Laboratoire Synlab Oxabio à Caudry est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Caudry (59540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 18:30
Mardi
07:30 – 18:30
Mercredi
07:30 – 18:30
Jeudi
07:30 – 18:30
Vendredi
07:30 – 18:30
Samedi
07:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (475)
Avis Google
4,7
475 avis
5★401
4★51
3★7
2★6
1★10
c
catherine Google
Laboratoire à deux pas de chez moi, facilité de rendez-vous en passant par doctolib. Le personnel est accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction au sein du laboratoire d'analyses médicales SYNLAB OXABIO. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire
I
Isabelle Leriche Google
Aussi bien à l'accueil qu'en salle de prélèvement, j'ai été admirablement reçue par 2 dames d'une gentillesse extrême. Merci beaucoup mesdames pour votre savoir faire. 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction au sein de notre laboratoire. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
S
Sandrine Bourmaud Google
Personnel aimable et prise en charge rapide.
Il y a un Parking , très pratique
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction, merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
m
marie josé diéval Google
Très agréable j'adore ce laboratoire
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner de votre satisfaction. Merci pour votre confiance, Bonne journée l'équipe SYNLAB OXABIO.
M
Mathias mixou Google
Merci beaucoup au infirmière de s’être occupé de moi pendant mon malaise
Réponse du professionnel : Bonjour, nous transmettrons votre message ! Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
C
Corinne Place Google
Me faire prélever par Anne absolument
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous avons bien pris en compte votre demande. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
g
gilbert decaussin Google
Très peut de,attente et examens bien fait
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Bonne journée l'équipe SYNLAB OXABIO.
A
Alex Hg Google
Anne est vraiment une très bonne infirmière, que ce soit avec moi comme avec mon petit garçon. Merci à elle, et à son équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner de votre satisfaction. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
C
Carole NP Google
Très bon accueil
On n'attend pas longtemps
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire très positif concernant la qualité de notre accueil. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
M
Manon Longuebray (“Manon19”) Google
Merci pour votre accueil et votre compréhension pour les personnes épileptique au temps bien handicapés ♿️.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner de votre satisfaction concernant la qualité de votre prise en charge. Nous avons à coeur d'accueillir de la meilleure façon toutes les personnes. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
M
Marie Balestrie Google
Personnels très sympathiques et à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction, merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
P
Patricia Laby Google
Je recommande l'infirmière Céline H qui m'a fait une prise de sang je n'ai absolument rien senti et aucun hématome,c'est une infirmière très douée et super sympathique je recommande absolument
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour Céline ! Cela lui fera très plaisir de vous lire. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
p
patrice dumont Google
Demande Anne pour les prises de sang elle et super
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre commentaire très positif envers Anne ! Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
P
Patrice Google
Très bien accueilli, personnel très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre commentaire très positif. La qualité d'accueil est essentielle pour nous et nous vous remercions de le souligner. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
C
Clara Ducanchez Google
C’est vraiment parfait, accueil très bien et bonne prise en charge. C’est mieux de prendre directement rendez-vous en plus on peux prendre notre rendez vous même longtemps après lorsque lon a des prises de sang à faire tous les trois mois etc par exemple c’est le top et pareil si on a une prise de sang à faire le lendemain il y a de la place.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction au sein de notre laboratoire. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
J
Jessica Bavay Google
Je viens régulièrement dans ce laboratoire et c’est toujours un plaisir. Céline est vraiment exceptionnelle : très douce, rassurante, et les prélèvements ne font absolument pas mal. Elle met tout de suite en confiance. Le personnel à l’accueil est également très agréable et souriant. On se sent bien accueilli du début à la fin. Les locaux sont propres et soignés, ce qui est très appréciable. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse !
Mme Bavay
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Votre message nous touche beaucoup. Le message sera bien transmis à Céline. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO.
