Laboratoire.contactÀ fuir … Deux secrétaires grabataires à l’accueil qui ne savaient plus quelle tube de prélèvement utiliser pour ma prise de sang. J’ai appris par la suite qu’elle n’avait pas rempli correctement un document important. ( consentement T1 pour détection de trisomie). Toujours à l’accueil la " secrétaire " n’a pas trouvé le nom de l’échographiste écrit deux fois et répété 3 fois par mon compagnon. Une fois dans la salle de prélèvement on ne me dit pas bonjour et on me parle sur un ton hautain. Elle na pas réussi à me piquer et m’a accusé de ne pas avoir assez tendu le bras. ( j’ai changé de laboratoire on m’a dit et je cite : À oui vous avez des autoroutes…) Il y a plein d’autre détails que je vous évite. Un grand conseil pour votre bien, aller ailleurs.
Laboratoire Saint-Zacharie - INOVIE BARLA
Laboratoire d'analyse médicale · Saint-Zacharie (83)
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À propos de Laboratoire Saint-Zacharie - INOVIE BARLA
Laboratoire Saint-Zacharie - INOVIE BARLA est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Saint-Zacharie (83640). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (73)
Client du labo. de St-Zacharie depuis une vingtaine d'années, nous avons toujours été très satisfaits, mon mari et mes enfants. Mais voilà le changement de direction ne permet pas à un patient atteint d’un cancer de recevoir les résultats de cytologie urinaire recherche traitée par le labo CERBAPATH Paris. Résultats que nous avons toujours reçus et que je classe dans un dossier. Ce cancer est hélas à moi, les urines ce sont les miennes et le paiement c'est moi. J'en déduis qu'on doit être trop bêtes pour lire des résultats. On veut une copie de MES résultats
Je suis fidèle à ce labo depuis des années avec beaucoup de satisfactions. Je viens en plus d'apprécier que suite à une analyse présentant un souci pour ma santé le labo m'a appelé même un peu après la fermeture pour me donner conseil sur la marche à suivre sans tarder et aviser le médecin qu'elle tente de joindre. Ceci m'a permis une réaction rapide. Bravo et merci Bien cordialement Xavier
Trésultats rapides, prélèvement effectués sans problème, bon accueil et bon professionalisme.,
Secrétaire sur son ordinateur. Ne lève pas les yeux. Ne dit pas bonjour. Temps d’attente sans explication jusqu’à que la technicienne faisant les prélèvements sanguins commence les enregistrements. 5 personnes en attente
Toujours accueillantes , rapides,et surtout un excellent café. Merci
Des années que je fais toutes mes analyses ainsi que celles de mes enfants ( devenus grands ) et que je suis très satisfaite, toujours sympathiques et elles prennent les temps de répondre à mes nombreuses questions car je suis un 'peu émotive' 😅 Merci et à bientôt,
Accueil pas terrible mais surtout erreur d’ordonnance ou j’ai eu l’agréable surprise de recevoir mes résultats de données que je n’ai jamais demandé, réponse du laboratoire : redemandez une ordonnance à votre médecin, hallucinant…
Secrétariat très accueillant. Personnel agréable et à l'écoute. Technicienne douce et compétente. Un bon suivi du labo. Merci.
Le personnel est très accueillant, j’ai fais mon suivis d’analyse pour ma grossesse dans ce labo. Ils sont rassurant. Ils sont rapide pour le retour des analyses.
Très bon accueil. La prise en charge est rapide et efficace
Personnels vraiment excellents, merci.
Ou est mon identifiant ?
Super équipe au top !
Un grand merci au personnel de ce laboratoire ! A la fois pour votre professionnalisme et votre humanité. Une laborantine a pris le temps de discuter, de comprendre et m'a même téléphoné personnellement pour me confirmer et transmettre les résultats. Merci de prendre soin de vos patients et leur assurer un vrai suivi
Personnel très compétent à l écoute Très bonne ambiance À recommander
Laboratoire très propre. Personnel formidable et très accueillant. Nous étions venus sans rdv. Prise de sang ultra rapide et sans douleur. Merci à Elodie et une autre personne d'avoir retrouvé nos analyses précédentes dans un autre synlab.
Personnel agréable et prise de sang sans douleur, rendu de résultats rapides… je recommande !
Je suis venu pour une prise de sang pour ma fille sans rdv et les personnes qui m'ont reçu ont été très accueillantes et souriantes. Cela suffit a mettre 5 étoiles.
Très bon laboratoire ! Equipe compétente et a l'écoute !Je recommande il est au top !
Rien à dire: professionnel, rapide, souriant.
bon accueil , prise de sang indolore , résultat rapide
Le personnel est accueillant et les piqûres se passent très bien.
Accueil très agréable. Personnel très sympathique et à l'écoute du patient . Le laboratoire est très propre. Les délais des résultats sont respectés. Rien de négatif à signaler.
Parking est juste à côté. Laboratoire est propre, et le service est efficace. J'ai téléphoné pour avoir un deuxième envoi de mon résultat d'analyse et c'est plutôt agréable d'avoir le service sans ressentir le moindre désagrément de la personne.
