Laboratoire Synlab Hauts de France - Site de Wasquehal Mairie

Accueil agréable, J'ai très peur des piqures mais à chaque fois que je viens je suis très rassurée, ils sont d'une grande douceur!

Très bon laboratoire, personnel sympa et efficace. Le service d'explication en ligne des résultats est un plus notable.

Très bon accueil. Personnel sympathique et très professionnel. L'accès aux résultats sur le site est rapide et facile. J'ai toujours effectué mes prises de sang dans ce labo et n'ai jamais été déçue par les équipes. Un grand merci !

TRES BON LABORATOIRE RAPIDE EFFICACE . PERSONNEL TRES ACCUEILLANT ET A L ECOUTE .PARFAIT.

TRES BON LABORATOIRE QUE JE FREQUENTE DEPUIS DES ANNEES TRES BON ACCEUIL ET RESULTAT RAPIDE

Un grand merci à Pauline, qui a été très gentille et patiente malgré ma peur des prises de sang. À la limite de passer un bon moment grâce à elle et son humour ☺️

Accueil très convivial, cadre agréable, prise en charge rapide sans rendez-vous et surtout prélèvement sanguin indolore effectué par un personnel rassurant et compétent.

A chaque visite tout est parfait.

Je tiens à remercier infiniment les deux personnes à l’accueil qui m’ont reçu ce jour-là pour une prise de sang. Leur professionnalisme et bienveillance ont été très appréciables.

Une équipe accueillante, professionnelle et très sympathique. La personnelle a pris le temps de m’écouter et de m’expliquer chaque étape. Le prélèvement s’est déroulé rapidement et sans douleur. Je suis très satisfaite de leur service, merci pour votre gentillesse !

Service rapide et le personnel était bienveillant, très gentil, tout s'est bien passé.

Les infirmières sont très patientes car je suis difficile à piquer et à l'accueil très souriante.

Vous devriez garder le créneau horaire de 7h à 7h30 ou 8h pour les personnes qui travaillent lorsque je viens du matin de bonne heure à 6h 45 pour ne pas avoir trop de monde les personnes qui sont avant moi sont des personnes en retraite et qui ne travaillent pas à savoir que nos patrons attendre notre retour merci de votre compréhension

Laboratoire sérieux pas d’attente résultat rapide et très gentil

Personnel très à l'écoute du patient aussi bien à l'accueil qu'au niveau des personnes effectuant les prélèvements sanguins !

Suite à ma visite de ce 29 décembre 2025, je tenais a remercier Pauline qui m'a super accueillie à l'accueil. Je suis très angoissée et habituellement je demande à Sabrina et si possible de pratiquer le prélèvement car elle est douce, à l'écoute et efficace. Elle était absence d'où mon désarroi. Pauline a demande a marine d'effectuer le prélèvement en m'expliquant gentiment que toute l'équipe était formée et à l'écoute des patients. En effet j'avais eu il y a quelques temps une triste expérience avec une remplaçante je pense.. Marine m'a mise en confiance, m'a prélevée et je n'ai absolument rien senti. Mon fils a également beaucoup d'apprehension pour les prélèvements sanguins. Si besoin à l'avenir je l'emmènerai avec moi en toute sécurité dans votre laboratoire. Merci à tous et bonne année..

Laboratoire impeccable, très bel accueil, courtois et poli, et pour ce qui est du prélèvement, rien à dire. Je reviendrai pour de prochaines analyses

Première fois que je me rends dans ce labo pour réaliser un test pour lequel je ne suis pas remboursée par la sécurité sociale. Je demande le prix aux hôtesses d’accueil qui me précise que si c’est trop cher je peux toujours annuler ma demande, mais on m’annonce 10€ donc je décide de le faire. Seulement 2 semaines après, le laboratoire me rappelle pour me dire qu’il y a eu une erreur dans leur devis et que je dois revenir pour payer 15€ de plus. À ce prix là je n’aurais pas fais ce test. Très peu professionnel de leur part… Extrêmement déçue de leur labo

Excellente équipe! J'y ai toujours été bien accueillie. Les filles sont très douces et ne font jamais mal. Merci !

Les infirmières sont très à l'écoute surtout lorsque l'on est stressée comme moi. Je les remercie pour leur gentillesse ainsi que le personnel d accueil. Efficacité Rapidité et professionnalisme je recommande vivement ce laboratoire.

