Laboratoire SYNLAB Hauts de France - Site de Marquise

Rapidité, professionnalisme, écoute , sourire et bienveillance. Merci à Sylvie .

Grand parking au centre de Marquise, les résultats sont rapides et le personnel soignant sympathique. Je recommande.

Laboratoire au top. Très bon accueil et préleveur à l'écoute .

Accueil et infirmières incroyables et vraiment très avenant pour une trouillarde comme moi j’y vais les yeux fermés

Bien reçue pas trop d'attente

L’infirmière (Paula) a été adorable avec notre fille qui était terrorisée pour son premier prélèvement, ce qui apaisé la colère envers la secrétaire qui s’est permise de me parler comme si j’étais tout simplement, une merde. Elle me pose des questions sur un ton condescendant, et lorsque je lui réponds elle me coupe en interrogeant sa collègue à propos de l’ordonnance, tendant le bras vers moi main levée en me criant dessus « je parle madame ». J’étais tellement choquée que je n’ai même pas quoi si lui répondre. Elle ne me reparlera pas comme ça une deuxième fois cette chère secrétaire aigrie.

Je ne suis pas tellement d'accord avec certains avis, je viens régulièrement depuis plusieurs années et j'ai toujours été bien accueillie, le personnel à l'accueil ainsi que les infirmières, infirmiers, Docteurs sont polis et professionnels, concernant la discrétion, c'est comme presque partout dans le milieu médical, on est pas dans des boxs insonorisés, elles font ce qu'elles peuvent je trouve 😉 Anne Sophie

Aucune discrétion professionnelle. La secrétaire médicale qui m'a accueillie, bien que polie et agréable, fait preuve d'un gros manque de discrétion. Au téléphone à mon arrivée, je l'entends énoncer le nom, la date de naissance et la maladie dépistée chez une patiente, assez fort pour que toute la salle d'attente l'entende. Le hasard fait que je connais la patiente en question... Quand vient mon tour, je lui tends mon ordonnance et lui demande le matériel pour réaliser mon test en essayant de rester discrète car je ne suis pas à l'aise, cela ne l'a pas empêchée d'énoncer le nom de l'examen haut et fort devant toute la salle d'attente. J'avais des questions à propos de mon examen, mais j'étais tellement gênée que je suis partie le plus vite possible. Internet me renseignera suffisamment je pense.