L
Laurie GIRARDIN Google
Personnel très agréable et efficace, de l'accueil au prélèvement de sang. Prise en charge rapide. Locaux très propres
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner de votre satisfaction au sein de notre laboratoire tout neuf effectivement ! Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
M
Maryse FRUIT Google
Rapidité dans la prise en charge et peu de temps d'attente.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre message témoignant de votre satisfaction. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
S
S Lemaire Google
Très bon accueil,personnel plus que compétent et tes gentil ,les prises de sang sont indolores Merci à tous. Au top
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce très sympathique commentaire pour nos équipes. Elles seront ravies de le lire. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
c
cyril lannoy Google
Très bon accueil et personnel très serviable
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre commentaire très sympathique envers notre équipe. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
K
Karine Lecou Google
Parfait de l’accueil à la sortie en passant par la prise de sang. équipe agréable , efficace , très professionnelle. Merci pour la boisson chaude à la sortie .
K
Katarzyna CYBULA Google
Anne ne doit pas partir en retraite !!!
Un grand merci pour votre délicatesse sur mes veines qui ne sont pas évidentes à piquer.
Réponse du professionnel : Bonjour, ah oui... c'est une bonne idée 😉! Rassurez-vous vous serez aussi pris entre de bonnes mains à Caudry ! Merci pour votre gentil commentaire et votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
E
EMILIE PROUVEUR Google
Personnel au top, secrétariat très agréable et infirmière Anne au top elle aime son métier bravo
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre commentaire très positif. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
S
Sébastien Demarcq Google
Cadre et personnel fort agréables
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nos équipes font le maximum pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
A
Anthony Lernon Google
Prélèvement fait par Céline , je n ai même même pas senti l aiguille rentrer
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre gentil commentaire. Céline a des doigts de fée ! Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
m
mary kterine Google
Laboratoire flambant neuf! Équipe au top! Très accueillante et sympathique ! Je reviendrai sans hésiter!😍
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre qualité d'accueil. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
C
Christophe Legrand Google
Rapidité pour obtenir un rendez-vous. Très bon accueil.
Professionnalisme et bienveillance d Anne lors de ma prise de sang.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire très sympathique envers notre équipe qui fait le maximum chaque jour pour vous satisfaire. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
P
Peggy Tuccio Google
Bravo à Anne! Prélèvement au top! Aucune douleur et aucun bleu 🥰 merci
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
C
Caroline Duquesne Google
Bon accueil , prise en charge rapide
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire concernant notre qualité de prise en charge. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
E
Elodie CARNEZ Google
Accueil agréable, bâtiment neuf et bien organisé pour la prise en charge. Un grand merci à l'infirmière qui a réalisé ma prise de sang, Céline, je n'ai rien senti et ça a été très rapide alors qu'habituellement mes veines sont une tannée à trouver !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire votre satisfaction au sein de notre laboratoire de Caudry. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire SYNLAB OXABIO
E
Estelle Gougeon Google
Personnel d’accueil très gentil et infirmière au top,super douce, moi qui ai peur des aiguilles je n’ai rien senti.
Prise en charge rapide même sans rendez-vous.
Facilité pour se garer et locaux très propre
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire Synlab Oxabio
L
Lyse marie Hennequart Google
Très bon accueil, secrétaire très agréable. Anne
Infirmière très professionnelle et sympathique.
p
patrick lengrand Google
La prise de rendez vous avec Doctolib permet aux gens de choisir leur créneau horaire peu d attente au labo personnel accueiillant
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Bonne journée l'équipe SYNLAB OXABIO.
v
valerie szelag Google
Rdv sur Doctolib peu d'attente ,un accueil agréable ,on prend le temps de vous écouter que se soit secrétaire ou infi
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Bonne journée l'équipe SYNLAB OXABIO.
D
David Vitoux Google
Très bon accueil
Infirmières agréable et compétente
Résultats rapide
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire Synlab Oxabio
C
Claudinette Google
Prise de rdv rapide avec une voix très agréable au téléphone
Cadre tiptop 👍
Accueille très bien Surtout avec le sourire 😊
Je remercie Madame Annick pour sa douceur Waouh même pas un petit bleu sur mon bras 👌☺️
Mdn F c
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux de lire votre satisfaction au sein de Synlab Oxabio Caudry! Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire Synlab Oxabio
J
Joe Dalton Google
Top , personnel très compétent, accueil chaleureux, et mention particulière pour Anne la magiciene.
