À propos de Laboratoire SYNLAB NOUVELLE-AQUITAINE ARES
Laboratoire SYNLAB NOUVELLE-AQUITAINE ARES est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Arès (33740). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 18:00
Mardi
07:00 – 18:00
Mercredi
07:00 – 18:00
Jeudi
07:00 – 18:00
Vendredi
07:00 – 18:00
Samedi
07:30 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1162)
4,8
1162 avis
5★1005
4★130
3★7
2★1
1★19
J
JED ESPUGNE
Prélèvement rapide, personnel agréable à la réception comme à la prise de sang.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre excellente note et votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de votre prise en charge ainsi que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos collaborateurs.
Bonne journée, le service qualité
S
Sophie G
Je suis venue plusieurs fois dans se laboratoire, accueil et prise de sans toujours au top sauf jeudi dernier avec une jeune femme brune qui m'a fait très mal à la prise de sang une impression qu elle me traversait le bras , résultat un hématome de 15 cm de diamètre ! J'espère que c'est accidentelle sinon il faut lui apprendre à bien piquer .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux de lire que l'accueil et les prises de sang réalisés lors de vos précédentes visites vous ont donné satisfaction.
Nous prenons également note de votre ressenti concernant votre dernier prélèvement.
Malgré toute l'attention portée à chaque acte, la réalisation d'une prise de sang peut parfois entraîner un inconfort ou l'apparition d'un hématome, même lorsque les bonnes pratiques sont respectées.
Nous comprenons la gêne occasionnée et transmettons votre retour à notre équipe afin de maintenir le niveau de qualité que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos patients.
Nous vous remercions pour votre confiance et pour la fidélité que vous accordez à notre laboratoire.
L
LK
Personnel remarquable d'attention et de professionnalisme. Efficacité et rapidité des examens. Retour rapide des résultats par mail.
Réponse du professionnel : Merci pour votre beau retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’attention et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la rapidité de prise en charge et de transmission des résultats.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Belle journée, le service qualité.
M
MARC. P
Ce laboratoire est juste parfait : Les personnes qui y travaillent sont Pros/aimables/rapides/agréables... Absolument tout se passe bien.. Bravo 👍👏 Marc.P.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre retour positif.
Le service qualité.
T
Tatiana Wondolowski
Très bon laboratoire, nous y allons régulièrement et nous avons toujours été très bien pris en charge. L’équipe est accueillante, douce et professionnelle. Mes filles ont dû faire des prises de sang plusieurs fois et, à chaque fois, cela s’est très bien passé : elles étaient rassurées et bien entourées 😊 Merci pour votre gentillesse et votre patience !”
Réponse du professionnel : Merci pour ce très beau retour 😊
Nous sommes ravis que vos expériences dans notre laboratoire se soient toujours bien déroulées, notamment pour vos filles.
Toute l’équipe attache une grande importance à accueillir chaque patient avec douceur, bienveillance et professionnalisme.
Nous transmettrons votre message à l'équipe.
Merci pour votre confiance !
o
odile tremault
problèmes de reception par mail... obligée de venir chercher mes résultats au labo..il n'y avait que des conseils d'antibios et non un antibiogramme précis
Réponse du professionnel : Bonjour,
Désolé pour le problème d’envoi : nous concernant, votre compte-rendu a bien été envoyé le 26/04/2026 à 14h21 à l’adresse mail que vous nous avez communiquée ; attention, certaines messageries (Orange, notamment…) les classent régulièrement en spam. Le compte-rendu a de toute façon été également transmis via messagerie sécurisée à votre médecin.
Concernant la bactérie identifiée, la fin du compte-rendu respecte bien les recommandations récentes de la SPILF, en mentionnant plusieurs antibiotiques utilisables pour le traitement.
Cordialement,
Le service Qualité
M
Mireille Lenain
Un laboratoire très agréable, pratique pour se garer, personnel accueillant,des locaux lumineux et spacieux, une bonne organisation pour la prise en charge .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'organisation, l'accueil et le confort de notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne fin de journée, le service communication.
l
leslie
Écrit que le labo est ouvert lundi de paques entre 9h et 18h. Je me déplaceà 10h45. 1h de bouchons, fermé.
Je vous remercie
Réponse du professionnel : Bonjour,
Sincèrement désolés pour ce quiproquo.
Selon les sites, les informations trouvées en ligne sont plus ou moins fiables (par exemple, nous n’ouvrons jamais à 9h, comme vous l’avez vu, mais à 7h en semaine) ; appelez-nous en cas de doute, c’est plus sûr. De notre côté, nous respectons les jours fériés légaux listés par l'article L. 3133-1 du code du travail.
Et, pour info, en cas d’urgence, nous sommes disponibles 24h/24 et 365j/an par l’intermédiaire de votre médecin.
Bonne journée.
Le service qualité
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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Laboratoire SYNLAB NOUVELLE-AQUITAINE ARES
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