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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Synlab Nord de France - site Faidherbe (St Quentin)

Laboratoire d'analyse médicale · Saint-Quentin (02)

4,8 841 avis Google Fermé
Laboratoire Synlab Nord de France - site Faidherbe (St Quentin) — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire Synlab Nord de France - site Faidherbe (St Quentin)

Le Laboratoire Synlab Nord de France - site Faidherbe (St Quentin) propose une large gamme d'analyses médicales et de services associés. Il met l'accent sur la prévention, la santé de la femme, et propose des tests sans ordonnance pour le dépistage des IST. Le laboratoire offre également des facilités comme le RDV à domicile et l'accès aux résultats en ligne.

Prise de sangPrélèvement mycologiquePrélèvement bactériologiqueBébésPrélèvement d’urinePrélèvement gynécologiqueTest covidAssistance Médicale (AMP) RDVRDV à domicileAccès handicapéParkingEspace enfantsAccueil multilingueConsultation biologisteOuvert le samediCollation offerte

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00
Mardi 07:00 – 12:00
Mercredi 07:00 – 12:00
Jeudi 07:00 – 12:00
Vendredi 07:00 – 12:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (841)

Avis Google
4,8
841 avis
5★718
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2★5
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ch ab Google

Bon laboratoire. Accueil, préleveur, rapidité. Je recommande

Réponse du professionnel : Le personnel du laboratoire vous remercie d'avoir manifesté votre satisfaction 😊
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P. Chevrier Google

Laboratoire au personnel accueillant et bienveillant. Prise de sang sans douleur !

Réponse du professionnel : Bonjour, le laboratoire et l'équipe vous remercient pour votre évaluation chaleureuse.
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ERIC DEMOULIN Google

Laboratoire correct, accueil sympathique, contrôle correct niveau documents (carte d'identité - carte vital-etc...)

Réponse du professionnel : Bonjour, Le laboratoire vous remercie pour votre avis favorable 😊
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Sandra Laguilliez Google

Vraiment un excellent laboratoire. Le personnel est agréable. Les infirmières toujours très gentilles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Le laboratoire vous remercie pour votre avis favorable 😊
A
A Sylvie Google

Accueil agréable et rapidité pour le prélèvement sanguin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos compliments envers les équipes 😊
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Philippe Galant Google

rien a dire ,proffessionnelle, souriante, aimable etde plus il vous renseignent tres gentiments

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos compliments envers les équipes 😊
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Marie-christine DRECOURT Google

Toujours un bon accueil avec le sourire ! Secrétaires et infirmières agréables et sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour, L'ensemble du laboratoire vous remercie pour votre retour chaleureux 😊
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Jean pascal De mey Google

Merci pour votre accueil et votre écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, L'ensemble du laboratoire vous remercie pour votre retour chaleureux 😊
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Nicolas Bzd Google

L'un des résultats de mes analyses liées à la prise d'un traitement est jugée, fausse, impossible (et de façon récurrente) par mon médecin qui m'a demandé de changer de laboratoire (d'éviter Synlab). C'est donc plutôt risqué que de confier sa santé à Synlab !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous renseignons et reprenons contact avec vous
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w-v w-v Google

Personnel compétent sur place. Mais Le site informatique pour récupérer l’historique de ses résultats est compliqué surtout pour récupérer un code oublié

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Concernant la difficulté pour l'historique des résultats, pouvez-vous nous appeler au 06 43 09 22 13. Bien à vous.
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jerry BARE Google

Très bon laboratoire, personnel sympathique et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire chaleureux envers les équipes 😊
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Severine Letuppe Google

Prise en charge rapide, Amabilités du personnel soignants génial, résultats rapides, accès parking

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif 🤗
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Vincent D27_fr Google

Très bon laboratoire d’analyses

Réponse du professionnel : Bonjour, Le laboratoire vous remercie pour votre notation positive 🤗
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nathalie delanchy Google

Très bon accueil Gentillesse des infirmières

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif 😊
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Joanna Charlot Google

Laboratoire avec hôtesse d’accueil très agréable et infirmières également .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif 😊
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PASCAL BAMME Google

Ouverture du laboratoire dès 7H00. Professionnalisme des employées de l'accueil et des infirmières. Rapidité des résultats (vers midi pour un prélèvement dès 7H00) Possibilité d'avoir ses résultats par mail et SMS. Je recommande ce laboratoire à 100 %. Félicitations à toutes et à tous pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : L'ensemble du personnel de votre laboratoire Synlab Nord de France vous remercie pour votre retour d'expérience positif 😊
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jocelyne couvez Google

