Laboratoire Synlab Hauts de France - Site de Wambrechies

Efficacité dans la prise en charge et rapidité de réalisation de l'examen.

Personnel aimable et pro

Accueil chaleureux et une équipe agréable, souriante et efficace.

Très bon accueil personnels très accueillant

Rapide, personnel et soignant très agréable et gentille, rien à redire

Laboratoire facile d'accès (places de parking) , prise de sang sans rdv et peu de délai d'attente.

Facile d'accès, sans rdv. Personnel sympathique.

Excellent accueil. Bien organisé.

Très bon accueil,infirmières et secrétariat.

Dommage que les résultats d’analyses ne soient pas directement envoyés dans notre espace santé.

Accueil et prise en charge médicale par l'infirmière très satisfaisants

Les résultats commentés permettent de visualiser et comprendre nos analyses médicales de manière simple, concrète et fiable, c'est top !

personnel tres sympathique,. J'ai été prise rapidement p,presque pas d'attente.

Analyse sans rendez-vous, résultat super rapide, et avec une nouvelle fonctionnalité qui explique nos résultats : dans la norme ou pas ! très clair !

Rapidité de passage. Lieu agréable. Personnel compétent.

Accueil très satisfaisant et personnel compétent.

Reçu les résultats très rapide avec des explications précises

Nouveau service en ligne top, avec des explications. On sait si on est dans le normal ou pas. Super idée, utile à tous.

accès facile, horaires d'ouverture tôt le matin et des résultats envoyés en moins de 12h après la prise de sang.

Une très bonne adresse pour les analyses. Personnel accueillant et efficace. Résultats très rapides.

Prise en charge dès l'arrivée sans rdv. Résultats par mail (avec accord) et transmission aux intéressés (accord). Matériel : stationnement sans problème ("grand" magasin) dès 07h00.

Très bon accueil. Toujours bien reçu. Très bon travail et rapide.

Personnels souriant et accueillant. Rapidité et discrétion assurée. Facilité d'accès et de stationnement..

Accueil parfait, prise en charge rapide et résultats dans les délais annoncés

Très bon accueil, rapidité de prise en charge et résultats le jour même, au top !

B.S fait rapidement résultats qqes heures après...Personnel compétent professionnel efficace et le sourire en + Merci beaucoup 🙂

Très bon accueil, prise en charge rapide et personnel agréable et compétent.

Accueil sympathique, personnel qualifié, j'y vais régulièrement et je suis toujours satisfait.

Je suis venue pour une prise de sang, sans rendez vous et j’ai très vite été prise en charge. Sandrine, l’infirmière, a été incroyable ! J’ai une véritable phobie des prises de sang/ vaccin etc. j’étais dans tous mes états et elle a su être patiente, compréhensive et très présente pour m’accompagner dans ce moment désagréable, qui représente une réelle épreuve pour les personnes comme moi. Un grand merci à elle pour son empathie, son sourire et sa bonne humeur. Je recommande avec confiance ce laboratoire !

Laboratoire au top et je suis vraiment a l'écoute. Vraiment accueillant malgré la pathologie.

Bonjour un grand merci à Me Sandrine qui a vue ma fille après une prise de sang par sa collègue dans la salle d'attente ma fille a était pas trop bien Me Sandrine a réagi tres vite merci beaucoup vraiment très bonne équipe bravo bonne vaccanes à vous tous Christian H PS Me Sandrine ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 👍

Accueil un peu froid et peu souriant de la plus jeune secrétaire. Même si, c'est un laboratoire.. un sourire en secrétariat médical est important. Pour ce qui est des femmes qui ont réaliser mes prises de sang, je dit : AU TOP 🙏 Pas stressante, communicatives 🤩

Prélèvement vite fait bien fait avec douceur, professionnalisme et sympathie. Merci

Je recommande pour l'accueil, la disponibilité et la rapidité de la prise en charge.

Excellente idée , permet de voir l'intérêt de retourner voir son médecin en urgence ou si ça peut attendre quelques jours !

Faire la queue plus de 20 min dans le froid avec une enfant et se faire recaler a la porte car il est 10h,mais continuer à prendre les tests PCR....c est juste une honte Problème d organisation : privilégiez les prises de sang avant 10h et les PCR après Probleme d anticipation : la moindre des choses est de prevenir les personnes afin qu'elles n attendent pas dans le froid pour rien Manque de professionnalisme :vous parlez à des patients non a des clients....

C'est la dernière fois que je me présente dans ce laboratoire ! Accueil glacial, et comme d'autres personnes dont je lis les avis, priée d'aller voir ailleurs car il est 11H17!! c'est indiqué nul part ! et ce, avec des resultats urgents attendus dans l'aprés -midi par mon médecin... Pour du personnel de soin c'est top ! un grand merci ! Je me dirigerai vers des professionnels plus engagés soyez rassuré, je ne viendrai plus vous déranger.

Bonjour, je suis venue ce matin à 11h10 pour faire une prise de sang. On m'annonce que c'est jusque 11h... Je dis que ce n'est pas indiqué sur le site. La secrétaire me répond que : - Quand vous venez on vous le dit : .. oui mais si je pouvais éviter de me déplacement pour que vous me disiez non, ce serait bien. - Que je n'ai qu'à appeler : si je dois commencer à appeler chaque établissement avant de me déplacer.... alors que vous avez un site avec des horaires - Quand je lui demande de mettre au moins cette info sur le site internet : me répond qu'elle en travaille pas sur le site : j'imagine mais vous pouvez faire remonter l'info. Partout était écrit les horaires d'ouvertures et rien sur la prise de sang. Je concède que c'est la première fois que je viens à cette heure puisque ce n'est qu'à 11H que j'ai pu me libérer de mon travail... pour rien. Mais je souhaite aussi dire que c'est la première fois que j'ai un soucis avec ce laboratoire. Je mets 2 étoiles pour votre site internet qui n'est pas explicite. Est il possible de mettre votre site à jour avec les horaires spécifiques : pour les prestations qui ne sont pas fais sur l'ensemble de la plage d'ouverture. Par avance merci.

Résultat envoyé à mon ancienne adresse…. ( contrairement a ce que l infirmière a indiqué sur la poche de prélèvements)

Personnel très agréable et souriant! Résultats rapides. Très pros! Impeccable! Ca devient un plaisir de faire des prises de sang. Je recommande!