Laboratoire Soissons Saint-Martin - BIOGROUP AISNE

Très rapide, efficace, je n'ai rien senti alors que normalement j'ai mal...bravo. Les résultats hyper rapidement, soit 1 jour. Que demander de plus ?

Un tres bon accueil à l'arrivée, de tres bon conseils de l'infirmière qui m'a conseillée d'aller aux urgences. Je la remercie énormément car effectivement c'était plus grave que je ne l'imaginais. Merci du fond du coeur. Ps : étant malade j'y suis allée avec un masque. Pensez-y car le personnel n'est pas immunisé 😉

Première visite bilan sanguin avec urine de 24h je ne savais pas,la personne un peu froide, il manquait les urines de 24h déjà je n'avais pas de bidon. Le deuxième jour lorsque j'ai déposé mes urines,je suis tombée sur une personne charmante, heureusement cela fait du bien.

Personnel toujours aimable, souriant, accueillant. Elles ont fait tout leur possible pour réussir à récupérer une de mes ordonnances. S'y sont mises à plusieurs. Je les remercie sincèrement. Elles ont été d'une patience et d'une gentillesse et d'une efficacité exceptionnelles. Je vais toujours dans ce laboratoire et je n'ai jamais été déçue.

Excellent accueil, personnel souriant et prise en charge rapide malgré le monde.

Très bon accueil et prise en charge rapide malgré l'affluence.

5 étoiles. Parfait. De l'accueil à l'acte, bien réalisé. Rapidité, amabilité. Très bien.

Très bon accueil secrétariat, peu d'attente pour la prise de sang. L'infirmier est très sympathique. Je vous recommande pour vos soins. Résultats extrêmement rapides par mail.

Un grand merci Marie-Pierre pour votre accueil et votre bienveillance. Votre sourire et votre professionnalisme rendent les démarches beaucoup plus agréables.

Très bon accueil. Très peu d'attente. Infirmière très agréable et prélèvement très bien fait . Parfait.

Accueil simple, j’ai eu besoin d’un renseignement concernant la prise de sang que j’allais faire et la réponse était très claire. L’infirmière qui m’a fait la prise de sang, très humaine, à l’écoute et très tendre! Très satisfait !

Bonjour, bon accueil, peu d'attente pour prélèvement, résultats rapides sur le web. Parfait pour moi, Merci à toute l'équipe.

Personnel d'accueil en général peu accueillant et souriant. Attente en salle d'attente reste correct. Personnel soignant plus agréable malgré leur rapidité d'exécution.

Accueil au top, très peu d'attente. Une prise en charge efficace, pour ma part une infirmière qui maîtrise son travail. Si vous avez des examens à faire c'est la bonne adresse. Merci à l'équipe.

J'ai été accueillie par une secrétaire très gentille pour enregistrer mes documents. Elle m'a tout expliqué concernant la réception des résultats. Rien à dire

Peu t'attente et un personnel très attentif et à l'écoute. Je ne déteste pas particulièrement les prises de sang, et ce n'est jamais agréable, et ça l'est encore moins quand on sent l'aiguille piquer. Quelques heures après j'avais un hématome.

Parfait : accueil, attente, confort, prise de sang, efficacité administrative, rapidité des résultats, clarté des documents, amabilité de chaque personne, absence de douleur car expertise de la preleveuse, qualité du matériel... Tout est parfait. Rapide. Efficace. La perfection existe : elle est là..

Très bien reçu tous le monde. Est a nôtre service avec gentillesse et compétence les résultats sont très accessibles tout va Bien

accueil souriant, rapidité de la prise en charge. Résultats reçus par internet. Un sans faute. Bravo

Personnel sympathique et attente très raisonnable . Les résultats reçus qqs heures après seulement

Accueil sympathique, personnel à l'écoute et attentionné. Envoi des résultats très rapide.

Très bon accueil et prise en charge rapide de la demande. Côté pratique de la récupération des résultats sur internet.

Avis très positif pour ce laboratoire : prise en charge rapide, accueil vraiment sympathique et professionnel. Le personnel est agréable et les personnes qui font les prises de sang sont souriantes et rassurantes. Une expérience simple et efficace, merci à toute l’équipe ! 😊 Petit point d’amélioration possible : mettre en place un système simple de lumière verte / rouge à chaque bureau d’enregistrement pour indiquer depuis la file d’attente quel bureau est libre ou occupé. Cela rendrait l’organisation encore plus fluide.

