Laboratoire SYNLAB BIOPAJ - FRESNES

Reçu sans rendez-vous. Prélèvement rapide. Personnel sympathique.

Accueil et professionnalisme au rendez-vous

Personnel très compétent et courtois

Personnel très accueillant et à l’écoute

Sans rendez-vous ; prise en charge rapide ; accueil convivial

Fresnes sur escaut 59970 .Très bien personnels, piqueur

Très professionnel, prise de sang rapide et sans soucis, résultats rapides Respectueux de l' hygiène

Accueil chaleureux et professionnalisme

Le boulot est fait.l'accueil est comme partout ,il y a des gens souriant 😀.moins souriant 😊,et d'autres un sourire ils ne savent pas ce que c'est !!!!😠. Bye 🤪🤣

Nouveau look , changement d'hôtesses, un peu mieux qu'avant.

personnel accueillant et prise en charge rapide aucune trace de bleu sur le bras suite au prélèvement ce qui est rare

Personnel accueillant et les infirmière sont super gentils

Possibilité d'être pris en charge sans rendez-vous dans le laboratoire. Accueil chaleureux. Pas besoin d'attendre trop longtemps en salle d'attente pour être appelé pour se faire prélever.

Très bon laboratoire, agréable et arrangeant! Pas besoin de rdv pour prise de sang. Personnel super sympathique.

Très sympa, mais malheureusement quand il pique sa laisse de sacré bleue ses bien dommage

Impossible d avoir les résultats a domicile ... lorsqu' on réclame ils disent que ça a été envoyé certainement perdu par la poste....et cela a chaque fois a croire que les facteurs jettent a chaque fois leur courrier .....et cela ne m est pas arrivé qu une seule fois!!!

Personnel très agréable, tout s'est toujours bien passé à chaque fois que j'y suis allée pour réaliser un prélèvement !

Toujours un personnelle souriant et polie avec la patient bien Cordialement.

Nous y sommes très bien accueillis. Le personnel est souriant, et peu de retard. Très appréciable quand on a pris RV pour ensuite aller au travail et pointer à l'heure.

Cela fait maintenant plusieurs années que je vais dans ce laboratoire et je n’ai pas à me plaindre.

accueil sympathique, rapidité, personnel agréable

Toujours beaucoup de professionnalisme, aucune "trace" de la piqûre. Et cerise sur le gâteau ponctualité conforme au rdv

Prise de sang effectué aujourd'hui avec beaucoup de appréhension puisque j'ai la phobie des aiguilles mise en confiance rapide et rapidité de la prise de sang merci pour votre accueil et votre professionnalisme

Preleveuse au top la dame est super pro et très gentil. Je met un 5 étoiles pour remonter la note car depuis le changement du personnel d'accueil j'ai retrouvé l' envie de fréquenter votre établissement car beaucoup plus agréable que dans le passé.

Viens de faire ma prise de sang ce matin un grand merci a Sandra ( je crois) j ai rien senti moi qui est chochotte , une professionnelle, merci a elle!!! 👍

Personnel a l acceuil désagréable, remarque en tout genre, et se permet de ricaner. Il faudrait lui apprendre que son bifteak c est les clients qui lui paie. Pas de respect à fuire totalement.

Le personnel médical est très agréable et compétent, malheureusement, le personnel d'accueil est désagréable au possible et vous donne l'impression que vous les dérangez quand vous les sollicitez. Les anciennes secrétaires médicales étaient bien plus accueillantes mais depuis 2 ans, c'est une véritable catastrophe. Désormais je ferai un peu plus de route mais j'irai faire mes analyses ailleurs.

La plupart des secrétaires sont désagréables et au téléphone elle ne te laisse même pas le temps que tu finisse de parler qu'elle raccroche

manque de ponctualité. Donner des rendez-vous à 7h15 pour se retrouver une heure après à toujours attendre à la salle d'attente c'est synonyme d'absence de professionnalisme, et entassés des gens de toute âges dans ses salles au temps du COVID est certainement pas une bonne idée.

Je vois que des mois après le personnel de l'accueil est toujours désagréable. Pourtant j'y suis allé plus d'une fois en pensant que j'étais tombé le mauvais jour mais non c'est toujours pareil. Je ne reviendrai plus... c'est dommage.

Très déçu personnel d'accueil extrêmement désagréable. De pire en pire niveau accueil et façon de s' adresser aux patients. Cela met très mal à l'aise, tellement l' ambiance est électrique. Heureusement que le personnel qui effectue les prélèvements est très gentil et très compétent.

L'accueil agréable la secrétaire je pense que c'est une nouvelle très gentille Par compte la biologiste qui a fait la prise de sang a mon fils désagréable pas de patience avec les enfants je ne viendrais plus a se laboratoire je préfère faire des kilomètres en plus que être pointé de haut car mon fils a eu peur alors y ne se laisser pas faire sa ne lui a pas plus !!

Agents d'accueil (on ne peut pas appeler ce genre de personne Secrétaire) certes très désagréables et hautaines ! devraient parler encore plus fort au cas où les gens n'auraient pas entendu...LAMENTABLE ce laboratoire mis les pieds que 2/3 fois mais là c'est finit plus jamais j'irai à Condé elles sont plus compétentes et aimables. Et surtout n'y aller pas si vous n'avez pas de RDV la santé n'est pas une priorité pour tous n'est-ce pas mesdames les agents d'accueil

Bonjour,ma fille de 5 mois et demi doit faire une prise de sang peut on venir comme sa pour la faire ou faut-il prendre un rendez-vous merci

Peu d'attente, tout s'est bien passé .

Laboratoire sérieux et compétant : aucun problème avec les personnes à l'accueil, prise en charge rapide. La personne en charge des prélèvements à été prévenante (surtout pour mon fils en bas age). Les résultats sont disponibles rapidement sur internet et aussi envoyé au médecin.

Secrétaires très désagréables et hautaines ! Râlent lorsqu'elles doivent travailler, inadmissible