Personnel très agréable, souriant Professionnel avec une grande plage horaires pour les prises de sang

Très bon accueil, toujours souriante, les secrétaires surtout la dame brune, super gentil. Toute l’équipe est très accueillante et professionnel. ♥️

Arrivée un peu avant 15h pour un prélèvement, la secrétaire se renseigne auprès de l'infirmier, qui lui dit de m'informer que les prélèvements se terminent à 15h et que ce n'est pas possible. Elle est revenue gênée vu l'heure de mon arrivée. Dommage de voir la mauvaise volonté de l'infirmier, qui discutait tranquillement.

pas de rendez vous nécessaire pour une prise de sang , je suis arrivé à 7 heures , il y avait déjà du monde , mais après un passage rapide à l accueil , je patiente 5 minutes et suis pris en charge , moi qui déteste les prises de sang , je suis pris en charge dans la salle 1 , prise de sang sans douleur , l infirmière est très pro , bref rien à redire

Je ne recommande pas du tout pour les bébés. Ils ne sont pas du tout expérimentés pour faire des prises de sang à des bébés. Mon expérience etait plus que chaotique. En plus de ne pas savoir rassurer le bébé et le divertir ( rien n’est prévu pas même un jouet mais cela à la rigueur je me dis que j’aurais pu prévoir ) le pire c’est de faire passer un bébé avec des jeunes non expérimentés. On pique alors qu on ne trouve pas la veine d’un côté, en piquant on essaye d attraper un tube a essai éloigné, et non à porté de main, pendant que bébé hurle, la piqure n’est pas concluante on enlève l aiguille car ça va pas…. On ne s’en sort pas donc on va chercher une autre personne car on se rend compte qu’on y arrive pas ! Tout cela avec un bébé qui hurle ! Bref ce fut chaotique et ça aurait pu être évité et je le sais car j’ai l’habitude de faire ces prises de sang dans un autre labo.

Super accueil toujours avec le sourire, moi étant sous anticoagulants, je n’ai rien sentie et même pas saigné. Au mois prochain avec grand plaisir 😘🍀🌹

Une étoile car on ne peut pas mettre 0… Je suis venue 2 fois. Une fois on m’a dit qu’il n’y avait pas d’infirmière l’après-midi pour faire des prélèvements et une autre fois je viens à 14h30 (donc en pleine journée) et on m’a dit qu’il était trop tard pour faire un prélèvement sanguin.. je me suis carrément demandée si j’étais bien dans un laboratoire ? J’avais plutôt l’impression que les dames à l’accueil préfèrent discuter entre elles que prendre des patients.. Je ne recommande vraiment pas !

Peu d’attente. Accueil sympathique. Retours rapides. Très professionnels. Je recommande !

Très bon accueil, souriantes et l'attente n'est jamais très longue

Je vais toujours au laboratoire de wasquehal car c’est très rapide sans rendez-vous je n’ai jamais eu mal ou de bleus après la prise de sang le personnel qui fait les prélèvements et vraiment professionnel merci

Accueil très agréable (en particulier la secrétaire à côté de la fenêtre qui était très souriante). Infirmière ( Romane ) au top malgré une prise de sang très compliquée. Je recommande ce laboratoire.

Laboratoire accueillant, personnel efficace. Peu d'attente, bienveillance, explications claires, prise de sang professionnelle, résultats rapides (le soir même) sous plusieurs formes, au choix. Possibilité non exploitée de se faire expliquer certains résultats le lendemain auprès de la biologiste. Impeccable!

Je suis passé le mercredi 12 Octobre après-midi afin d’avoir des renseignements pour une prise de sang et un test Covid. Les deux jeunes filles à l’accueil ont été très gentilles et m’ont très bien renseigné. Si tous les laboratoires pouvaient avoir un personnel aussi sympa ce serait l’idéal. Je recommande ce laboratoire.

Prélevé par « Réré » sans douleur, sans tomber dans les pommes 😂 ! Une équipe au top, merci pour votre professionnalisme, merci pour les étiquettes et encore merci de me supporter ! Je recommande :)

les deux femmes a l'accueil ne se soucient vraiment pas de l'accueil !! j'arrive pour prendre rdv et je vois qu'aucune des deux ne s'intéresse au client !! honnêtement je n'y mettrai plus les pieds !

D'habitude très bien mais là... Nous devons faire un test Covid, on va au labo, ne veulent pas nous prendre car sans rendez-vous. Nous demandent d'aller à un centre sans rendez-vous à 13h30. Et là surprise, des gens ont pris rendez-vous pendant les horaires sans rendez-vous et nous sommes censer tous les laisser passer devant... Hallucinant !

J'appelle pour savoir s'ils peuvent faire une prise de sang à mon bébé de 8 mois. On me dit oui et sur place alors qu'il y avait 14 personnes devant moi et que j'ai attendu avec mon bébé on me dit que non ce n'est pas possible...... Pas de problème avec le fait que ce n'est pas possible mais alors il faut le dire au téléphone avant de déplacer un bébé affaibli pour rien.... Mon conseil n'y allez pas pour un bébé... Je suis finalement allée au laboratoire de croix au top. Je laisse quand même 3 étoiles car personnellement je suis toujours bien piquée. Cependant ce n'est pas le premier problème d'organisation que je constate....

Peu d’attente à 8h30. Personnel prévenant et efficace. Résultats rapides. Très bonne expérience

Que dire à part que le laboratoire est en centre ville, que l'accueil n'est pas desagréable, le temps d'attente pas trop long en semaine à la première heure et qu'en plus en sortant on peut acheter des croissants à deux pas.

Equipe toujours aussi sympa. Non seulement l'infirmière pique bien mais elle a aussi le sens de l'humour. 10/10 !! EDIT : j'me dit qu'un jour je trouverais un truc, un jour ... ^^"