Le lieu est propre et on peut s'asseoir en attendant d'avoir son prélèvement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif 😊
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Michel B. Google

Non concerné, je reçois des emails et résultats d'analyses d'autres tiers. Faites attention à vos données personnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Pouvons-nous échanger au 06 43 09 22 13 afin d'obtenir la source liée à l'erreur et ainsi qu'elle ne puisse plus se reproduire ?
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maurice Legrand Google

Première fois que j’ai un problème au laboratoire.le bilan sanguin a été mal réalisé.j’ai toujours un hématome depuis une semaine et infirmière peu agreable et pas douce .tres déçue n’ayant jamais eu de problème dans ce laboratoire.le box 5 mercredi 12 Novembre

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, N'hésitez pas à nous contacter afin que l'on puisse échanger sur votre expérience. Nous sommes joignables au 06 43 09 22 13
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Claudine Letient Google

Sérieux- très rapides même dans les résultats via les mails - gentillesse du personnel -

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif 🤗 Les équipes seront ravies !
A
Arnaud Lebon Google

Rapide sans rendez vous, horaire large,amabilité du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci votre commentaire positive, le personnel sera ravi 🤗
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mimosa DRT Google

Accès facile, accueil agréable et rapidité de prise en charge

Réponse du professionnel : À l'instant Bonjour, merci pour votre partage d'expérience positif, les équipes en seront ravies 😁
A
Anne Tisserand Google

Super équipe,je ne suis pas fan des aiguilles et tout se passe toujours très bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience 🤗
N
Nicolas LEGRAIN Google

Tout fut parfait, de l’accueil souriant au prélèvement indolore. Merci et bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience positif 🤗
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alain OLIVERO de RUBIANA Google

Personnel accueillant, respect des données confidentielles, et à l'écoute avec le sourire, compétent

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif il fera plaisir aux équipes 🤗
J
Julien Boulanger Google

J'ai eu plusieurs analyses à faire dans ce laboratoire et ce n'est pas fini. Une équipe géniale. Prise en charge rapide et moi qui ai peur des piqûres, ils ont réussi avec le temps à retirer ma phobie 😄

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis chaleureux, les équipes seront ravies 😊
A
Axel Folley Google

Accueil sympathique et prévenant. Un service qui se bonifie avec le temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis chaleureux, les équipes seront ravies 😊
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alexis ducastel Google

Je suis totalement choqué de la qualité de service et du personnel ! Accueil chaleureux et souriant. Énorme merci a la dame du prélèvement (8tubes!) qui est génial génial, absolument aucune douleur meme pendant les changements de tubes ! Encore énorme merci, en particulier a Marie-Audile ♥️ (désolé pour l'orthographe du prénom que j'ai sûrement mal écrit)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif il fera plaisir aux équipes 🤗
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Eric Isaie Google

Devant faire une analyse rapidement pendant mes heures de travail au laboratoire Synlab Avenue Faidherbe a Saint-Quentin, j ai été très rapidement pris en charge avec un accueil excellent. La prise de sang a été faite aussi rapidement. L infirmière était très professionnelle. Souriante , agréable et avenante . Parfait !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience positif qui fera plaisir au personnel 🤗
C
Caralanat carla Google

Rapidité pour faire ma prise de sang, pas d'attente, prélevé par un élève infirmier,tout s'est très très bien passé, élève très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire chaleureux, les équipes seront ravies 😊
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Virginie Hiolle Google

Bonjour très mauvais accueil de la part de la secrétaire vraiment désagréable. Il faut vraiment changer de travail si vraiment le contact client la dérange. Il a vraiment une façon de parler au gens.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Si vous souhaitez échanger autour de votre expérience, nous sommes joignable au 06 43 09 22 13.
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denizart francine Google

Sérieux du laboratoire. Rapidité de prise en charge et des résultats. Amabilité du personnel. Pas besoin de rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir manifesté votre appréciation
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Christophe Monier Google

Pris en charge rapidement, bien accueilli et infirmière très gentille . Reçu les résultats très vite merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis chaleureux 🤗
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Sébastien Moriaux Google

C'est un laboratoire très bien et bon accueil et infirmière pour les prises de sang rien a dire juste félicitations à vous et votre équipes un grand merci de tout cœur mr moriaux Sébastien

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir manifesté votre appréciation, il sera très apprécié des équipes 😁
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Laurent DELANNOY Google

Laboratoire facile d'accès avec parking à la porte même. Accueil parfait et sourire garanti. Rapidité de prise en charge. Infirmières sympas et douces dans les gestes de prélèvements sanguins. Résultats rapides via le site SYNLAB. Top !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis favorable, il sera très apprécié des équipes 😁
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Jerome Bedina Google

