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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Sautron - BIOGROUP BRETAGNE

Laboratoire d'analyse médicale · Sautron (44)

4,8 1714 avis Google Fermé
Laboratoire Sautron - BIOGROUP BRETAGNE — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire Sautron - BIOGROUP BRETAGNE

Le Laboratoire Sautron - BIOGROUP BRETAGNE, situé à Sautron (44880), est un laboratoire d'analyses médicales proposant un service rapide et efficace. Il offre un environnement accueillant pour des résultats fiables, avec des délais d'attente courts et un personnel professionnel. Le laboratoire est facilement accessible et privilégie la proximité et la bienveillance.

Analyses de routineTest RT-PCR CovidPrélèvement bébé Prélèvements sanguinsDépistages variés (IST, MST, test HPV, grossesse)Tests allergiques (alimentaires, intolérances)Dépistage santé (Hémoglobine A1c, gamma GT, bilans)Services spécialisés (Test trisomie 21, analyse DPNI)Accès handicapéParkingRendez-vous en ligne

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1714)

Avis Google
4,8
1714 avis
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4★204
3★9
2★1
1★14
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Mitch XXX Google

Sur la route du travail le matin. Très bien accueilli, très bonne prestation des techniciennes pour les prélèvements. Rien à dire, c'était parfait.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Alexis PELE Google

Visite pour un dépistage, j'ai été bien accueilli lors de mon arrivée et pris en charge rapidement pour les prélèvements dans le cadre d'un dépistage. La prise de rendez-vous est rapide et simple sur le site Internet de Biogroup.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant votre visite pour un dépistage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la rapidité de la prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
g
gael Rigaud Google

Très bon accueil, je n'ai même pas senti la piqure pour la prise de sang. Parfait.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Antoine Delmas Google

Très mauvaise expérience pour ma fille de 5 ans qui en est ressortie un peu traumatisée. Aucune délicatesse, grosses difficultés à trouver une veine, aucune compréhension dans le ressenti de la patiente. Nous n'y retournerons pas.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours concernant le bien-être de nos jeunes patients. Nous remontons votre réclamation à la direction L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
p
pineau christelle Google

Personnels accueil et infirmières charmantes. Système de Ticket très bien. Prélèvements rapides.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
V
Vanessa Neness 44 Google

Bon accueil ,personnel très sympathique et bonne ambiance J'ai peur des piqûres et je n'est rien sentie

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'ambiance de notre laboratoire. Votre confort est notre priorité, et nous sommes heureux que votre expérience ait été agréable. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Laurent Lopez Google

Le rendez-vous s'est pris du jour pour le lendemain avec quasiment tous les créneaux horaires disponibles. Pour autant il y avait une dizaine de personnes sur place à mon arrivée. J'ai été pris en 2-3 minutes pour mon enregistrement puis 10 minutes un quart d'heure pour la prise de sang elle-même. Il m'a donc fallu une vingtaine de minutes entre mon entrée et ma sortie; ce que je considère assez rapide. J'ai pu me garer juste en face; ce qui n'est pas toujours le cas. Donc globalement une bonne expérience. Attention Google Maps vous arrête quelques mètres plus loin.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur votre expérience dans notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus rapide et pratique. Nous prenons note de votre remarque concernant Google Maps et nous allons voir comment améliorer cela. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
v
véro redon Google

Accueil très désagréable, on attends sans raison , la prise de sang à côté de la veine, gros hématome (photo disponible)et ensuite au moment de payer ,remontrance très désagréable en public. Nous déconseillons fortement ,à faire

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et la qualité de prise en charge de nos patients sont des priorités. Votre retour a été transmis à l'équipe concernée afin d'analyser la situation et d'améliorer nos pratiques. Cordialement La direction du laboratoire Biogroup.
P
Patrick Drouet Google

Très bon accueil. Peu d'attente. Très facile pour se garer.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
A
Aurélie Jolivet Google

