Laboratoire Sud Loire Biologie

Pas capable de faire des prélèvement échantillon envoyer sur Paris et ils ont niquer mon prélèvement grâce à vous je suis dans l’incapacité de conduire perdu 2 semaines heureusement que j’ai appeler sinon j’aurai pu attendre dix ans avant d’avoir une réponse. Vous me mettez clairement dans la merde c’est inacceptable d’être si peu professionnelle. J’ai le mort vous ne savez pas à quel point. Les mots sont faibles c’est abuser a part s’excuser je n’en n’ai rien a faire de vos excuses faites votre travail correctement sérieusement

Après avoir lu certains anciens avis, j’avais quelques appréhensions. Finalement, mon expérience a été tout à fait satisfaisante. Très bon accueil ce matin par une secrétaire médicale à la fois discrète et agréable. Le professionnel qui a réalisé ma prise de sang était également très compétent et rassurant. Le laboratoire est de petite taille, avec seulement deux comptoirs, ce qui peut entraîner un peu d’attente si vous êtes pressé. Mais pour ma part, tout s’est bien déroulé.

Ca fait 8 ans que j'y vais tout les 6 mois et ça a changé, très.bon accueil, et prise de sang nickel, je recommande 😉

Personnel très impoli, on m'a très mal parlé sans raison! Des personnes hautaines qui parlent aux patients comme s'ils étaient des abrutis. Je suis choquée.. Etant enceinte avec les hormones et la fatigue en prime, j'en ai eu les larmes aux yeux. Une attente interminable que l'on prenne RDV, qu'on soit quasi seul dans la salle d'attente ou non, ça ne change rien! Merci Vertou et St Sébastien d'avoir des labo corrects et un personnel respectueux surtout! Basse Goulaine, c'est terminé pour moi !!

Rien à redire ! Accueil agréable et à l’heure. Prélèvement nécessitant une période de repos préalable. On m’a confortablement installée dans une petite salle à l’écart avec fauteuil. L’acte en lui-même professionnel, pas même une petite goutte de sang sur la compresse quand j’ai enlevé le pansement. Résultats disponibles 4 heures après même un samedi. J’y vais depuis des années, jamais eu à m’en plaindre.

Manque de professionnalisme totale. Venue ce matin pour faire une analyse, je n'avais pas pris rendez-vous, du monde à l'accueil j'attends mon tour (normal). Une première personne derrière moi est appelée pour ce rendre au guichet, sans suis une deuxième personne puis une troisième, la personne de l'accueil ne prend mm pas la peine de me demander le motif de ma venue, elle ne se soucis mm pas du caractère urgent. Je ne suis pourtant pas transparente. C'est lamentable pour un service de soins. Heureusement j'ai trouvé un laboratoire sur vertou bien plus compétent et accueillant.

Accueil lamentable, la dame (cheveux courts) qui m’a accueilli, « descends » avec plaisir les clients. Je suis venu effectuer un test urinaire avec bien entendu l’ordonnance de mon médecin traitant..la morale était présente … pour qui elle se prend?!?!? Bref je ne comprends pas qu’on puisse embaucher des personnes comme tel. A fuir !!

J'ai attendu 2semaines pour avoir des résultats et en plus j'ai eu une surfacturation. Et pour une prise de sang que je fais habituellement, les résultats au lieu de les avoir dans la journée comme toujours depuis 15 ans je les ai eu au bout d'une semaine. J'appelle elle me dit que tout va bien. Une fois chez mon médecin, il me dit l'inverse. A eviter