Un service minimum pendant votre grève aurais etait normal et humain ! Je comprend le principe de faire grève mais de la à tout fermé c'est une honte !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement. Le service minimum a été assuré par les centres hospitaliers. Avez-vous eu une urgence durant nos jours de fermeture ?
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Sylvie (DS) Google

Je tiens à féliciter et remercier l'infirmière qui a effectué mon prélèvement ce 16 juillet au matin,pour son expertise et son super accueil . Bravo 👏 Ayant des veines "difficiles" C'est la 1ère fois depuis ...des années !qu'on ne pique qu'une fois(et non 3 ou 4,quand ce n'est pas pour finir par piquer sur la main( 😏)et de plus sans hématome 😃 Encore merci 🙏encore bravo 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour favorable 😊 Nous allons transmettre votre avis à la personne concernée
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Thibaut OJEDA (“Thibaut”) Google

Pas assez de transparence... Pas très bien renseigné... J'ai trouvé les analyses assez cher. Ça Demande le double comparativement a un labo de la région et ça me dit: Vous avez de la chance les analyses ont baissé de quelque euros pourtant 🤣 De plus impossible de me donner un tarif avant la prestation avec comme argument : "Je connais pas le prix des analyses par cœur." C'est pas ce que je vous demandais madame, c'était juste une feuille de soin pour connaître le prix. Une fois les prélèvements fait : -"vous en avez pour tant : ....." 😱 Je trouve pas ça très honnête d'être mis sur le fait accompli et une fois les prélèvements fait : qu'est ce qu on fait ? Positif : Réactivité pour les résultats... Mais ça coûte cher un peu trop cher ... On devait pouvoir avoir le choix avant de réaliser le nécessaire... Pas très transparent. Si vous n'avez pas une très bonne mutuelle ou si vous avez un doute prenez un autre labo. Si vous avez de quoi payer et que vous êtes blindé et que vous voulez vos résultats rapidement. Foncé. Pour mon cas j'étais pas a la minute et j'aurais préféré payer deux fois moins cher.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous pouvons échanger au sujet de votre expérience par téléphone au 03 75 00 06 00. Nous demandons toujours l'accord au patient avant prélèvement si celui-ci est à avancer à ses frais, j'aimerais donc en savoir plus. Bonne fin de journée, Salomé
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Laurent boitelet Google

Ce matin prise de sang comme tous les 1 mois environ , Ce matin il a fallu que je lui donne la raison de la prise de sang et cela sans se préoccuper des gens qui pouvait entendre ??et plus ma carte d’identité C’est une honte pour un personnel médical,cette personne n’a rien a faire a cette place Elle ferait mieux de rester chez elle ,elle devrait être sanctionné pour cela .défaut de secret médical .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Navré pour votre mauvais expérience au sein de notre laboratoire. Je vais me renseigner pour pouvoir vous rendre une réponse. Bien cordialement, Le service relations externes 06 43 09 22 13
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Coralie david Google

Alors j'y suis plusieurs fois accueil désagréable aussi bien téléphone que physique j'ai encore eu le cas ce matin , j'ai du repartir car il y avais trop de monde ça malheureusement elle n'y peuvent rien contrainte par mes horaires , mais franchement il faudrais vraiment revoir cette accueil très désagréable aussi bien physique que téléphone , pr les prises de sang que j'ai eu ça allais par contre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous avons besoin de plus d'informations. Pouvons-nous échanger par téléphone ? Je suis joignable au 03 75 00 06 00. Salomé
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Sarah Hourlay Google

Laboratoire impeccable, quant au personnel c’est autre chose les 2 dames qui sont là à l’accueil sont désagréable et souffle quand le téléphone sonne. Qui plus est elles voient que j’attend mais ne me dise pas d’avancer. Je suis déçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Pouvez-vous me contacter au 03 75 00 06 00 si vous souhaitez qu'on échange sur le sujet. Bonne journée 🙂 Salomé
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Marine Regulski Google

Après m’avoir renvoyé chez moi lundi parce que je ne pouvais fournir l’ordonnance que part mail et non en papier ( la secrétaire avait pas envie de travailler visiblement) parce que il me semble qu’on peut vous les transmettre part mail les documents et me dire que celle-ci n’est pas une ordonnance et bien figurez-vous que la recherche d’un gène bien spécifique tel que celui de la mucovisidose et bel et bien réel ! Je reviens à ce jour pour effectuer ce prélèvement qui est urgent étant donné ma grossesse et les antécédents génétiques dans ma famille on me refuse ce prélèvement tout ça parce que le nom de mon conjoint et inscrit à la place du miens et vice versa mais c’est bien précisé grossesse en cours et au dernière nouvelle je suis la personne concerné part cette grossesse et part ce prélèvement mais non on préfère me renvoyer de nouveau chez moi sans même faire l’effort de trouver une solution étant donner mes horaires de travail qui ne me permettent absolument pas de revenir comme je le souhaite ! Franchement déçue et vous avez mérités mon énervement ce jour là !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Regulski, Navrée pour l'expérience vécue au sein de notre laboratoire. Souhaitez-vous en discuter ? Si oui je suis joignable au 03 75 00 06 00. Salomé
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Christelle LOUIS Google

Très bon laboratoire, personnel aimable et souriant. De très bons conseils. Propreté des lieux rien à dire . Juste parfait je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positifs qui fera plaisir aux équipes 😊 Le personnel de Synlab Nord de France vous souhaite de belles fêtes de fin d'année 🎄🎉
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Manon Htn Google

De multiples problèmes rencontrés ce jour pour la prise de sang de ma sœur avec la secrétaire à l’accueil du laboratoire: - tout d’abord, on lui fait une réflexion du fait qu’il s’agisse d’un bilan de dépistage IST, les mots exactes étant « ah bon c’est pour ça … ». Quel accueil pour des jeunes qui prennent les précautions nécessaires pour se faire dépister! - puis il s’agit du ordonnance faite par une sage femme (faite par moi-même donc), il serait bien de connaître le champ de compétence des différents professionnels de santé avec lesquels vous êtes amenés à travailler. Alors oui les sages femmes peuvent tout à fait faire le suivi gynécologique des femmes ainsi que prescrire des bilans sanguins, sérologiques etc… si la femme est en bonne santé et qu’il n’y a pas de pathologie, pas besoin de voir de gynécologue… Rien à redire pour les infirmières qui ont réalisé la prise de sang et les prélèvements. C’est dommage j’aurais bien aimer être présente pour dire cela à la personne concernée. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous avons besoin de plus d'informations. Pouvons-nous échanger par téléphone ? Je suis joignable au 03 75 00 06 00. Salomé
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LAURE DELVAL Google

Une équipe d'accueil et médicale très sympathique. Toujours accueilli rapidement et avec le sourire. Je viens depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu de points négatifs à évoquer. Merci de votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire qui fera plaisir aux équipes 😊
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sylvain bray Google

personnel sympathique et agréable, prise de sang faite sans avoir un hématome , ce qui n’est pas toujours le cas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Le laboratoire vous remercie pour votre avis favorable 😊
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Marg V Google

Je fais 40 km en tout pour venir à ce labo en particulier… L’infirmière que j’ai souvent est une vraie perle! A l’écoute et pique très bien! Je préfère faire la route plutôt que de me faire charcuter au labo de ma ville ;) Et sans rendez-vous c’est le TOP!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de pouvoir vous satisfaire. L'ensemble de notre équipe vous remercie et vous souhaite une très belle année 2022 !
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François Naudot Google

J'y suis allée pour une prise de sang, et malgré une appréhension énorme des aiguilles, j'ai eu affaire à une infirmière douce, efficace, et rapide ! Je n'ai rien senti casiment et moi qui fait habituellement des malaises à chaque piqûre, tout c'est bien passé. Cette infirmière à prit le temps de parler, de vérifier que tout allait bien. Et même plus, je peux dire que j'ai passé un bon moment. Je tiens donc à féliciter cette personne qui fait son travail à la perfection !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de pouvoir vous satisfaire
S
Steph B Google

Proche de mon domicile je recommande 👋 Je recommande totalement félicitations a toute l'équipe du laboratoire une équipe professionnelle 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Le laboratoire vous remercie pour votre avis favorable 😊
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véronique Brocherez Google

1ere fois que je venais dans ce labo et n étant pas de la région , il a fallu créer le dossier avec un médecin inconnu : la secrétaire , Marie Claire , très agréable , l a fait sans problème ! On n est pas toujours aussi bien reçu . J ai ensuite été prélevée par Isabelle , très douce , compétente , sympathique et pour une fois , pas d hématome ! Je remercie toute l équipe de ce laboratoire pour son accueil , compétences , professionnalisme , mode de fonctionnement , locaux ! Et naturellement , je le recommande ! Merci aussi à Catherine que j ai eu au téléphone et qui a pris du temps pour me répondre 😉

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