Première prise de sang pour mon fils, très anxieux… l’ensemble de l’équipe a été très bienveillante et hyper pédagogue. Tout s’est bien passé du coup ! Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait pu vous apporter le soutien nécessaire. Merci d'avoir choisi notre laboratoire pour la prise de sang de votre fils. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
m
margaret turlin Google

Nouvelle disposition du lieu efficace. Accueil chaleureuse et humaine, et très apprécié, de la part de la personne effectuant le prélèvement. Résultats dans la journée.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que la nouvelle disposition et l'accueil chaleureux vous aient plu. Nous nous efforçons de fournir un service rapide et humain à tous nos patients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
B
Bri Gitte Google

Tout a été parfait. Locaux propres et agréables - Accueil souriant- infirmière agréable et bonne mise en confiance.Pas beaucoup d'attente malgré le nombre de patients. Le système de "ticket à prendre" est très fonctionnel bien que nous soyons devenus des "numéros" ;) -résultats rapides.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos locaux, l'accueil et l'efficacité de notre système. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
S
Steph steph Google

Très bonne expérience dans ce laboratoire d’analyses sanguines. L’accueil est chaleureux et professionnel, on se sent tout de suite à l’aise. Mention spéciale pour l’infirmière, qui a été vraiment au top : douce, rassurante et très compétente. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation est une belle récompense pour notre travail. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
c
ch cosse Google

Accueil très sympa, souriant et pro. Au final grâce à la personne qui m'a pris en charge, j'ai passé un bon moment, ce qui est assez contre-intuitif vu ce pour quoi on vient !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
G
Gabrielle Ayrault Google

Habituée de ce laboratoire en raison de mes pathologies, je tiens à exprimer toute ma gratitude pour l’appel que vous m’avez passé le 28 février et qui m’a littéralement sauvé la vie. Merci également à l’ensemble du personnel pour son professionnalisme, sa réactivité et sa grande bienveillance. Vous faites un travail remarquable. Madame Ayrault

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre appel a eu un impact significatif pour vous. Votre reconnaissance envers notre équipe et notre travail est très appréciée. Nous continuerons à nous engager pour offrir le meilleur service possible à nos patients. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Sautron
S
Sebastien Virot Google

Locaux propre ,salle d'attente propre , personnel agréable, j'ai été reçu et traité avec douceur et proffessionalisme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de nos locaux et la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Sautron
W
WT Google

L'accueil pas au point. La sénior à l'accueil pas souriante. Ça fait tâche pour un laboratoire propre et bien réaménagé. Heureusement que sa collègue qui s'est occupée de moi est bien plus pro et agréable. Sinon laboratoire efficace Résultats reçus très rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre laboratoire efficace et que vous ayez reçu vos résultats rapidement. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Sautron
A
Antoine Moricet Google

Très bonne accueil et personnel rapide et efficace. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et l'efficacité de notre personnel. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Sautron
L
Liliane Combaud Google

Accueil le matin et l après-midi sans rendez-vous. Personnel sympathique et professionnel. Locaux facile d accès. Local très propre.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la propreté de nos locaux. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
R
Renaud Le Vaillant Google

La nouvelle organisation avec un ticket à prendre s’est bien déroulée. Une suggestion : pourquoi ne pas faire passer plus rapidement les personnes qui déposent simplement un prélèvement d’urine ! Ce qui était mon cas. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur la gentillesse et l'efficacité de notre équipe d'infirmières. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante. L'équipe du laboratoire
C
C G Google

Accueil souriant. Bonne prise en charge. Merci. Cependant en terme de confidentialité des données personnelles, je trouve dérangeant de devoir donner son numéro de téléphone et son adresse devant tout le monde.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du laboratoire
A
Annette DENIAUD Google

Très bon accueil. Infirmière au top car mes veines sont très difficiles d accès et beaucoup de problèmes lors des prélèvements. Très bonne professionnelle. Rien senti. Bravo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre infirmière ait pu vous offrir une expérience agréable et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire