance et professionnalisme. Pas de bleu.

Très bon accueil et les résultats rapides, le jour même en début d'après-midi. Merci.

Bon accueil, pas trop d'attente malgré le monde, infirmiere très prro

Temps d'attente correct si l'on prend la peine de venir tôt. Personnel à l'écoute et agréable. Je recommande.