Une très bonne équipe
Les résultats n’ont pas été envoyés par mail et le laboratoire de Saint-Zacharie n’a pas communiqué l’identifiant de mysynlab au patient. Je ne recommande pas ce laboratoire
Accueillante, à l écoute., Très professionnelle Merci pour votre accueil
Je fais entièrement confiance à ce laboratoire .
Excellente équipe toute a l'écoute je recommande
Très pratique d'avoir un laboratoire dans le village avec possibilité de se garer. Les horaires d'ouverture sont correctes. Je ne trouve pas que l'accueil y soit mauvais : simple rapide et efficace. Les infirmières piquent bien.
Accueil souriant et plein de gentillesse. Lors des prélèvements là douceurs est de mise et le dialogue est toujours présent. Je suis patiente de ce labo depuis dix ans et très régulièrement. Je le recommande vivement.
Très professionnel! Je recommande
Très professionnel ! Prise de sang sans douleur
Très bien, ouverture de bonne heure, secrétariat dispo et infirmière pour prise de sang très pro ! 👍💉
Sûrement le pire laboratoire que j’ai dû faire dans ma vie, oublie d’analyse sur plusieurs valeurs malgré une ordonnance écrite sur ordi, erreur de médecin sur l’envoie de mes analyses, bref je confirme les autres commentaires.
Le point positif concerne les préleveuses qui ont, la plus part du temps, de la considération avec la patientèle, la main douce à coup sûr, et des capacités relationnelles en accord avec leur métier. Pour tout le reste, catastrophe, souvent vous vous déplacez et vous découvrez que c'est fermé, que les prélèvements s'arrêtent une heure et demie avant la fermeture, que la microbiologie se fait uniquement le matin ou après-midi, l'accueil téléphonique est une blague tout court, à l'accueil il y a des fois où vous êtes dispensé du "bonjour"... Pendant la période COVID ( c'est à dire depuis deux ans) on doit faire la queue à l'extérieur et moi enceinte j'avais demandé si je pouvais rentrer pour patienter au frais ( réponse: "non non c'est interdit, déjà que le petit qui vient de se faire tester était très douteux" )bravo au secret professionnel! !!!!! Bref, laisse beaucoup à désirer. Et c'est bien dommage,
Ils sont super mais gros problème ne répondent jamais au téléphone.
Honteux, passé une matinée perfusé aux urgences de l’hopital parce que les analyses de sang rendus étaient catastrophiques pour s’apercevoir la bas que les résultats étaient erronés. Je ne commente jamais et j’entends bien qu’avec le Covid ils soient surchargés mais on ne fait pas d’approximation quand on parle de la santé des gens.
Plus de 48h pour un test pcr. A éviter. Et pour les avoir au téléphone ce n'est même pas la peine d'y penser. A éviter absolument !!!!!
Ferme le samedi Je me suis présenté à 11h35,et fermé Donc je me suis représenté le lundi à 17h30 La personne à l'accueil devrait à mes yeux changer de métier ou prendre sa retraite J'ai demandé une prise de sang et analyse d'urine pour avoir les résultats avant le 15 décembre. Sa réponse non les résultats des urines 3 semaines 🤣🤣🤣 Donc vu la gentillesse de cette dame et de ses sous disant connaissance je suis allez dans un autre laboratoire près de mon boulot et là, stupéfaction, résultats mercredi 8 décembre Ou sont les 3 semaines sachant que j'y suis allé le 1er décembre Je dis merci à cette personne qui se reconnaîtra
Jamais joignables par téléphone mais infirmières sympathiques
Laboratoire sympa , bien accueilli avec le sourire " très important "les résultats sont accessibles le lendemain les infirmières sont sympas , elles informent elles sont très professionnelles
Pour obtenir les résultats pcr, faut remuer ciel et terre .... Alors pour les avoir au téléphone, il faudrais que j'ai 3 vies , laboratoire a éviter
Il est impossible de les avoir au téléphone !!!!! C est incompréhensible.
Ils ont un numéro de téléphone mais je me demande à quoi il sert. Ce labo est une catastrophe. Je vais être obligée de me déplacer pour obtenir une information, quelle honte ! (enceinte jusqu'au cou) Merci quand même aux infirmières qui sont très bien et sympathiques
Je remercie beaucoup la personne du laboratoire qui a pris le temps au téléphone de répondre à mes questions ce matin, le 8 mars, en me communiquant la marche à suivre pour se faire tester de la covid.
Vraiment une honte se laboratoire jattend les résultats du pcr on me dit que je devais les avoir à 17h hier et au bout 1h30 appel sa répond enfin et on te dit c trop tôt vous les auriez plus tard et le lendemain tj rien et biensur sa répond pas. Et infirmière qui me dit, il est mieux celui de St zach que de Auriol mais pas du tout .une catastrophe je déconseille ce laboratoire.
PAS SÉRIEUX!!!!!! J'attends des résultats d'analyse de sang depuis 9 (NEUF) JOURS et toujours rien! j'ai appelé 50 fois en deux jours et je n'ai qu'une réponse : "toutes les lignes de votre correspondant sont occupées" et ce de 9h à 18h!!! Inadmissible et VRAIMENT PAS SÉRIEUX!!!
Mauvaise expérience, accueil téléphonique non professionnel et une blague pour récupérer les résultats... Je met ça sur le compte du cov mais je ne passerais plus par ce labo