Je recommande fortement ce laboratoire
Réponse du professionnel : Bonjour, mille mercis pour votre commentaire très positif qui fera très plaisir à Anne et à l'ensemble de l'équipe :) Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire Synlab Oxabio
D
Dany Lebrun Google
Voila deux trois fois que je vais faire des prises de sang au laboratoire. Je n'ai jamais eu de problème.
Des la prise en charge à l'accueil rien à dire.
Concernant les prises de sang avec ou sans garrot rien à redire .
Merci à tous
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour avoir pris le temps de témoigner de votre expérience positive au sein de notre laboratoire. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire Synlab Oxabio
S
Sandrine HOTTE Google
A fuir refus de prendre une analyse pour une patiente ayant de gros soucis de santé sous prétexte qu'elle n'avait pas a l'instant T cette dernière allait être transmise par le médecin. Personnel ps agréable. Ps contre pour certaines catégories de personnes pas de soucis même si il ne paient pas leur analyse.heureusemenr qu'il y a d'autres laboratoires d'analyses plus loin avec du personnel agréable et surtout ps Oxabio. Une étoile à contrecoeur .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement. Nous vous assurons qu'en aucun cas le laboratoire favorise une personne plus qu'une autre concernant les analyses sans ordonnance. La secrétaire a pour consigne dans ce cas, d'avoir l'accord du biologiste pour réaliser l'analyse. Elle ne peut pas l'autoriser de sa propre initiative. En revanche, selon certains contextes, nous pouvons être plus souples mais c'est le biologiste qui le décide. Or dans le cas de la patiente, nous n'avons pas eu le temps de demander la dérogation. Nous le regrettons toutefois car nous pouvions certainement trouver une solution. Il faut aussi comprendre que nous recevons chaque jour des patients souhaitant réaliser des analyses sans ordonnance sans vouloir régler mais il ne faut pas oublier que c'est au médecin de voir la nécessité de prescrire une analyse et qu'il peut tout à fait refuser votre demande et ce cas, que faisons-nous ?
Croyez bien que notre équipe fait le maximum pour vous satisfaire mais nous sommes aussi soumis à certaines règles que nos confrères doivent aussi appliquer dans les autres laboratoires. Nous nous tenons bien sûr à votre disposition pour tout échange. Bonne journée, Amandine, responsable relation patient, laboratoire Synlab Oxabio
P
PUNISHER Google
Il est facile de prendre un rendez-vous. L'accueil est excellent, le personnel est extrêmement efficace et rapide. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre commentaire très sympathique. Nos équipes font le maximum pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire Synlab Oxabio
s
sebastien rkt Google
Première fois au labo de Caudry
Le personnel est très sympathique
Seul bémol ça ne sert a rien de prendre rendez-vous sur doctolib
J avais rendez vous à 07h35 mais des personnes sont là avant l ouverture et ils passent devant vous sans contrôle ds rendez vous
Dommage car à CAMBRAI c est mieux contrôlé
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner de votre expérience. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire Synlab Oxabio
D
Dominique Zannier (Dom) Google
Accueil très agréable, peu de temps d'attente pour les prélèvements, infirmières efficaces et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre commentaire très positif. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire Synlab Oxabio
P
Patrick Dejardin Google
nulle la seconde salle d’attente avant les prélèvements !!!
Trop petite … un vrai bouillon de culture !!
Des patients attendaient en
Plus dans le couloir .
C’était au labo médical de Caudry
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de lire votre commentaire concernant votre déception sur la seconde salle d'attente. Il arrive en effet aux heures d'affluence que la salle d'attente soit remplie en effet. Nos équipes font le maximum pour désengorger au plus vite. Il faut noter cependant que les espaces d'attente ont été agrandis par rapport à l'ancien laboratoire, rue Gambetta. Nous prenons note de votre remarque. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire Synlab Oxabio
i
isabelle nolf Google
Super laboratoire ,bonne prise en charge.