L'attente est longue, très longue, et le système de guichet où on ne voit pas si la secrétaire est disponible c'est pas pratique. Mais les secrétaires font ce qu'elles peuvent. Infirmières nickels.

Bon accueil, bien guidé.Le personnel toujours aimables, pas d attente, et résultats rapide.

Je suis toujours allé dans ce laboratoire. Un gros bémol tout de même concernant les ecbu avec ou sans antibiogramme. Il est fort dommage voir préjudiciable de ne plus avoir le nombre exact de bactéries. Depuis ce changement, j'ai du mal à être bien soignée, surtout quand mon med g n'ai pas là où pas disponible. Frileux, les autres médecins me soignent pour une cystite à chaque fois et du coup ça monte rapidement en pyelonephrite.

Bon accueil, professionnel. Le seul reproche pas assez d'infirmières pour prélever quand il y a beaucoup de monde. J'ai attendu plus de 30 mn pour une prise de sang à 7h30. Sinon rien à redire.

LALLIER Isabel : Très satisfaite de mon passage : Passage fluide, peu d'attente, rapidité, très bon accueil, prélèvement sanguin sans problème, IDE professionnelle et très accueillante. Résultats bien reçus et récupérés sur ordi facilement. Tout est OK. Merci à tous !!

Bonne prise en charge , personnels d’accueils très agréable, à l’écoute de la patientèle continuer dans ce sens .

Tres bon accueil resultat rapide j'ai eu bocoup chance de faire ma prise de sang par une infermiere agreable gentille😊

Attente minimum sans rv. Accueil souriant. "soins" indolores.et resultats rapides par internet. On y retourne par necessite certes ! mais avec plaisir....

J'ai réalisé ma prise de sang super rapidement, et j'ai eu mes retours très rapidement. Service très efficace, le sul petit bémol c'est que ça manque un peu d'humanité car aucune explications ne m'a été communiquée pour comprendre ma prise de sang. Ce qui est sûr c'est que le temps est sacré etvqu'il faut le rentabiliser

Vraiment très satisfaite. Sans rendez-vous, pas d'attente, infirmière au top (merci Estelle),car je suis très compliquée à piquer, elle m'a très bien piqué, même pas un hématome. Tout le personnel est sympathique et à l'écoute. Les résultats sont disponibles très rapidement. Merci à tous pour votre professionnalisme. Malgré la piqûre, je reviendrai avec plaisir. !!!!!

Accueil toujours au top, personnel très aimable ! Je suis diabétique et je dois faire des prises de sang régulièrement, impeccable à chaque fois, je ne ressent absolument rien et les résultats sont rapides! Justement j’y étais hier matin au labo avec mon fils, que m’a confié en partant : Maman les dames sont très gentilles 🥰. Merci à tout le personnel

Bien accueilli, je n ai pas trop attendu et j ai eu mes résultats 2h après. Vraiment rapide 😊

Je recommande vivement ce laboratoire +++, que ce soit au niveau de l'accueil administratif, l'environnement ou pour les soins, le personnel est très agréable, souriant, rassurant. Les résultats sont rapides à recevoir par mail. Avec mon fils de 5 ans, sa PDS s'est parfaitement bien passée. Merci

Personnel aimable et prévenant, temps d attente tout a fait correcte (accueil et soins), locaux impeccables. Merci

Le passage au laboratoire est très bien aucun souci pas d'attente personnel très agréable,par contre une explication des résultats lors de la réception par mail serait bien au lieu de devoir attendre le rdv avec le spécialiste je ne parle pas de détails mais au minimum un résumé

L'infirmière qui m'a prélevé le sang pique Super bien on sans rien ces la meilleure piqueuse du labo 🌹le 11/02/26 a 10heur . Nouveau prélèvement le 18/03/2026 je tombe sur la même infirmière qui ce nomme Nathalie une chance pour moi. Merci .

Pour des raisons de santé,je dois faire régulièrement des prises de sang,que je fais sans ce laboratoire,et à chaque fois cela se passe très bien!!! Quelque soit l'agent qui m'accueille ou la personne qui effectue le prélèvement,c'est toujours avec le sourire,de la bienveillance et un grand professionnalisme!!! Je ne ressens jamais la piqûre,j'ai affaire à de vrais pros!!! Très satisfait à chaque fois! Je recommande vivement☆☆☆☆☆