Très agreable
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Bonne journée l'équipe SYNLAB OXABIO.
d
dominique Google
Je vois que Oxabio a très mal pris mon avis et dit qu'il n'est pour rien pour ce désagrément mais pourquoi depuis toujours et jusque fin novembre 2024 nous pouvions lire nos propres résultat et à partir de décembre plus moyen . Oxabio m'a promis de rectifier, je ne manquerai pas de remettre un avis positif quand l'erreur sera réglée. Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous ne prenons absolument pas mal votre retour, simplement, il est préférable de nous contacter avant de publier un avis négatif. Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire nos patients. Le message a bien été transmis aux équipes, les résultats demandés sont bien envoyés sur les adresses mails transmises. En cas de souci, nous vous invitons à nous appeler directement au 07 85 58 31 54. Nous ferons le nécessaire le cas échéant. Nous vous invitons à consulter les boites mails, les résultats sont envoyés. Nous restons à votre écoute, bonne journée, le laboratoire Synlab Oxabio
U
Une maman 59 Google
Aucun contact humain pour déposer une analyse d'urine, c'est vraiment moche.
Je préfère avoir à faire à une personne humain mes pas à une borne. C'est vraiment honteux.
Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous sommes très étonnés de lire votre commentaire. Le dépôt d'analyse "express" n'est en aucun cas obligatoire, et il est proposé pour les patients "pressés" désirant passer rapidement au labo sans avoir besoin de faire la file d'attente. Si vous souhaitez dans ce cas enregistrer votre dossier avec une secrétaire, il fallait simplement sélectionner sur la borne le motif de votre venue et nous vous aurions accueilli avec plaisir. C'est un service offert aux patients. Nous restons à votre disposition, bonne journée, le laboratoire Synlab Oxabio
S
Stéphane URBAN Google
Excellent laboratoire ; peu d'attente.
Avec un personnel très gentil et courtois.
Piqûre indolore (on ne sent pas, que l'on a été piqué).
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction au sein de notre laboratoire à Caudry. Merci pour votre confiance, bonne journée, l'équipe Synlab Oxabio
A
ANGIE Google
Personnel agréable et compétent (et que je ne remets pas en cause dans cet avis) mais 50mn d'attente ce jour pour un test de dépistage Covid alors que j'avais pris RDV je trouve cela un peu abusé...
Autant d'attente alors que l'on est pas bien physiquement et que l'on peut contaminer les autres... et pendant ce temps, d'autres personnes passent avant vous sans rdv...
Je pense que l'organisation, ou la prise de rdv sur Doctolib si vous n'avez pas le personnel nécessaire, est à revoir ! Il y a quelques années l'organisation était bien meilleure.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons tout à fait votre mécontentement vis à vis de votre temps d'attente. Toutefois, nous prenons bien en charge prioritairement les patients avec un rdv. Nous faisons le maximum pour diminuer ce temps d'attente. Veuillez nous excuser pour cela, nous en faisons part à l'équipe dans un souci d'amélioration. Merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire Synlab Oxabio.
M
Maria Maria Google
Très bon laboratoire où nous sommes bien accueillis, le personnel est sympathique.
Mention spéciale pour Anne avec qui j’ai pu faire mes prises de sang de contrôle pendant plusieurs semaines et qui est au top, c’est la première qui ne m’a pas laissé de traces en me faisant mes prises de sang! En plus toujours avec le sourire et un petit mot gentil que du bonheur de venir faire ses analyses dans ses conditions!! Merci Anne!! Je ne vais plus passer pour cette fin de grossesse car le déclenchement est proche mais je voulais vous dire que votre sympathie, et votre professionnalisme vont me manquer. Bonne continuation à vous et à toute l’équipe du laboratoire de Caudry! Et bien sûr je reviendrai avec plaisir si d’autres analyses viendraient à devoir être faites 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes tellement ravis de lire votre témoignage qui nous touche beaucoup. Nous transmettrons avec plaisir votre message à Anne ! Bon courage pour la suite et merci pour votre confiance, bonne journée, le laboratoire Synlab Oxabio
K
Kevin Piechocinski Google
Personnel souriant, super sympathique, j’avais un rendez-vous à 16h45. Je suis arrivé plus d’une heure en avance mon prix à 15h40. Super merci de votre gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour si positif. Notre priorité est votre satisfaction. Nous restons à votre écoute, merci pour votre confiance, bonne journée, l'équipe Synlab Oxabio
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au 07.43.52.93.71
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